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Guide marketing-mobile. Etude de cas SFR Têtes à Claques. Médias sociaux > Evolution dans la perception des médias sociaux par les entreprises. J’ai l’impression que nous avons lancé ce blog hier alors que finalement ca fait déjà plus de deux ans que je publie, en plus de mon autre blog, sur ce espace dédié uniquement aux médias sociaux. L’expression Social Media, ou médias sociaux en bon français, est plus récente au regard de l’histoire d’Internet et de l’emploi de d’autres expressions comme Web 2.0.

L’autre impression que j’ai, et qui n’est pas qu’une impression puisqu’elle est confirmée par rapport aux missions que je mène depuis bientôt 4 ans est que la perception des médias sociaux a bien changé depuis quelques années et que l’on aimerait nécessairement que les choses aillent encore plus vite. En effet, voici, à mon sens, l’évolution de la perception des médias sociaux par les entreprises : “C’est super ce truc de Web 2.0.”” Je fais déjà du buzz et des vidéos virales : ca suffit pas ?” “On m’a parlé de Second Life : je comprends pas à quoi ca sert mais on m’a dit que c’est l’avenir alors je vais créer un île”

Le mobile 2.0 édition 2010. Le vide poches : le blog du planning stratégique 2.0 de PSST (opinions et tendances 2.0) by jérémy dumont: Le gestionnaire de communauté, ou le Community Manager, est un nouveau métier qui a pour but d'animer et de fédérer pour une société ou une marque l. Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Le gestionnaire de communauté, ou le Community Manager, est un nouveau métier qui a pour but d'animer et de fédérer pour une société ou une marque les échanges entre internautes utilisant les service web tel que les réseaux sociaux et de faire respecter les règles de bonne conduite au sein de cette communauté. Autres appellations Un métier émergeant pour lequel il n'existe pas encore de traduction française communément admise. Les appellations suivantes sont parfois utilisées : médiateur de conversations interactivesanimateur de communautésgestionnaire de communautésmanager de communautésresponsable de réseaux sociauxanimateur de réseaux sociauxmodérateurinfluenceur Les missions du Community Manager Missions communes à la plupart des gestionnaires de communauté : Organiser les échanges au sein de la communautéPréciser / animer l'objectif des échanges au sein de la communautéRappeler les règles de bonne communication (Nétiquette) Formation Activité.

Médias sociaux > Facebook : le couteau-suisse de la présence d’une marque sur les médias sociaux ? Facebook a une actualité dense presque toutes les semaines : entre les questions sur le respect de la vie privée et la confidentialité des données , le lancement de nouvelles fonctionnalités, la concurrence face à d’autres outils, la présence et communication de marque sur ce réseau.

Bref, dur de s’y retrouver lorsque l’on est un annonceur. Je vous propose déjà une petite synthèse sur les différents aspects liés à Facebook que j’ai publiée pendant les vacances : Facebook : et si on faisait un résumé ? La question que je me pose aujourd’hui est si Facebook ne deviendrait pas un couteau suisse, à la fois pour l’agrégation de nombreuses fonctionnalités et usages actuels du web (partage de photos, de vidéos, tchat, messagerie privée, réseautage, géolocalisation, …) et pour le côté où un couteau suisse est certes pratique mais au final fait plutôt tout mal… Fred avait parlé il y a quelques temps du syndrome du canard, article qui avait déjà à l’époque fait beaucoup réagir. "meditel" Vidéos publiées par 'Racem M'timet : TT MAIS A LA MEDITEL :p. Meditel (meditel) Pistes de ROI sur les usages des médias sociaux. Les 5 piliers de l’E-réputation par Digital Reputation Blog. Guides pratiques de l’E-Réputation /// Agence marketing digital, viral, buzz et media sociaux ★★★ Vanksen|Culture-buzz.

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