background preloader

Linahamani

Facebook Twitter

Lina Hamani

Leroy Merlin et Michel & Augustin parmi les... Le Global Agile Brands, réalisé par Landor (Young & Rubicam Group - WPP) et publié le 18 novembre 2015, classe pour la première fois les marques selon leur agilité.

Leroy Merlin et Michel & Augustin parmi les...

Alors qu’au niveau mondial, le podium est dominé par Samsung, Android et Wikipedia, le volet France du classement est composé de Google, Samsung et Skype. Dans le détail, Leroy Merlin occupe la 6e place du Top 10 français et la marque Michel & Augustin la 7e place, devant Milka. Uniqlo, la marque japonaise de prêt-à-porter, est située en 10e position. Ce nouveau critère est basé sur la perception des marques par les consommateurs, leurs performances et leurs ventes mais aussi leurs relations avec les Millennials ou encore leur réactivité et la pertinence de leur réaction en situation de crise.

Six axes ont été étudiés dans le cadre de cette étude, basée sur le BrandAsset Valuator : l’adaptation, les principes, l’ouverture, la responsabilité, le multicanal et enfin le global. Des concepts aux outils. L’actualité récente a mis en lumière l’importance accordée par nos sociétés à la mesure de la performance, avec le rôle accordé aux agences de notation dans la notation des pays (le fameux triple A) et les conséquences de leurs décisions sur les marchés financiers.

Des concepts aux outils

Dans une société de l’information, la performance des organisations est sans cesse mise en avant, décryptée, analysée, commentée ; ce qui oblige les entreprises à peser chaque information et à envisager des dispositifs importants en cas de communication de crise. Aujourd’hui, l’accès aux résultats et aux chiffres clés est de plus en plus possible avec Internet et l’enjeu de la performance est renforcé dans les organisations. L’utilisation massive, pas toujours appropriée du terme, pose la question de sa définition et renvoie au problème de son aspect relatif.

Chacun a sa propre définition de la performance. 1. A. La performance organisationnelle serait alors un enchaînement entre allocation et récupération. B. C. Leroy Merlin. Le travail d’équipe, le goût de la performance et le professionnalisme sont des ambitions partagées qui fondent notre culture.

Leroy Merlin

La satisfaction du client implique l’honnêteté, la compétence, l’exigence, l’initiative et l’engagement. Philosophie Chez Leroy Merlin, nous avons la conviction que les hommes constituent la principale richesse de toute entreprise. Organisation. L’originalité de Leroy Merlin repose sur l’autonomie des entreprises, l’intégration des apports de chaque pays et l’implication de leurs collaborateurs.

Organisation

La conjonction de ces éléments donne vie à l’enseigne et la fait grandir. Lorsque Leroy Merlin s’implante dans un nouveau pays, l’enseigne crée une entreprise, autonome dans sa gestion comme dans son recrutement. L’enjeu est de s’adapter à 100% aux réalités locales tout en capitalisant sur l’expérience acquise dans les autres pays.

Les collaborateurs Leroy Merlin partagent des valeurs communes. [Etude] Stratégies digitales des enseignes de Bricolage en France. En juillet 2014, la Factory NPA a publié la 4ème édition du TOP 100 du Rayonnement Numérique construit à partir de son indice exclusif qui mesure la performance des marques sur le web, les réseaux sociaux et le mobile.

[Etude] Stratégies digitales des enseignes de Bricolage en France

Le dossier complet contenant l’analyse des stratégies des 100 plus grands annonceurs plurimédias en France est désormais disponible. Score global selon l’indice du rayonnement numérique (web, social & mobile) Leroy Merlin 35 points Castorama 25 points. Qu'est-ce qu'une organisation performante ? - Réviser le cours - Sciences de gestion. L'analyse de la performance de l'organisation doit être envisagée dans ses diverses composantes, c'est-à-dire en établissant un lien entre les résultats obtenus et les aspirations des différents acteurs. Il s'agit d'envisager comment ces aspirations sont traduites en termes d'indicateurs et comment la performance de l'organisation se situe par rapport à d'autres, ou comment elle évolue dans le temps. 1.

La performance organisationnelle La performance organisationnelle se définit comme la réalisation d'un résultat équivalent ou supérieur à l'objectif fixé par l'organisation compte tenu des moyens mis en œuvre. Leroy Merlin : une politique RH différenciante. Publié le 03/11/2011 Attention, cet article a été publié le 03/11/2011.

