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Gusand

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hi~

한편의 전쟁영화, WarRock! 구글+, 자장면도 아니고 짬뽕도 아니다. 2011년 현재는 소셜미디어 시대라는 말이 결코 과장처럼 들리지 않는 시기다. 그러나 재래시장 골목길 처럼 북적거리던 블로그계는 생기를 잃은지 오래다. 마이스페이스, 딜리셔스, 디그 등 복수의 소셜 네트워크 사업자는 사라졌거나 운명하기 직전이다. 유튜브? 매우 유익한 동영상 채널임은 분명하다. 그러나 대다수는 어느새 수동적 소비자로 본모습(?) 구글은 참혹한 실패로 끝난 웨이브(Wave), 버즈(Buzz) 등 과거 소셜 서비스 시도에서 큰 배움의 기회를 얻은 것으로 보인다. 페이스북과 트위터의 가두리 양식장 정책, 끝없이 이어지는 페이스북의 개인정보 보호정책 실수들, 서드파티의 혁신에만 의존하는 트위터의 무혁신 행진 등에 강한 거부감을 가지고 있는 전 세계 웹 커뮤티니는 구글 플러스에 큰 환호를 보내고 있다. 그림 1: 미국 Pew Research Center는 매주 트위터에서 링크된 미디어를 분석하고 있다. 안타깝게도 독점에 반기를 든 것은 평균(?) 1. 페이스북에서 친구관계는 관련된 사용자 두 명 모두에 의해 승인될 때 비로소 성립된다. 한편 대칭적 소통구조를 가진 페이스북은 소통을 강요한다. 구글 플러스의 비대칭적 소통구조의 결과를 이해하기 위해서 아래 그림을 보자. 그림 2: 비대칭적 소통구조를 보여주는 구글 플러스, 주커버그의 팔로워는 11만명을 넘어서고 있다. 그렇다고 구글 플러스가 트위터에 직접적 위협이 되기는 힘들다. 2. 사회 관계망 서비스의 핵심은 친구 분류가 아니라 소통이다. 3. 그룹 영상 통화! 4. 스파크(Sparks)는 구글 뉴스의 새로운 해석이다.

분명 이제 막 시작한 구글 플러스의 미래를 현 시점에서 결정하는 것은 오만한 일이다. 맥도날드와 버거킹의 독점을 끝냈던 베를린 이주의 장점은 결코 맥도날드보다 화려한 레스토랑을 발견한 것에 있지 않다. Bitly | shorten, share and track your links. 나승연 평창유치위 대변인이 말하는 설득의 비법. [중앙일보 박정현.김진원] “IOC위원들을 설득할 수 있었던 ‘말의 힘’은 2018명의 합창단이 준 감동에서 나왔어요.” 한국시각으로 6일 밤, 남아프리카공화국 더반에서 2018년 평창 겨울올림픽 유치가 결정되던 순간 나승연(38) 평창유치위 대변인은 2월 IOC 실사단으로 평창을 방문했던 때를 기억했다. 강원도민 2018명이 강릉 컬링장에서 아바의 ‘I have a dream’이라는 노래를 불렀는데 겨울올림픽을 유치하겠다는 그들의 간절함이 멋진 하모니를 만들어냈다.

“그때 느낀 감동으로 발표 중간중간 감정을 살릴 수 있었어요.” 글=박정현 기자 나승연 대변인은 “상대방을 설득하기 위해서는 감정 조절을 잘 하고, 상대의 성향을 미리 알아두면 효과적”이라고 강조했다. 나 대변인은 이번 프레젠테이션을 준비하며 감정을 적절히 조절하는 데 특히 신경을 썼다. 강조할 단어나 문장은 따로 표시하며 연습 나 대변인은 ‘TPO(Time·때, Place·장소, Occasion·상황)를 고려한 말하기’도 주효했다고 꼽았다. 상대의 성향이나 선호하는 어휘, 메시지를 미리 알아두는 것도 잊지 않았다. 어떤 질문에도 전하려는 메시지 연결시켜야 ‘프레젠테이션의 여왕’으로 불리는 그이지만 어려서부터 말을 잘했던 것은 아니다. 나 대변인은 “감정을 앞세워 말하면 메시지를 제대로 전달하지 못하고 상대의 감정만 상하게 하기 십상”이라며 “남을 설득하고 싶다면 감정을 절제하며 자신이 원하는 것을 생각하라”고 조언했다.

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