Le marketing à l’épreuve des « bullshit detectors. PanelPicker. People love “decision agents” like Siri and Google Now — but they spell the end of marketing as we know it. Americans receive tens of billions of digital messages every day, and they’re desperate for tools that separate signal from noise. More than 40% use decision agents to organize and filter information.
But as people give these decision agents more control over their digital lives, they’ll remove companies’ ability to deliver messages to their customers — even the ones who have already opted in. This session will explore how decision agents will break the relationship between brands and their customers, and how marketers can treat these tools as an opportunity rather than a threat. Additional Supporting Materials Questions Answered Why are people adopting decision agents so quickly? Speakers Nate Elliott Forrester Research Organizer Alexandra Donovan Forrester Research Show me another. Les révolutions marketing à venir de la vidéo et la photo - Greg from Paris. Tonya Brody sur Twitter : "The Emergence of the #Marketing Technologist & why we should be paying attention #myfirsttweet. Emergence of The CMTO — CodeBlack. One in 4 marketers today say their job is 50% technology based, 70% of companies said they plan to invest in a Chief Marketing Technologist in the near future.
The Voice of Customer is considered by many the crucial battleground where companies will live or die by their ability to differentiate themselves to attract and retain loyal customers. Tuning into, and positively influencing, the Voice of Customer involves measuring and analyzing customer sentiment, and then using the power of prediction to proactively prioritize those investments with the greatest impact on customer satisfaction. This is why the most successful companies have turned to a new breed of CMO meets CIO - Chief Marketing Technologists. Harvard Business Review has called out Marketing Technologists to be part strategist, part creative director, part technology leader, and part teacher. But what exactly does that mean? You will learn in this eBook about these unicorns of rising stars, as well as: 1. 2. 3. 4. Gregory pouy sur Twitter : "Comment la vidéo et la photo sont en train de faire leur révolution #marketing:
Shirley Leroy sur Twitter : "La photo et la vidéo vont révolutionner le #marketing ! Comment ? via @gregfromparis #digital. Les révolutions marketing à venir de la vidéo et la photo - Greg from Paris. #Yahoo20 sur Twitter : "Quand la #GénérationY prend le pouvoir sur les codes #marketing de l’industrie du luxe : #GenY. Quand la génération Y prend le pouvoir sur les codes marketing de l’industrie du luxe. Le luxe est en train de connaître une nouvelle révolution. Entre l’avènement du digital, de nouvelles zones géographiques et l’arrivée de la Génération Y, le luxe ne se consomme plus de la même manière et les marques doivent absolument s’adapter à ces évolutions.
Avec une multiplication par 3 sur les 20 dernières années du nombre de consommateurs du luxe, le secteur du luxe est en croissance. Mais derrière ce chiffre se cache une réalité complexe à gérer pour les marques du secteur. Géographique d’abord, puisque cette croissance est principalement due aux « nouveaux » marchés comme la Chine (30% du marché global du luxe) ou le Brésil. Générationnelle ensuite, car les nouveaux consommateurs, qu’ils soient occidentaux, orientaux ou latins ont une relation au luxe très différente des précédentes. Je vous propose donc ici une retranscription de cette discussion.
Le luxe, c’est avant tout le pouvoir de dire « non » C’est particulièrement vrai si cela peut nuire à la qualité du produit. Ludo SLN sur Twitter : "Quand la génération Y prend le pouvoir sur les codes #Marketing du #Luxe par @GregFromParis. Quand la génération Y prend le pouvoir sur les codes marketing de l’industrie du luxe. Aurélie Coudouel sur Twitter : "Le futur des plateformes #marketing pour les marques via @gregfromparis. Le futur des plateformes marketing pour les marques - Greg from Paris. En 2009, je me souviens encore expliquer à quel point les réseaux sociaux étaient un moyen incroyable pour les marques de créer des relations long terme et qu’il s’agissait indéniablement des nouvelles plateformes marketing pour les marques.Par plateformes marketing, j’entends des outils qui deviennent quasiment incontournables pour les marques afin de suivre les usages de leurs clients.6 années plus tard, la situation a beaucoup changé… Tout d’abord les réseaux sociaux sont principalement devenus des plateformes publicitaires, réduisant quasi à néant la capacité d’une marque de toucher des personnes de manière organique.
Par ailleurs, l’usage a beaucoup changé avec l’arrivée des plateformes comme Vine, Snapchat, What’s App ou encore Viber. Evidemment, les réseaux sociaux se concurrencent au niveau mondial. Mais ne vous méprenez pas, évidemment le paiement a un impact très fort sur la connaissance consommateur. Les applications de chat sont la nouvelle face du social. The Future Of Marketing Platforms For Brands.