Leroy Merlin : une politique RH différenciante

Ce dispositif d'archives vous donne accès à l'ensemble des publications du site FocusRH. Assurez-vous de lire les dernières dépèches et dossiers publiés en utilisant notre moteur de recherche Troisième au dernier classement général Great Place to Work, et première entreprise française, Leroy Merlin met en œuvre une politique RH ambitieuse pour attirer les candidats et fidéliser ses collaborateurs. Décryptage avec Jean-Luc Lévêque, DRH de Leroy Merlin France. Le savoir-être au cœur du recrutement. Neuf embauches de travailleurs handicapés sur une centaine d’emplois créés à l’occasion de l’ouverture d’un magasin Leroy Merlin d’Annemasse en Haute-Savoie.

Le savoir-être au cœur du recrutement

Un contre-la-montre opéré en partenariat avec un Cap Emploi local. Article rédigé le 04/05/07. Le recrutement. Recruter au-delà des diplômes Leroy Merlin France recrute entre 1 000 et 2 000 collaborateurs par an.

Le recrutement

La personnalité, l’état d’esprit et la volonté d’engagement sont des critères fortement privilégiés. C’est particulièrement vrai sur les métiers de Conseillers de Vente, Hôte(sse)s Service clients et Employés logistiques. La méthode du « recrutement sans CV » fait d’ailleurs systématiquement partie des dispositifs imaginés lors d’ouvertures de magasin. Elle permet une sélection par les aptitudes ou "habiletés" qui met en évidence la capacité du candidat à mettre en œuvre des comportements adaptés au métier auquel il postule.

Handicap : du national au local. Obligation d'emploi des handicapés. Gérer en interne l'emploi des handicapés pour remplir son obligation Dans un contexte où 25% des entreprises françaises n'occupent aucun salarié handicapé dans leurs effectifs, quelles sont les personnes qui rentrent dans la catégorie des travailleurs handicapés?

Obligation d'emploi des handicapés

Ce sont: * les travailleurs reconnus handicapés par la CDAPH * les victimes d'accidents du travail ou de maladies professionnelles ayant entrainé une incapacité permanente au moins égale à 10 % et titulaires d'une rente attribuée au titre du régime général ou de tout autre régime de protection sociale obligatoire *les titulaires d'une pension d'invalidité à condition que l'invalidité réduise au moins de 2/3 leur capacité de travail ou de gain.Comment savoir si vous avez des salariés reconnus handicapés ? Il est souvent difficile dans l'entreprise de savoir si vos salariés ont eu une reconnaissance de handicaps.

[Etude] Stratégies digitales des enseignes de Bricolage en France. Renforcer la cohésion d'équipe - OPTIMISER LES COMPETENCES. Les 5 " I " Interresting job Information Involvment Independance.

Renforcer la cohésion d'équipe - OPTIMISER LES COMPETENCES

L’éthique des relations avec nos partenaires « Leroy Merlin. Membres de l’Initiative Clause Sociale (ICS), GROUPE ADEO et LEROY MERLIN France partagent l’ambition d’accompagner leurs fournisseurs dans le respect et l’intégration des principes universels des droits de l’Homme et de la règlementation sociale locale dans les unités de production. Selon les huit principes de l’ICS menés dans le cadre fixé par l’Organisation Internationale du Travail (OIT), GROUPE ADEO et LEROY MERLIN France ont défini leurs exigences de référencement éthique des fournisseurs par rapport aux critères suivants : Le travail des enfants « L’âge minimum de travail est fixé par l’OIT à 15 ans, excepté pour certains pays en voie de développement pour lesquels le travail d’enfants de 14 ans est autorisé.

La limite d’âge est également fonction de la nature de l’emploi occupé en terme de pénibilité. Leroy Merlin commence à co-créer avec ses clients grâce à son réseau social. Le réseau social “Selon vous” de Leroy Merlin fédère 80 000 clients bricoleurs. Il ouvre la porte à la co-création entre les équipes internes de l’enseigne et la communauté. Pour l’heure, il permet de remonter des idées et de réfléchir en commun. Leroy-Merlin ajoute le SSO à ses postes de travail virtualisés. C’est fin 2010 que Leroy-Merlin a lancé les premières études visant à virtualiser ses postes de travail. Un projet qui s’inscrit dans une démarche globale de «centralisation de l’infrastructure IT de nos magasins,» explique Thibault Lehoucq, chef de projet.

Historiquement, précise-t-il, les postes de travail dans les points de vente de l’enseigne «étaient partagés. Un utilisateur ouvrait une session Windows le matin et celle-ci restait ouverte toute la journée.» Une approche qui interdisait toute forme de personnalisation et pouvait poser des problèmes de confidentialité, souligne-t-il. Gestion des temps et prévention des risques psychosociaux.

