Community Management 2
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Le rapport Facebook ads 2012
Social Fresh a publié un rapport détaillant la manière dont les annonceurs Facebook utilisent la plateforme pour de l’achat média. 70% des publicités redirigent vers un lien Facebook, au lieu du site web de la marque.Suite et fin du compte-rendu d’ Arnaud Pottier Rossi du forum NetExplo. Un grand merci ! Pour finir, découvrez les différentes facettes du match-marketing…
Qu'est-ce-que le match-marketing ?
Les outils VRAIMENT utiles aux Community Managers
Il faut être honnête, des outils pour les community managers, il y en a un peu près 10 qui sortent chaque jour, il y a même des blogs qui se spécialisent dans la reprise de news souvent rythmés par ces innovations. Je n'ai pas envie de faire cela sur mon blog mais par contre, il faut bien reconnaître que dans le lot il y en a qui sont vraiment utiles, le problème, c'est de savoir lesquels.N'étant pas la personne la plus indiquée pour écrire cette note, j'ai proposé à Jérôme Deiss de l'écrire. Jérôme est une personne incroyable et vraiment remarquable par (entre autre) sa connaissance des outils.Les 9 niveaux d'engagement des fans sur Facebook
L’engagement des fans d’une marque sur les réseaux sociaux est une notion sensible, car difficile à évaluer.
Les marques misent sur la qualité des interactions avec les consommateurs
De la conception à la distribution, en passant par le marketing et la relation client, la notion d’intimité client recouvre toutes les étapes de la vie d’un produit. Le baromètre 2012, réalisé par CSC, spécialiste du conseil et des services informatiques, en partenariat avec TNS Sofres (1) , montre que 41 % des entreprises européennes interrogées font de l’intimité client un axe stratégique, 33 % privilégient l’excellence opérationnelle et 26 % la supériorité produit.
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