Média et réseaux sociaux
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Infobésité: il faudra bien se résoudre à repenser l'email en entreprise
La première réflexion que l'on peut avoir c'est pourquoi a t-on trop de mails et trop d'information ? Le livre "The New Normal" de Peter Hensen, professeur à la London Business School, est sans appel sur la numérisation de la société. Nous avons passé les 20 dernières années a découvrir et nous émerveiller devant le numérique qui grignote tous les domaines: échanges, photos, videos, presse...
Google et LivingSocial se paient des sites d'achats groupés
Sur le marché en pleine expansion des sites d'achats groupés, Google et LivingSocial annoncent de nouvelles acquisitions : Dealmap pour le premier, TicketMonster pour le second.
Usages Métier du Réseau Social d'Entreprise
Considérant qu’un Réseau Social d’Entreprise apporte une nouvelle dimension à la circulation de l’information et au travail collaboratif dans l’entreprise, nous travaillons avec nos clients et partenaires à l’identification des usages Métier qui peuvent ainsi prendre une nouvelle dimension. En effet, au-delà de l’effet de mode et des discours à propos du web 2.0, nous souhaitons mettre l’accent sur de nouveaux usages Métier, leur valeur et le retour sur investissement associé. Par exemple, le traitement des demandes clients/utilisateurs vers un service de maintenance peut être organisé à partir de signalements effectués sur un mobile, transmis à une plateforme collaborative dont la dimension « Réseau Social » facilite l’analyse, la recherche d’expertise et humanise le processus.
Histoires de réseaux sociaux
Twitter Tools
[Etude] La majorité des marques à côté de la plaque sur l’e-marketing | FrenchWeb.fr
La dernière enquête de Forrester Consulting pour Demandware, Inc. , spécialiste mondial du e‑commerce dans le cloud, montre un fossé sensible entre la stratégie web et mobile des marques et les attentes des e-consommateurs. Les principaux éléments-clés: L’enquête a été réalisée en février dernier par Forrester Consulting auprès de consommateurs en ligne et d’enseignes multicanaux en Amérique du Nord, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France.Parmi les multiples annonces faites par Apple en début de semaine, l'intégration profonde de Twitter, et non pas de Facebook, suscite beaucoup d'interrogations sur la toile. iOS 5, le prochain système d'exploitation d'iPhone et d'iPad, va profondément intégrer le service Twitter. Ainsi, les développeurs d'applications pour les terminaux mobiles d'Apple pourront directement ajouter des fonctionnalités de partage social à leurs solutions.
iOS 5, pourquoi Apple a préféré Twitter à Facebook - Actualités Micro Mobilité
Twitter, nouvelle source pour les journalistes - MinuteBuzz
L’ enquête annuelle sur le journalisme numérique dévoile que 47% des journalistes utilisent Twitter comme source d’information . À noter que 478 personnes ont été interrogées dans 15 pays différents (européens pour la plupart).Google facilite la e-reputation des internautes - Actualités Micro Internet
A l'intention de tous ceux qui disposent d'un profil sur leur site, Google propose désormais de gérer leur image sur le web via un tout nouveau système d'alertes.Quand bien même on perçoit soi même les bénéfices liés à l’utilisation d’un réseau social ou qu’on en a une expérience suffisante pour raconter et expliquer ce que ça a pu nous apporter en termes d’efficacité dans notre travail quotidien, il n’est pas toujours aisé de faire passer le message à des personnes qui, faute d’avoir été amenées à expérimenter ou observer ces usages nouveaux, désirent se raccrocher à une vision objective et rationnelle de la chose. Il est communément admis aujourd’hui qu’un des apports principaux des nouveaux modes de travail que rend possible un tel outil se mesure en termes de cycles : en rendant l’information, les individus, les expertises et de manière générale les “actifs intangibles” de l’entreprise plus facilement accessibles et mobilisables, en désintermédiarisant nombre d’échanges, on réduit les cycles d’exécution de nombreuses activités.
Empower People – Faire comprendre la puissance d’un réseau social en un dessin
Des assemblées numériques reliées entre elles, un réseau social alternatif, des outils open source et des licences libres en support, le tout coordonné au niveau technique par des hackers. Les acampadas du 15M se préparent à la globalisation du mouvement. Ne croyez pas que le mouvement espagnol s’étiole, bien au contraire !
Espagne Labs: inventer la démocratie du futur » OWNI, News, Augmented
Les employés d'abord, les clients ensuite, par Vineet Nayar, éditions Diateino