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Community Manager

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BackType. 40 applications Twitter pour tous les usages. Lors des chapitres précédents, je vous ai détaillé les cinq usages professionnels majeurs de Twitter. Veille, marketing, réseautage, recrutement et sourcing. Voici les 40 outils les plus performants qui les accompagnent, excepté le recrutement qui ne nécessite pas d’application particulière. 1/ Personnaliser son fond d’écran Twitter bit.ly le raccourcisseur d'url 2/ Raccourcisseur d’url. 3/ Celui-ci, précurseur, est aussi un des moins bons, car le nombre de caractères restant est plus élevé, mais le site permet de réserver certaines urls, ce qui peut être intéressant pour véhiculer une marque ex : Choisir une interface plus ergonomique : passer au “client” 4/ Monitorer ses différents comptes (Twitter, Facebook, LinkdIn…) , avoir un accès plus direct aux fonctionnalités, disposer d’un raccourcisseur intégré.

Trouver les bons profils : les annuaires ? Twittergrader Refollow. Twitter : les cinq usages professionnels majeurs. Twitter par sa modularité extrême a des applications professionnelles très variées. C’est un outil de veille et de relationnel efficace, mais il sert aussi au marketing, en recrutement, en sourcing… Inventaire des cinq usages possibles de l’oiseau bleu. Twitter est un outil de veille efficace pour qui prend le temps de bien le configurer. Plutôt que d’aller vous-même à la pêche aux infos, l’idée est “recruter” les experts qui le feront pour vous. Les liens et les informations qu’ils partageront sur leur fil d’actualité étendront votre couverture informationnelle au delà des journaux que vous lisez déjà. L’attention cumulée de centaines de veilleurs vous assure un filet de veille aux mailles serrées. Le plus gros travail consiste à identifier les profils les plus pertinents par rapport à votre champs d’intérêt.

Il faudra prendre garde de préserver son fil d’actualité, notamment en résistant aux sirènes du copinage et de la politesse, et créer éventuellement un second compte dédié à cela. Twitter pour les pros, le dossier complet. SMM & CM Study Guide 7. Facebook Page Or Group: Which Should You Use? This is an updated version of our previous post on Facebook groups vs pages. Over the past couple years the Facebook Pages and Groups products have moved closer together, forcing marketers to ask themselves: which one should they use? After writing a complete guide to Facebook Pages, we thought it would be useful to highlight the core differences between Facebook Pages and Facebook Groups.

If you had any lingering questions, this guide should completely clear things up for you! If you don’t know what Facebook groups are, there’s a good chance you haven’t spent more than an hour on Facebook. However if you are a rare exception, we thought it would be useful to explain groups. Groups can serve as an extremely effective marketing tool. In contrast to Facebook groups, which are focused on organizing around topics or ideas, Facebook Pages “allow entities such as public figures and organizations to broadcast information to their fans.”

Mass Messaging Indexed By Search Engines Stream Publishing. Calling Bullshit on Social Media. How to hire a great community manager - Techvibes Blog. There are a number of eloquent blogs and posts dedicated to community management). I think we’ve reached a point where most companies understand the importance of community management. Unfortunately, understanding the importance and understanding the role and how to hire for it are two different things. The traditional way of hiring new employees is proving difficult when looking for a community manager or any other position involving community and social media engagement. How do you figure out who is good at what they do and will help your company engage others? Jake McKee suggests hire young, then teach . This is a great approach if you have a community team already in place, but I suspect, if you already have a community team in place, you’ll know what you are looking for to fill the community manager role. Here are some other tips if you don’t quite know what to look for: To perform well, a community manager needs you to give them clear goals and the resources to attain those goals.

E-book : Démystifier le gestionnaire de communauté au Québec - G. Aujourd'hui parait sur le Web un e-book sur un nouveau métier, celui du gestionnaire ou animateur de communauté. C'est Kim Auclair qui a réalisé une dizaine d'interview avec des experts et praticiens québécois sur leur perception de ce nouveau métier. Elles ont été présenté, en premier lieu, via le blogue de Dominique Dufour. Ce e-book regroupe donc des entrevues, mais aussi des réponses à d'autres questions. J'ai d'ailleurs eu le privilège de rédiger une courte préface pour mettre en contexte ma perception, du scientifique au commerciale, de l'évolution du nouveau métier de gestionnaire de communauté au Québec.

