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For the past few days, I've been neck-deep in Google+.
The Social Customer Manifesto: How the Enterprise Can Use Google+
Sujet compliqué le Community Management, qui fait couler beaucoup d'encre. Un des articles qui a le plus retenu mon attention ces derniers temps est celui de Read Write Web - " Votre entreprise a-t-elle besoin de "manager de communauté" ? ".
JBlog Pro, by JB Plantin: Community management
JBlog Pro, by JB Plantin: La démarche communautaire de l'AN
Il m'arrive lors d'interventions sur la gestion de communautés d'expliquer que les moyens ne doivent pas être une excuse pour expliquer une difficulté à animer une communauté ( Crossfit en est un bon exemple). Nous sommes en 1954.Un community manager pour l'interne ? - JBlog Pro, by JB Plantin
J'ai sincèrement un peu de mal avec cette tendance actuelle à vouloir créer des postes de Community Manager pour animer des réseaux internes. Cela peut sembler une bonne idée au départ. A mon avis, c'est contre-productif. Certains font le parallèle avec la fonction de Webmaster d'il y a un peu moins d'une dizaine d'années.
Nombre de projets en cours dans les entreprises reposent sur des croyances et des besoins connus : un meilleur partage et une meilleure circulation de l’information sont essentielles pour la performance de l’entreprise, les individus partagent beaucoup sur le web, il reste donc à leur donner les moyens de faire au travail comme dans la vie.
Un jour ils ne partageront (peut être) plus | Bloc-Notes de Bert
Dans la logique de la tarte à la crème de "à quoi ça sert" ou dit de manière plus orientée consulting "c'est quoi le ROI ?", on se demande souvent quelles sont les clés d'entrées permettant d'initier, puis porter un projet de réseau social d'entreprise. En fait, pour ma part, j'en identifie quatre : - favoriser la culture d'entreprise, - favoriser l'innovation, - accélérer la réactivité,
Réseau Social d'Entreprise, quelles clés d'entrées - JBlog Pro,