Article publié le 25/02/2013 Telle plateforme de relation client, plutôt que d’imposer des horaires individuels, fait le planning avec toute l’équipe. « Quand elle a besoin de plus de ressources, les collaborateurs répondent à l’appel. Pourquoi ? Parce qu’ils se sentent reconnus et derrière, la productivité suit », observe Anne Aveline, formatrice indépendante et intervenante à l’IFORPRO sur la question de la gestion des temps.

La planification idéale est celle qui tient compte des objectifs de productivité et des souhaits des équipes. Elle part d’un postulat : quand on tient compte des besoins des salariés, on les motive et on les mobilise plus facilement. Autre constat, le télétravail devient une demande courante des salariés des centres d’appel, notamment. . « À chaque fois que l’entreprise répond à un besoin individuel, elle y trouve son compte » Pour gérer son temps il faut à la base une prise de conscience de son fonctionnement personnel. Sophie Girardeau. Leroy Merlin choisit MetricStream pour la gestion de la qualité et la conformité de sécurité des produits UE.

LEROY MERLIN, innover sur la posture du juriste et sa place dans (...) - Innovations Juridiques. Nos métiers. La reconnaissance au travail, clé de la performance. Www.capital. Leroy Merlin, une entreprise "où il fait bon travailler" Leroy-Merlin : « des effectifs pour mieux conseiller » Les salariés du Leroy Merlin de Gennevilliers font de la résistance. « A Leroy Merlin je n’ai jamais entendu dire ”j’ai envie de travailler le dimanche”

Alors que certains magasins Leroy Merlin ouvrent le dimanche malgré l’interdiction prononcée par la justice, les médias affichent des employés heureux de pouvoir travailler le weekend. Pourtant il existe des réfractaires. Retail Solutions - Leroy Merlin - Case Study - Citrix. Bien appréhender les modes de vie, les attentes, les besoins, même s’ils ne sont pas formulés, y apporter une réponse en faisant tout pour satisfaire le client est une des clés de l’enseigne de bricolage. Au-delà de la distribution de produits dans ses 120 magasins en France, Leroy Merlin accompagne ses clients dans leurs choix, leur proposant informations, conseils et services. Et c’est dans cette optique que le groupe a souhaité améliorer l’expérience de ses clients en permettant aux vendeurs-conseils de s’affranchir des contraintes informatiques sur la surface de vente.

Profitant de l’ouverture d’un nouveau magasin à Gonesse en région parisienne, Leroy-Merlin a repensé son infrastructure et l’accès à ses applications métiers. Repenser l’expérience utilisateur et l’infrastructure La direction informatique décide donc, en 2010, de se tourner vers la virtualisation. Un site pilote avant le grand déploiement. Quand les grands groupes ont besoin de plus petits qu'eux. Leroy Merlin choisit la solution d’Order Management de Manhattan Associates pour accompagner sa croissance omni-canal en Europe du Sud. Les pratiques managériales les plus innovantes du monde.

L’efficacité logistique « Leroy Merlin. Valeurs et Engagements. Une culture d’entreprise fortement partagée. Erwan Soquet, Leroy Merlin France. Leroy Merlin : « Nous raisonnons toujours en challenger, pas en leader » - Palmarès Employeurs. L’éthique des relations avec nos partenaires « Leroy Merlin. Business lab repense la stratégie de Leroy Merlin - Campagne de pub. Leroy Merlin fête ses clients et ses conseillers. Leroy Merlin confie une partie de sa communication à BETC Shopper. Leroy Merlin - Stratégies.fr. Meaux : salariés et chômeurs se rencontrent autour d’un ballon. Biznext : le monde change, le travail aussi. #MaddyTools : MakeMeStats, l'outil d'analyse puissant et précis pour les réseaux sociaux. L’inévitable consolidation du secteur du... - Bricolage, jardinage. Leroy Merlin jugé à Valence (Drôme) pour la mort d’un enfant dans un magasin. Leroy Merlin rappelle des gants de jardinage dangereux. Recherche.

Les artisans en colère contre Leroy Merlin qui offre du boulot aux bricoleurs. Leroy Merlin : News de l'enseigne de la grande distribution de bricolage. En offrant du boulot aux bricoleurs, Leroy Merlin irrite les artisans  Leroy-Merlin : « des effectifs pour mieux conseiller » Lettre entreprises. Leroy Merlin. Leroy Merlin mise sur la promotion interne. Nos métiers.