media sociaux
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Le cabinet Millward Brown décrypte l’usage des réseaux sociaux en entreprise, BIA/Kelsey’s publie ses prévisions relatives aux dépenses publicitaires sur les médias sociaux et Ipsos lance un nouvel outil pour décrypter au mieux les tendances du web social… Les détails de ces trois actualités.
[Etudes] Les dernières news des médias sociaux
Médias sociaux: les 7 mensonges qu'on essaie de vous faire avaler par Grégory Pouy - Chronique e-Business
Le web social est souvent mal compris et se révèle donc un espace où des personnes essaient de vous vendre tout et parfois n'importe quoi. Cette chronique propose un tour d'horizon des mensonges les plus courants afin que vous sachiez les reconnaître lorsqu'on vous les servira.
DeadSocial : restez actif sur les réseaux sociaux... Après votre mort
Du glauque, en veux-tu en voilà !800 millions de membres pour Facebook , 465 millions de comptes pour Twitter .
Il n'y a pas que Facebook et Twitter dans la vie – Metro
Sur les médias sociaux, 90 % des conversations autour des marques proviennent directement des internautes (many to many).
Les médias sociaux enrichissent le relationnel client
Tracker l'usage social de chaque page avec Google Analytics
FCI | Franche-Comté Interactive - Mesurer le ROI des réseaux sociaux avec Google Analytics
Le fondateur de Tumblr veut ringardiser Facebook - Le Nouvel Observateur
A peine Facebook s'apprête-t-il à entrer en Bourse , que déjà la relève se prépare.
Un duo avec Siri
Siri, le nouvel assistant intelligent qui a fait son apparition sur l'iPhone 4S, a déjà fait couler beaucoup d'encre et inspiré de nombreux détournements. Gadget qui n'amusera ses utilisateurs que quelques minutes et que personne n'utilisera après cette période de découverte, ou application vraiment utilisable au quotidien, les avis divergent sur la question.
Ca fait des années qu’on vous le répète, l’entreprise 2.0 arrive, et avec elle toutes les pratiques des entreprises vont devoir être repensées pour ne plus fonctionner en silo et en vase clos, mais pour passer sur un modèle plus collaboratif et conscient de son écosystème humain et économique.
Il n’y aura pas d’entreprise 2.0 sans clients 2.0 | Alter Actions
Par Isabelle Mathieu | Le 03 janvier 2012 | 11 commentaires Catégorie(s): Marketing pour les réseaux sociaux
Les 8 Plus Grands Mythes Sur Les Médias Sociaux | Emarketinglicious.fr
« Il faut penser expérience client et non plus parcours client », affirme Vanessa Boudin-Lestienne, directeur du Pôle digital du groupe Acticall.
RELATION CLIENT: QUAND LES MEDIAS SOCIAUX S'EN MELENT - Grand Angle - ETUDE
Le Social CRM : de l’écoute des conversations aux KPI - Marketing Professionnel
De la conversation collaborative au recrutement de fans, quels sont les facteurs clé de succès d’une efficace stratégie de S-CRM ? Daphné Parot , fondatrice et directrice générale de Relatia , répond à nos questions, à commencer par une réaction à la définition du S-CRM par Paul Greenberg : « Le Social CRM se concentre sur l’engagement avec les consommateurs au travers de conversations collaborative afin de créer des bénéfices pour les deux parties dans un environnement de confiance et de transparence ».Une floppée de nouveaux Réseaux sociaux professionnels vient de débarquer !
Les nouveaux Réseaux sociaux professionnels arrivent ! - JOB 2.0
L’univers du marketing a grandement changé depuis l’arrivée d’internet.
L'intérêt des entrepreneurs face aux médias sociaux | Agence marketing web et en reseaux sociaux de Quebec
Une étude du cabinet McKinsey Le Réseau social d’entreprise : pour quoi faire ?
Scruter l’environnement externe telle est aujourd’hui la première motivation qui pousse les entreprises à utiliser les technologies du Web 2.0 (ou Social Technologies ), principalement réseaux sociaux et blogs, devant l’élaboration d’idées nouvelles et la gestion de projet.Twitter
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