7 Online tools a community manager can’t live without « Marketin. Or maybe, 5 online tools a community manager should not live without. These are tools that I’ve grown accustomed to as they’ve grown in popularity and as of today, I can’t successfully do my job without. And, let’s not forget – I’m writing this from my point-of-view as a blogger (hence Google Notebook!). Here are the 5 (nay) 7 tools every community manager can make good use of in three categories – Organize, Communicate and Track. 1. Google Notebook And, the best part of Google Notebook is that it’s integrated into Google Bookmarks, so this becomes a great way to gather all those little websites that you track through your daily work. 2. Again a data monitoring and aggregation tool. A key role of the community manager is effective communication both internally (within an organization) and externally (to users).

Enter LinkedIn News. 3. 4. Finally, blogs are by far the best way to maintain that all-important conversation with users in a public format. …and one more thing… 5. 6. 2 Steps. 7. Interviews. Un podcast est un format sympa pour communiquer avec sa communauté. J’en ai fait quelques uns, et je devrais en refaire d’autres très prochainement. Au niveau de votre communauté, votre podcast peut devenir le show audio de votre communauté. A terme, vous pouvez aussi constituer un petit groupe de « chroniqueurs », un peu comme ce qui se fait dans certains émissions télévisées. D’une manière générale, vos membres ont des choses à dire, et les exprimer avec leur propre voix, peut s’avérer être un dispositif original, simple et efficace pour dynamiser et apporter un contenu à valeur ajoutée aux membres de votre communauté. Pour débuterVous pouvez soit être en présence de vos membres, soit « seul » avec eux via une liaison Skype ou Google Talk. 1) Si vous êtes en présence de quelques membres, dans un café ou dans vos locaux, vous pouvez utiliser un simple dictaphone. 2) Si vous donnez rendez-vous à quelques membres sur Skype ou Google Talk, choisissez un thème de discussion.

7 common traits of cults that you need to implement to manage a. Cults have always been a bit of an obsession of mine, so much so that I spent a year studying the workings of one from the inside a few years ago. Whilst many of their recruitment, assimilation and retention techniques are steeped in mind-control and mental abuse, the core psychological principles are similar to good salesmanship, and have been applied in varying depth in several industries. Here I will cover 7 common traits of cults that cult leaders promote in order to essentially build and manage a community of disciples, and what you can learn and apply when building or managing an online community. Disclaimer: this article is written with tongue firmly in cheek, and in no way do I wish to diminish the harrowing experience of those who are or have been in the grips of a cult. 1.

Display Charismatic Leadership Skip the head-bashing and clique building, but exhibit all the positive traits listed above. 2. 3. 4. 5. 6. 7. There are two aspects to this point we can take learnings from. Manager une communauté. 10 conseils pour promouvoir un petit organisme grâce aux médias. Billet proposé par Christophe Ramel aka Kriisiis [1] Nous connaissons tous de petits organismes qui partent à la conquête du web. L’essor très important de l’utilisation des réseaux sociaux ces dernières années, mêlé aux nombreuses opportunités que cela peut représenter, fait de l’exploitation à titre professionnel ou semi-professionnel des Social Media l’un des éléments-clés lors Billet proposé par Christophe Ramel aka Kriisiis [1] Nous connaissons tous de petits organismes qui partent à la conquête du web.

L’essor très important de l’utilisation des réseaux sociaux ces dernières années, mêlé aux nombreuses opportunités que cela peut représenter, fait de l’exploitation à titre professionnel ou semi-professionnel des Social Media l’un des éléments-clés lors de la promotion d’un organisme. 1. Définir des objectifs et entamer ses premières présences Avant toute chose, demandez-vous pourquoi vous souhaitez établir une présence sur les réseaux sociaux. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. How To Boost Search Engine Rankings Using Twitter. As Twitter results become increasingly commonplace on search engine result pages, there’s no time like the present for in-house marketers to help spice up unpaid search efforts with some Twitter action. As brand names are quickly claimed, the marketer who hesitates may be lost.

There are lots of wonderful branding and customer communication benefits to Twitter that make it a worthwhile addition to any marketer’s efforts, but here the focus is on the greatest benefit Twitter can bring to unpaid search efforts — to capture more real estate on the search engine results page. Increasingly, Twitter results are popping up in several forms on Google and Yahoo, making it essential for marketers to start tweeting to claim this valuable top of the page space. Brand name as a Twitter username Key to appearing in search engines as a Twitter result is to make sure the Twitter name matches the brand name being searched. Beyond Twitter.com The future of Twitter results in search. Social Networking for business : petit guide d'ingénierie collab. Si vous suivez ce blog c’est que d’une manière ou d’une autre les nouvelles formes de logiques collaboratives vous intéressent et parmi elles, les réseaux sociaux. Vous avez surement saisi le potentiel de la chose.

