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Parler aux usagers des bibliothèques

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Réinventez vos questionnaires de satisfaction : les conseils d’un expert. Même si elle est de grande qualité, une enquête de satisfaction ne vaut que si les personnes contactées acceptent d’y participer.

Réinventez vos questionnaires de satisfaction : les conseils d’un expert

Comment faire pour maximiser le taux de participation ? JON PULESTON. Obtenir que les gens répondent à votre enquête de satisfaction est effectivement le plus grand des défis à relever. Pour y parvenir, l’enquête doit répondre à quatre problématiques majeures. D’abord, il faut qu’elle donne envie, qu’elle soit présentée de manière attrayante et créative : le design visuel doit être soigné, dynamique, professionnel. Qu’est-ce qui peut encourager les usagers à répondre à un sondage ? JP. Ce premier email est donc déterminant ? JP. UN « KIT DE SATISFACTION » à LA DISPOSITION DES MINISTèRES Le SGMAP propose aux ministères, depuis 2015, un outil permettant de réaliser leurs enquêtes de satisfaction et d’en analyser les résultats de façon simple, rapide, efficace et à moindre coût, tout en bénéficiant d’un accompagnement technique et méthodologique.

> En savoir plus. La chaîne du livre papier. Du premier mot écrit par l’auteur à la vente de son ouvrage en librairie, voici toutes les étapes de la naissance d’un livre publié à compte d’éditeur, c’est-à-dire aux frais de ce dernier.

La chaîne du livre papier

À ces maillons de la chaîne du livre sont associés différents métiers, l’auteur et l’éditeur, mais aussi des métiers plus techniques, liés à la fabrication du livre objet, ou plus commerciaux, liés à sa promotion et à sa vente. Dorine Ruter, CC BY 2.0 Auteur Dans le domaine littéraire, l’auteur écrit le plus souvent selon son inspiration et envoie son manuscrit à un éditeur. Il peut aussi répondre à une commande de ce dernier. Éditeur De la découverte de nouveaux talents à la coordination de la production du livre en passant par la définition d’une ligne éditoriale, le métier d’éditeur est multiple. Correcteur. Rendez-vous au Centre Commercial Ulis 2. Médiathèque de la Canopée on Instagram: “Alors, vous en avez pensé quoi ?” Bibliomix, des citoyens pour imaginer la bibliothèque de demain. " Pour créer une bibliothèque innovante et accueillante, quoi de mieux que de demander leur avis à des habitants et des professionnels d’autres horizons ?

Bibliomix, des citoyens pour imaginer la bibliothèque de demain

» Vous avez des idées sur la façon d’aménager, ouvrir, décorer, faire vivre une bibliothèque ? Hyper connecté, vous aimeriez entraîner dans votre sillage numérique les bibliothèques municipales les plus audacieuses ou branchées? Send Better Email. INFOGRAPHIE : les ingrédients d'un email réussi - Cabestan » Cabestan. Biblio-Jack, le B.A.ba des bibliothèques.

Tu débarques à l’UCL et tout est nouveau pour toi ?

Biblio-Jack, le B.A.ba des bibliothèques

Pas facile de prendre ses marques rapidement ! Et pourtant, tu auras très vite besoin de te rendre en bibliothèque pour réaliser tes travaux d'étude. Thibaut est comme toi ! Heureusement (ou peut-être pas...), il a croisé Jack, qui lui, connait ce domaine sur le bout des doigts. Suis-le en toute confiance grâce à la web-série "Biblio-Jack" ! Les enfants photographient les coulisses des bibliothèques. Les coulisses de la bibliothèque.

Les enfants photographient les coulisses des bibliothèques

Tel est le thème de l'exposition qui sera présenté à la bibliothèque du 21 avril au 31 mai, puis du 2 juin au 31 juillet à la bibliothèque de La Croixille. La semaine dernière, une dizaine d'enfants qui fréquentent le Service intercommunal pour les initiatives de la jeunesse (Sidij) ont commencé un projet autour de la photographie et des bibliothèques. « Mardi, on a visité la bibliothèque pour montrer ce qui se passe quand elle est fermée », raconte Delphine Dubois, médiatrice culturelle à la communauté de communes de l'Ernée. Après avoir découvert les différentes étapes avant que le livre ne soit prêté au lecteur, les enfants ont travaillé quelques techniques de photographie avec Laval-image, une association lavalloise spécialisée dans la photo numérique.

Sur les conseils de deux membres de l'association, Daniel Houdayer et André Lemaitre, les enfants ont mis les livres en scène avant de les photographier. Reste à choisir les photos. Flyer TempsFortweb. LES COULISSES.