Communication interne : L’époque du troupeau de moutons est révolue. En dépit de l’abondante littérature managériale qui ne cesse de professer que les salariés sont l’âme et l’épine dorsale de la performance d’une organisation, un étonnant paradoxe perdure : l’interne est souvent le parent pauvre dans les stratégies de communication déployées.
Certes, plus la taille de l’entreprise augmente et la structure se complexifie, plus le dispositif communicant s’enrichit de newsletters électroniques, d’intranets, de journaux vidéos et autres supports d’information, voire de raouts fédérateurs et autres joyeusetés événementielles mondaines. Avec le Web social, il n’est plus question de prendre les salariés pour des moutons soumis par avance. Réflexions autour d’un enjeu capital. Usage des réseaux sociaux d’entreprise en communication interne : la solution qui solutionne ? La communication est une science difficile.
Ce n’est pas une science exacte. Ça s’apprend et ça se cultive Jean-Luc Lagardère. Les réseaux sociaux d’entreprise, nouvel eldorado de la communication interne. Adieu le journal interne, la boite à idées, le panneau d’affichage !
L’intranet a révolutionné la communication interne des entreprises. L’apparition des réseaux sociaux d’entreprise est une aubaine dans le quotidien du responsable de la communication interne pour informer les collaborateurs. Pas facile de faire accepter l’utilisation de ce nouvel outil qui doit être le pivot du plan de communication annuel. L’apparition des réseaux sociaux d’entreprise : une aubaine dans le quotidien du responsable de la communication interne ! Le forum d’entreprise: un puissant outil de communication interne. Étiquettes : (corporate) blogging, intelligence collective, intranet, Web 2.0 Comment développer la communication en interne, améliorer le climat de l’entreprise, ou encore l’esprit d’équipe?
Avez-vous pensé à un forum d’entreprise? Les outils de communication interne sont indispensables pour informer, communiquer sur la culture d’entreprise, améliorer le sentiment d’appartenance du personnel à l’entreprise, etc. Les outils ne manquent pas pour communiquer en interne vers les employés (newsletters, magazines d’entreprise, valves, notes de service, e-mails, les réunions interpersonnelles ou entre services, la boite à idées, les revues de presse,…). Communication interne : une mutation en marche. L'étude des Échos sur les nouvelles pratiques de la communication interne, réalisée en partenariat avec Inergie et le Club Procom, a permis, à travers des témoignages de responsables de communication interne (RCI) et de la mise en perspective de pratiques diverses, de mettre en lumière la grande mutation d’une fonction, écartelée entre des pratiques traditionnelles sans grande valeur ajoutée et des pratiques innovantes, voire expérimentales, qui traduisent une tendance à la rénovation d’une fonction en pleine réflexion sur son rôle au sein des organisations.
La fin du "communiquement correct" ? L’étude met principalement en évidence une communication interne aujourd’hui confrontée au poids historique et culturel de sa mission originelle d’information. Cette mission traditionnelle, confrontée au défi du numérique, se révèle comme un véritable frein au développement d’une fonction qui doit repenser en profondeur ses missions et ses pratiques professionnelles.