Vous avez également compris qu’installer un outil, mettre de la passion et de l’énergie et prier pour que non seulement cela fonctionne mais en plus se traduise par des résultats tangibles n’est pas le meilleur moyen de réussir. A priori le réseau social c’est simple : des gens, des relations, des interactions, un potentiel de valeur énorme et, au final, des résultats incroyables et inattendus. Ce qui se passe sur internet en la matière, malheureusement, ne se réplique pas à l’identique à l’entreprise pour une foule de raisons que je ne vais pas lister ici. On se rend compte qu’il y a plusieurs formes de réseaux en fonction de leur but, de leur contexte. A été écrit pour vous. Je vous avais parlé il y a quelques temps du livre d’Andrew McAfee. Google+ The State of Community Management Report: Best Practices from Pr. Community_maturity_model.png (791×513) Utiliser Twitter pour améliorer son référencement naturel | Pink.

Nombreux sont ceux qui ont réfléchi à la manière dont Google classe les tweets dans ses résultats et les impacts d’un tweet sur le référencement. Pour ma part, j’ai bien un peu pensé à ce sujet mais n’ayant aucune certitude et détestant parler dans le vide, je n’avais pas disserté sur le sujet. Cependant, il y a 3 semaines, le 10 mai 2010 exactement, en décorticant mes référents sur mon blog perso, j’ai eu la surprise de voir des accès pour les requêtes suivantes : Si sur mon blog je parle parfois de mon Thermomix, robot qui pèse, cuit, mixe et réalise des plats qui déchirent tout à moindre effort, nulle part on ne trouve le mot « capital » ou « M6″.

En faisant une recherche sur Google, je m’aperçois bien placée pour la requête « Thermomix capital » : Et je vois même dans le snippet l’expression « thermomix dans Capital M6″ suivi de @EliseRefd. En regardant de plus près le cache Google je vois ça qui confirme que la date est antérieur mais qui affiche une information supplémentaire : Community Management. IDG Knowledge Hub : Products : IDG Amplify: Social Media Marketi. Community manager : 6 ebooks et PPT + 1 plateau TV | Etudes en m. Twitter Community Management Tools | From The Crow's Nest. Community management allows you to improve your Twitter experience. Twitter is all about community. You set the tone for your Twitter experience when you decide whom to follow. If you follow people who tweet about mundane, boring things, your Twitter experience is boring and mundane. The quality of your Twitter experience depends on the people you follow. In the beginning, most people spend a great deal of time figuring out whom to follow.

Here are five Twitter tools that can help you manage your Twitter community, and greatly improve your Twitter experience. Community Categories Revealed Twitter uses two categories to describe your community: the people you follow and the people who follow you. Friends, or the people I follow who follow me back.Fans, the people who follow me even though I don’t follow them back.Idols, the people I follow who don’t follow me back.

Who’s Your Neighbor If you are looking for twitterati in your neighborhood, you need Nearby Tweets. Follow Friday Suggestions. La revue de presse du community manager. A Different Look at Community Management « Social Media Monitori. Community management isn’t what it used to be. Once upon a time, managing a community meant hanging out in an online location – be it a forum or a chat room – and moderating chat. Approving comments. Handling some support issues. Dealing with trolls, helping people with questions. That kind of thing. But community management, at least the way we approach it, isn’t just online issues management and discussion moderation anymore.

It’s a far more fundamental business role, one that ties together responsibilities from a number of different places, both online and off. Folks are sometimes surprised to learn about how large our team is, or how it’s structured, mostly because they’re thinking of community management as it’s always been. Online Engagement This is the area you probably think of first when you think about community management in today’s world. Business Development Make no mistake, community management is part of the lead cultivation process.

Internal Communication & Collaboration. Comment optimiser l’efficacité de Twitter dans une campagne publ. Dans une stratégie virale, les actions sur les réseaux sociaux sont primordiales. Chaque réseau comme Facebook, Linked’In, Twitter, etc. répondent à des objectifs précis. Le message de communication est alors décliné sur les réseaux choisis via la création de différents profils qui convergent tous vers le même site/ message/ sujet/ produit/personne. On parle de stratégie « cross social media ». Twitter est le petit bébé du web qui grandit aussi vite qu’une envie de chocolat. Alors comment optimiser l’efficacité de Twitter dans une campagne publicitaire ? Tout d’abord, il vous faut créer le profil de votre marque (qui peut être également une personne : Personal Branding).

Afin d’augmenter votre nombre d’abonnés, trouvez d’autres profils qui seraient susceptibles d’apprécier le contenu de qualité que vous publiez.