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Communautés virtuelles : structure, membres et intuitions
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Étude sur l'utilisation des médias sociaux par les entreprises
La revue « Harvard Business Review » a réalisé une étude sur les réseaux sociaux auprès d’entreprises américaines. Cette étude vise à connaître la part d’entreprises utilisant les médias sociaux ainsi que leur façon de les utiliser. Le magazine américain « Harvard Business Review » a mené une enquête auprès de 2100 entreprises pour savoir si celles-ci se servent des médias sociaux pour créer une conversation avec leurs clients.
Un des principes de base du fonctionnement des Réseaux Sociaux et du Community Management , c’est l’interaction. Si vous n’êtes pas prêt à dialoguer avec votre “communauté” (clients, prospects…), abstenez-vous.
Community Management, Creer et Lancer une Communauté
Médias sociaux > Comment exploiter les médias sociaux dans un contexte BtoB
Les médias sociaux sont maintenant bien ancrés dans notre quotidien et font l’objet de toutes les attentions des grandes et petites marques, du moins des marques grand public.En community management, ne confondez pas pratiques B2C et stratégie B2B - fabernovel's posterous
21 Dec 2010
Le community management et le B to B – quelques pistes « ma cervelle a brulé
Le community management a eu le vent en poupe cette année et c’est peu dire que cette discipline s’est popularisée à grande échelle. Néanmoins le secteur du B to B semble être encore un peu frigide face à cette évolution des technologies et des mentalités.
2010 fût une année porteuse de changements et transformations pour les médias sociaux. Facebook a renforcé son emprise à l’aide de l’Open Graph en offrant l’intégration de ses fonctionnalités sur le Web.
Nos prédictions sur les médias sociaux en 2011 | Ressac Media | Le Blogue
Quelle doit être la représentativité de mon employé en tant que manageur de communautés ?
Quelle doit être la représentativité de mon employé en tant que manageur de communautés?
Le community management c’est du business et pas du bla-bla
J’ai vu passer il y a peu sur la partie marketing de social-bookmark.me (j’en profite pour faire la promo de ce service thématique nouveau lancé par un petit jeune plein d’avenir) un article mettant en garde les « community managers » qui n’arrivent pas à booster leur ROI : la porte est proche .
Community Management: encore une idée floue ?
Le 11 février, j’étais invitée à participer à un plateau organisé par Tech Toc TV, consacré au Community Management.
Quel est le point commun entre Meetic, Sony et les éditions J'ai Lu? Ces trois entreprises sont à la recherche d'un community manager , une personne chargée de développer la présence des marques sur Internet et notamment sur les réseaux sociaux.
Le community management, un marketing "plus humain"
Les réseaux sociaux de type Facebook , Linkedin , Viadeo ou Twitter sont devenus des sources d'information, pour repérer les nouveautés les plus récentes.