Soon Soon Soon lance le premier baromètre des lifestyles émergents : le Soon-o-scope. Veille en PME : quels outils pour surveiller ses concurrents ? Knoema. Moteur de recherche d’infographies. Knoema est un outil unique pour trouver des representations graphiques, de données brutes, des cartes et des datas sur une foule de sujets.
Une sorte d’encyclopédie enrichie par ses usagers qui fait la part belle au data, nouvelle tendance forte de l’information sur le Web. Knoema fonctionne à la manière d’un moteur de recherche. Vous pouvez parcourir les données présentes soit par catégories, soit par mots clés, soit en faisant une recherche par mots. Vous pouvez ensuite affiner les résultats par pays, par période. Tous les representations graphiques dans Knoema sont téléchargeables. Knoema offre aussi une serie d’options qui vont vous permettre de personnaliser votre utilisation de ce portail dédié aux données. Vous pouvez tester Knoema ici sur le Web.
Like this: Like Loading... Où trouver des données pour une étude de marché. Comment vérifier les contenus publiés sur les médias sociaux ? - Demain la veille. Quels sont les 5 meilleurs salons ou grands rassemblements pour faire de la veille transversale ? Evalpresse.pdf (Objet application/pdf) 12 objectifs essentiels pour un plan de veille « Reputation in Action. Bien que la veille – particulièrement la sous-espèce sociale – soit sur toutes les lèvres, c’est une activité souvent cantonnée à deux contextes précis : Le suivi client : en surveillant tous les canaux d’expression des clients (médias sociaux, téléphone, email …) en appliquant l’artillerie technologique lourde pour faire face aux volumes effrayants de données impliqués, un résumé des points de friction peut être généré et exploité pour adapter jusqu’à la structure des services et du support client.L’analyse de la couverture médiatique en ligne : puisque la production et la consommation de médias s’est déplacée en ligne durant les dernières années, la revue de presse papier n’est plus suffisante pour évaluer le succès d’une campagne de RP et la veille Internet est utilisée pour compléter le tableau.
Bien que ces deux usages soient parfaitement valides, j’aimerais en présenter quelques autres. A la conquête du web 4 phases de l’engagement dans un environnement web 2.0 12 buts essentiels. 5 étapes essentielles dans un plan de veille Internet « Reputation in Action. La veille média est une composante essentielle de toute campagne de RP et de gestion de la réputation,mais est souvent considéré uniquement sous l’angle de l’extraction d’informations en ligne, alors que plusieurs autres étapes sont nécessaires à une exécution satisfaisante.
Dans un précédent article (en Anglais), je décrivais la veille Internet comme essayer de suivre une conversation se déroulant à 6 mètres dans un bar bondé. Ca, c’est la partie extraction à laquelle il est le plus souvent fait allusion. Mais à quoi bon la réaliser si la conversation captée reste dans votre tête comme une chaîne de mots, plutôt qu’être analysée, communiquée à d’autres et exploitée pour prendre des actions ? Infographie : Les marques et la veille sur les médias sociaux. Une étude fin 2011 commandité par Dell et menée par Forrester Consulting a fait l’objet d’une infographie remarquable.
Il s’agit de comprendre comment les marques américaines (200 entreprises) réagissent et prévoient leur activité de veille sur les médias sociaux. Comment optimiser le référencement de son contenu avec Google Tendances par Isabelle Canivet - Chronique Solutions. Depuis l'arrivée de Panda, il est impératif de recentrer sa campagne de référencement autour d’une stratégie de contenu Web pour assurer sa visibilité sur les moteurs.
Google Trends peut vous y aider. En introduisant Panda en août 2011, Google a pour objectifs d’offrir des pages de résultats pertinentes et d’alléger son budget de crawling. Différents contenus et procédés sont visés par ce filtre : les fermes de contenu, les sites présentant trop de publicités au-dessus de la ligne de flottaison, les forums et sites de questions réponses, le contenu dupliqué, le scraping, les agrégateurs de contenu, le cloaking, le content spinning, les contenus pauvres, etc.
Dans la foulée, en novembre 2011, Google a également introduit le critère de Freshness Update dans son algorithme. Social Media Analytics : Et si Facebook lançait sa propre plateforme e-réputation. Facebook dispose depuis un bon moment d’une des plus grandes bases de renseignement personnalisé au monde. En plus, c’est une base fréquemment mise à jour, dynamique et évolutive puisqu’elle vit au rythme de ses utilisateurs.
Avec quelques 800 millions d’inscrits, les conversations autour de marques, de produits et de personnalités ont encore un bel avenir. Si des éditeurs de veille se sont déjà emparé de ce créneau en intégrant les flux de ce réseau social dans leurs offres, avec plus ou moins de pertinence et de difficultés (sémantique, technique, fonctionnelle…), il me semble que Facebook peut jouer un rôle de challenger, même indirectement. En effet, il y a quelques jours, et à l’occasion des présidentielles américaines, Facebook a annoncé sur son blog, le lancement d’une opération de veille sur le buzz lié aux candidats, avec en prime une analyse des sentiments.
Cerise sur le gâteau, Facebook décrit de manière assez claire la démarche :