Atteinte à la neutralité : SFR s’explique. SFR dément porter atteinte à la neutralité du net. L'opérateur reconnaît optimiser les pages Web pour qu'elles s'affichent plus vite en 3G, mais nie que cette pratique est une violation de la neutralité du net. SFR explique que s'il modifie bien le code source des pages Web qu'accèdent ses clients en 3G, c'est pour améliorer l'expérience utilisateur. Le site Reflets.info avait en effet révélé le 14 mars qu'en surfant en 3G avec une connexion SFR, le code source des pages visitées était modifié. Le 15 mars sur son blog Infra Net, Pierre Col confirmait cette pratique et affirmait qu'elle constituait une violation grave de la neutralité du net.
Selon ce spécialiste des réseaux, l'opérateur n'a pas à altérer le contenu ni à recompresser les images affichées sur une page visitée, qui plus est sans prévenir ses utilisateurs ni leur laisser le choix, ceci dans le but d'optimiser sa capacité réseau. Comment SFR viole délibérément la neutralité du Net, et pourquoi c'est grave. Probablement pour diminuer le trafic sur son réseau 3G, SFR s'est arrogé le droit de modifier arbitrairement les pages HTML et même les images des sites web que visitent ses abonnés connectés en 3G. Effectuée à leur insu, cette manipulation est une violation caractérisée de la neutralité du Net qui peut avoir des conséquences graves dans le cadre d'une utilisation professionnelle de l'Internet mobile. C'est le blogueur Olivier Laurelli, alias Bluetouff, qui a sorti l'information hier soir sur le site Reflets.info : alors qu'il visitait un site web syrien en passant par une connexion Internet en 3G fournie par l'opérateur mobile SFR, il a eu la très grande surprise, en examinant le code source d'une page HTML, d'y découvrir des éléments qui n'y figuraient certainement pas à l'origine et avaient donc été insérés dans la page par l'opérateur filiale de Vivendi.
Code source de la page web en 3G SFR : Source Reflets.info Code source de la page web via « le vrai Internet » : Qu'en pensez-vous ? SFR et neutralité du Net : Internet en 3G n'est pas le même qu'en ADSL. MàJ : interrogé, l'opérateur s'explique. D'après les constatations de Reflets.info, SFR prend quelques libertés avec le code HTML de pages délivrées à ses abonnés en 3G. Le blogueur Bluetouff a d'abord repéré l'injection de code tiers pour un site gouvernemental syrien avec la présence de JavaScript et IP SFR. Dès lors, une différence par rapport à une consultation via l'Internet fixe. Une même altération a été repérée pour d'autres sites consultés en 3G. Reflets.info rappelle en outre les observations en 2011 du blog JournalduLapin sur la modification de l'aspect des images via l'application d'un algorithme de compression.
Pour Reflets.info, il y a une transformation de l'information via un proxy transparent avec l'opérateur qui restitue une " information modifiée et altérée " à la requête de l'abonné en 3G. Pour le spécialiste de l'infrastructure de l'Internet, une telle pratique ne se justifie plus aujourd'hui compte tenu de l'évolution des réseaux et des débits. Petite polémique autour de la télésurveillance Home de SFR - Actualités RT Opérateurs/FAI. Le 11/03/2013, par Bertrand LEMAIRE, Opérateurs/FAI, 269 mots SFR propose de télésurveiller son domicile via sa box et une application pour mobiles. Mais la CNIL rappelle quelques règles à respecter. Twitter s'est fait l'écho, ce lundi 11 mars 2013, d'une petite polémique autour du service Home de SFR.
Ce service permet notamment de connecter des caméras IP à sa Box en les rendant accessibles via un simple smartphone. Suite à l'inquiétude du blogueur cypher7th il y a quelques semaines, l'auteur et journaliste Jean-Marc Manach a interpellé ce jour la CNIL sur Twitter.Celle-ci a répondu rapidement en pointant vers une documentation très bien faite. Le problème : la généralisation Les caméras IP ne sont pas nouvelles. Trois nouveaux opérateurs mobiles, voix données transactions financièr... Les pays africains et leurs régulateurs favorisent le développement de nouveaux opérateurs mobiles. Le 18/04/2014, par Didier Barathon avec IDG NS, 579 mots le 18/04/2014, par Didier Barathon, 990 mots. SFR annonce un plan de départs pour 1 123 employés : tous les détails.
