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Étude sur l'utilisation des médias sociaux par les entreprises | BlueBoat : E-reputation
La revue « Harvard Business Review » a réalisé une étude sur les réseaux sociaux auprès d’entreprises américaines. Cette étude vise à connaître la part d’entreprises utilisant les médias sociaux ainsi que leur façon de les utiliser. Le magazine américain « Harvard Business Review » a mené une enquête auprès de 2100 entreprises pour savoir si celles-ci se servent des médias sociaux pour créer une conversation avec leurs clients.
Un des principes de base du fonctionnement des Réseaux Sociaux et du Community Management , c’est l’interaction. Si vous n’êtes pas prêt à dialoguer avec votre “communauté” (clients, prospects…), abstenez-vous.
B2B: Le Blog: Community Management, Creer et Lancer une Communauté
En community management, ne confondez pas pratiques B2C et stratégie B2B - fabernovel's posterous
21 Dec 2010
Le community management et le B to B – quelques pistes « ma cervelle a brulé
Le community management a eu le vent en poupe cette année et c’est peu dire que cette discipline s’est popularisée à grande échelle. Néanmoins le secteur du B to B semble être encore un peu frigide face à cette évolution des technologies et des mentalités.
Community management et BtoB, vrai partage d’expérience | My Community Manager
Cet article a été publié il y a 1 an 5 mois 3 jours , il est possible qu’il ne soit plus à jour.2010 fût une année porteuse de changements et transformations pour les médias sociaux. Facebook a renforcé son emprise à l’aide de l’Open Graph en offrant l’intégration de ses fonctionnalités sur le Web.
Nos prédictions sur les médias sociaux en 2011 | Ressac Media | Le Blogue
Comment recruter un bon Community manager ? | FrenchWeb.fr
Annoncé le 26 janvier dernier, le nouveau site de Direct matin, le titre gratuit du groupe Bolloré, est en ligne depuis quelques heures.The Evolution of the Community Manager: What Comes Next? | Think Vitamin
There are some consistent characteristics sure, but there’s also way too much variation to offer up a generic answer to suit all occasions (and before you ask, yes I have met some community manager Rottweilers in my time).
Quelle doit être la représentativité de mon employé en tant que manageur de communautés ? | Stratégie Média
[author] [author_image timthumb='on']http://strategiemedia.fr/wp-content/uploads/2010/12/interro.png[/author_image] [author_info]Quelle doit être la représentativité de mon employé en tant que manageur de communautés?
Le community management c’est du business et pas du bla-bla | Bloc-Notes de Bertrand Duperrin
J’ai vu passer il y a peu sur la partie marketing de social-bookmark.me (j’en profite pour faire la promo de ce service thématique nouveau lancé par un petit jeune plein d’avenir) un article mettant en garde les “community managers” qui n’arrivent pas à booster leur ROI : la porte est proche .
Community Management: encore une idée floue ? | Agence Eurêka Eurêka
Community management : entre support, ligne éditoriale et business developmentL'utilisation des médias sociaux par les grandes entreprises - infographie
Illustration très intéressante sur l’utilisation des médias sociaux par les plus grandes entreprises (listées au TOP 100 de Fortune).AFP/Image Source Quel est le point commun entre Meetic, Sony et les éditions J'ai Lu?
Le community management, un marketing "plus humain" - L'EXPRESS
Les réseaux sociaux de type Facebook , Linkedin , Viadeo ou Twitter sont devenus des sources d'information, pour repérer les nouveautés les plus récentes.