Transmedia Lab. Campfire. Huit règles pour entreprendre une campagne multicanal - Savoir-faire - Les Points-Cles. 1 Conjuguer les différents médias de manière intégrée Multimédia, plurimédia, puis multicanal.
Les termes se succèdent pour désigner ce qui n'est jamais que l'optimisation de la diversité des médias et supports mis à disposition des professionnels du marketing direct. On a un temps parlé de "communication globale", on se gargarise aujourd'hui du mot "multicanal".