La nouvelle est désormais officielle et parfaitement détaillée : SFR a mis en place un plan de départs volontaires pour très exactement 1 123 postes. Du côté des recrutements, seuls 267 emplois sont à pourvoir. 856 emplois seront donc perdus à terme. Les syndicats de salariés de l'opérateur n'ont pas caché leur déception. « Ce plan de transformation vise à maintenir les investissements de SFR dans les infrastructures très haut débit et à permettre de disposer d’une organisation performante capable d’apporter à l’ensemble des clients une large gamme de services toujours plus compétitifs et innovants », résume l'opérateur sur son site internet.
Une conclusion peu appréciée par les syndicats : « Pour les organisations syndicales CFDT, CFE-CGC, CGT, SUD et UNSa, ces suppressions de postes et l’atteinte au droit à l’emploi, sont d’autant moins justifiées que SFR reste une des entreprises les plus bénéficiaires du territoire national. » Des départs sans impacts significatifs sur ses finances. SFR réclame 10.000 euros par erreur à ses abonnés. Plusieurs centaines d'abonnés SFR, victimes d'un "bug", ont découvert samedi 24 novembre sur leur petit écran de portable un sms d'alerte "erroné", les informant d'un dépassement de leur forfait pouvant aller jusqu'à plus de 10.000 euros, a indiqué l'opérateur.
"Le montant de vos communications non comprises dans vos forfaits était (au 24 novembre) de 14.691,66 euros", indique un sms reçu par une utilisatrice du réseau SFR qui a alerté. Un porte-parole de l'opérateur a confirmé qu'un "bug" affectant la plateforme de ses sms était à l'origine de ces "messages erronés" reçus par plusieurs centaines d'abonnés. "On est entrain de regarder et d'enquêter. Mais il s'agit d'un dysfonctionnement, et ces abonnés ne sont évidemment pas redevables des dépassements de forfait indiqués sur les sms, qui sont en moyenne de l'ordre de 10.000 euros", a déclaré ce porte-parole de SFR.
Social Good Week : comment utiliser internet pour financer la solidarité. Les nouvelles technologies peuvent changer le monde, mais elles ne le feront pas sans vous ! C’est à vous de jouer. La Social Good Week a mis en valeur le panel de solutions qui existent aujourd’hui, pour aider, soutenir les bonnes idées, ou contribuer aux belles initiatives. Les nouvelles technologies peuvent changer le monde, mais elles ne le feront pas sans vous ! C’est à vous de jouer. Le 26 septembre, SFR nous accueillait chez lui à l’Appart SFR (Paris-madeleine), pour découvrir les nouveaux modes de financement de la solidarité offerts par les technologies numériques, en présence notamment d’Arnaud Poissonnier fondateur de Babyloan.org , Léa Thomassin, responsable de communication de MailForgood , Hortense Garand de Babeldoor ou encore Fabrice Carrega, fondateur d’ Arizuka… , Internet nous offre la possibilité d’être acteur et non plus uniquement spectateur Reprendre son destin en main grâce à internet en sachant communiquer Comment aider lorsque l’on n‘ a pas d’argent ?
Maiforgood. Téléphone subventionné : SFR apporte des précisions. Justice : SFR gagne contre l’UFC-Que choisir. VLC 2.1.1 intègre des codecs HEVC et VP9 L’éditeur VLC vient de lancer une mise à jour de son lecteur multimédia sous Windows, Linux et OS X. boostée en version 2.1.1, la mouture... RogueKiller Roguekiller, est un logiciel qui permet d’analyser le registre pour rechercher des clés infectieuses, sans les supprimer.
Il s’occupe de la gestion des rogues qui... Microsoft Security Essentials (MSE) pour Wind... C’est un logiciel gratuit qui possède toutes les solutions de sécurité utiles pour la lutte contre les malwares, les virus, les logiciels malveillants. WebGL : Firefox 27 sera doté d’un éditeur... Après Google, qui a pensé aux développeurs, avec la version 31 de Chrome, Mozilla s’apprête à intégrer un éditeur qui autorisera la programmation en direct... Stellar Phoenix Photo Recovery 5 pour Mac C’est un logiciel, performant qui permet de récupérer différents fichiers de photos, des vidéos, des sons perdus lors d’une suppression accidentelle, occasionnée par une corruption,...
SFR pourrait réduire 7, 8 voire 10 % de son effectif, soit 1000 emplois. Le Plan de Départ Volontaire (PDV), qui semble désormais être un acquis chez SFR, concernera-t-il 3 %, 5 %, 7 % voire 8 % de ses effectifs ? À ce jour, l’opérateur le plus durement touché par l’arrivée de Free Mobile compte environ 10 000 collaborateurs, dont 5,5 % d’alternants. Or alors que la CFDT tablait le mois dernier sur au moins 500 départs soit 5 % de l’effectif de SFR, voilà que Stratégie parle de 700 à 800 emplois en jeu.
Selon nos propres informations, l'objectif de SFR serait même de se séparer de 10 % de son effectif, soit environ 1000 départs. Un plan de départ volontaire sans justification pour la CFDT Si officiellement, il n’y a aucun PDV, ni de PSE (Plan de Sauvegarde de l'Emploi), pour la CFDT, depuis le mois de mai, cela ne fait aucun doute, des départs sont bien prévus. 500 millions d'euros d'économie Nié par SFR, ce PSE, qui au final sera plutôt donc un PDV (plan de départ volontaire), devrait selon Stratégie être officiellement dévoilé d’ici quelques jours. SFR accuse Bouygues Telecom d'employer à tort le terme 'fibre optique'
Tous les arguments semblent bons pour dénigrer son concurrent dans les télécoms. Selon La Tribune, SFR accuse Bouygues Telecom de concurrence déloyale dans la fibre optique et a déposé une plainte devant le tribunal de commerce de Paris. L'argument est pourtant aussi mince qu'une fibre… Comme le réseau de Bouygues Telecom (en fait loué à Numericable) s'arrête en bas des immeubles, technologie FTTB, la liaison vers le foyer se faisant en câble, SFR estime que son concurrent ne peut se prévaloir du terme fibre optique dans sa communication.
Concurrence déloyale Rappelons que SFR, Free et Orange proposent le FTTH où la fibre se hisse jusqu'au foyer de l'abonné. On se demande comment SFR pourrait obtenir gain de cause. Les deux technologies sont ainsi présentées comme 'offres très haut débit" dans les rapports du régulateur (Arcep) ou de l'Idate. Orange avait alors été débouté de toutes ses demandes. Pétition pour un alignement des tarifs de SFR sur ceux de Free Mobile. SFR et Teleperformance condamnés à indemniser des dizaines de salariés - 09/03. La facture s'annonce salée pour SFR. Social. Le jugement rendu par la cour d'appel de Toulouse vendredi dans le dossier des ex-SFR pourrait faire des vagues: l'opérateur téléphonique et la société Infomobile (devenue Téléperformance entre temps), spécialisée dans les centres d'appel, ont en effet étés condamnés à verser de 4 000 à 30 000 euros à 191 salariés toulousains pour "collusion frauduleuse".
SFR est accusé d'avoir transféré, en 2007, 1900 de ses salariés de trois centres d'appels en France, dont près de 200 à Toulouse, à deux sous-traitants chargés ensuite de monter un plan de départs volontaires. Accepté par la majorité des employés tant les nouvelles conditions d'emploi étaient moins intéressantes. "SFR s'est ainsi exonérée de ses obligations en matière de plan de sauvegarde de l'emploi", dénonce Me Geoffroy, avocat des salariés qui estime que le jugement pourrait faire jurisprudence. "Les 191 salariés toulousains ne sont qu'une partie des 1877 salariés concernés". Bousculé par Free, SFR pointe le rôle de l'Etat - Economie.
Le collectif de l'antenne SFR assigne la commune au tribunal , Houlgate 27/02/2012. Vivendi (SFR) veut casser la neutralité du net au profit des plus gros. Frank Esser (SFR) attaque Free Mobile sur son itinérance. Après Xavier Niel et Stéphane Richard, c’était au tour de Frank Esser, PDG de SFR, d’être reçu ce mercredi à l’Assemblée nationale pour une audition auprès de la Commission des affaires économiques. Face aux questions des députés présents, Frank Esser n’a pas manqué de critiquer l’attitude de Free. Il a notamment remis en doute la qualité du réseau Free Mobile, affirmant que même dans les zones normalement couvertes par le nouvel entrant, les appels passaient quasi-exclusivement par le réseau d’Orange.
Le PDG de SFR demande à l’Arcep (Autorité de régulation des télécoms) une transparence accrue sur l’accord d’itinérance qui lie Free à Orange ; selon lui, le régulateur doit communiquer plus de détails sur l’accord commercial conclu entre les deux opérateurs, notamment sur les « prévisions en termes de trafic » qu’il contient. La vidéo complète de cet entretien sera disponible sous peu. SFR Wifi et Hadopi: le cas de l'IP commune. Le problème d'IP commune sur le réseau SFR Wifi Public soulevée il y a quelques jours nous a incité à demander des précisions à l'Hadopi.
Début février une alerte de sécurité émise par la fédération France Wireless avait soulevé des questions sur l'attribution de l'adresse IP. Lorsqu'un utilisateur SFR se connecte via le service Wifi public, il lui est attribuée la même adresse IP que l'abonné SFR qui partage le réseau avec sa box. Nous avions déjà éclairci certains points sur la sécurité, notamment lorsque l'on se connecte à des services en ligne. Mais que se passe-t-il en cas de mise en cause dans une affaire de justice telle qu'un avertissement de l'Hadopi ?
Contactés par CNET France, SFR et l'Hadopi ont expliqué que ce cas de figure n'a jamais été rencontré jusqu'à présent. Si tel était le cas, SFR communiquerait les noms des deux personnes susceptibles de s'être connecté avec cette adresse IP. Sondage : Adresse ip commune : risqué ou nécessaire ? SFR... Free n'est qu'une "grande gueule" Une panique digne d’Hitchcock Décidément très remonté, l’opérateur au carré rouge multiplie ses efforts de communication anti-Free. Après une série de publicités diffusées dans la presse quotidienne, SFR poursuit ses efforts de sape du réseau Free Mobile... y compris en interne ! 01net a ainsi pu tomber sur une affiche similaire, exposée dans les ascenseurs de la tour SFR (à La Défense). Toujours sans nommer directement le principal intéressé, l’accroche ne laisse aucun place au doute : « Grande gueule ? Décidément, l’arrivée de Free Mobile semble obséder le deuxième opérateur mobile de France.
Commentaires des lecteurs Il y a 795 j Il y a 796 j Page : 0 | 5 | 10 | 15 | 20 | 25 | 30 | 35 | 40 | 45 Toutes les marques citées et logos afférents sont déposés par leurs propriétaires respectifs. SFR dément cibler les clients arabes de Free, pour leur mentir (MàJ) Mise à jour : SFR nous a fait savoir qu'il "dément formellement" les accusations graves portées par UniversFreebox. Interrogé sur la possibilité que les commerciaux de sous-traitants aient pu utiliser de telles méthodes pour atteindre leurs objectifs, l'opérateur écarte totalement cette hypothèse. Il affirme que les commerciaux encadrés par des prestataires externes suivent une charte imposée par SFR, qui interdit ce type de démarchage. L'affaire pourrait se résoudre en justice. S'il veut défendre son image de marque, SFR pourrait en effet déposer plainte après la publication de l'article d'UniversFreebox.
Mais ce dernier affirme que les informations qu'il diffuse sont issues d'attestations signées par abonnés démarchés par l'opérateur. Article du 13 octobre 2011 - L'accusation est particulièrement grave. Les commerciaux de SFR useraient aussi d'une autre méthode, plus répréhensible encore. Attestation_abus.pdf (Objet application/pdf)
SFR écrit à l'ARCEP pour contrer Free Mobile. SFR accuse Orange, partenaire de Free Mobile. SFR ou les "faux iPhone chinois" de ses concurrents. Procès SFR : décision en mars - Toulouse. Une antenne relais dissimulée dans un arbre dans l'Aveyron. SFR: «Free est dans une logique purement tarifaire» Free,Orange,SFR ralentissent YouTube.