The Future Of Marketing Platforms For Brands. Gregfromparis on Instagram: “When #marketing is about what's not in the product #siggis” An Example of Twitter's Real-Life ROI. By Gregory Pouy, {grow} Community Member When I was asked to write the piece about Twitter, I wondered what personal insight I could share about my love for this social media platform. Despite the raging debate about the value of Twitter, I believe Twitter ROI does indeed exist in the real world.
So I want to provide an example of Twitter facilitating important connections between people in the real world (it even involves Mark). A few years ago, the Pittsburgh Steelers were playing the Dallas Cowboys. Normally, there would be no good reason for these two people to ever meet. They chatted on Twitter, and Mark discovered Michelle’s new blog, where she posted funny videos that she produced.
By now, you might be wondering where I’m going with this. It’s time for me to enter the picture … It just so happened that Michelle spoke French. Michelle had just come back from a one-year exchange program with a Brazilian university in Salvador de Bahia. The connections pay off 1. 2. Witter / ? Beats, roi du marketing bullshit : le consommateur, une victime (bien trop) consentante. "Si vous travaillez dans le marketing ou la communication – suicidez vous !
Sérieusement ! " C’est ainsi que commence ce sketch… Alors bien sûr, l’objectif est de se moquer gentiment de notre profession mais on ne peut pas : - ignorer que l’image du marketer est quelque peu écornée ; - les 3,7 millions de vues sur cette vidéo. Si bien que nous nous en amusons nous même en permanence en plaçant des "bullshit" par ci et des "bullshit" par là, terme définitivement entré dans le vocabulaire du marketer. Nous sommes tous responsables de cette situation tant le marketing est très souvent, trop souvent, composé de publicités poussives, de lancements de produits autant inutiles qu’inefficaces ou loin de la promesse initiale.
Cela s’accompagne évidemment d’une tentative de présence sur le web social en poussant toujours plus, en vous expliquant pourquoi ce nouveau produit va être tellement "mieux pour vous monsieur le client". Mieux pour vous, vraiment ? Pas étonnant du coup que le client se méfie. 1. Beats, roi du marketing bullshit : le consommateur, une victime (bien trop) consentante. Le marketing est-il forcément “bullshit”?
« Si vous travaillez dans le marketing ou la communication – suicidez vous! Sérieusement! » C’est ainsi que commence ce sketch…alors bien sur, l’objectif est de se moquer gentiment de notre profession mais on ne peut pas ni ignorer que l’image du marketer est quelque peu écornée ni les 3,7 millions de vues sur cette vidéo…tant et tellement que nous nous en amusons nous même en permanence en plaçant des « bullshit » par çi et des « bullshit » par là, terme définitivement entré dans le vocabulaire du marketer. Nous sommes tous responsables de cette situation tant le marketing est très souvent, trop souvent, composé de publicités poussives, de lancements de produits autant inutiles qu’inefficaces ou loin de la promesse initiale.
Cela s’accompagne évidemment d’une tentative de présence sur le web social en poussant toujours et encore pourquoi ce nouveau produit avec 5% de plus de çi ou de ça va être tellement « mieux pour vous monsieur le client ». « Mieux pour vous? Le Bullshit fonctionne. Le marketing est-il forcément “bullshit”? Gregfromparis : Just received the last book... Les mutations présentes et à venir du marketing : les 7 mercenaires du marketing. Le marketing évolue sous l’impulsion d’Internet et des mutations et des nouveaux usages que le réseau engendre. Le marketing mix traditionnel avec les 4P (prix, produit, distribution, promotion) évolue en e-marketing et même marketing 2.0 ou 3.0. Ayant été directeur marketing de ColiPoste de 2000 à 2003 (avec entre autres le lancement de la gamme rapide avec suivi et sans signature pour répondre au développement attendu du e-commerce et son corollaire le site de suivi des colis), j’ai souhaité faire un point sur les tendances structurantes du marketing à venir grâce à la vision croisée de 7 spécialistes via 3 questions.
Les deux premières font l’objet de ce billet. Une troisième en rebond suivra dans un prochain billet. Le sujet est d’autant plus important que le système d’information et le marketing se retrouvent tous les deux sur le terrain du numérique avec des questions de périmètre. Les questions sont :1. 1. 2. Bonne lecture et bonne réflexion. 1. 2. 1. 2. 1. 1. 2. 1. 2. 1. 2. 1. Marketing en temps réel: comment les marques essaient de récupérer le selfie d'Ellen DeGeneres. Si vous êtes un tant soi peu connecté, vous n’avez pas pu manquer le tweet de Ellen, présentatrice TV américaine, qui est devenu le Tweet le plus célèbre depuis la création de twitter (près de 3 millions de Retweet et 1,5 millions de mises en favoris). Sans entrer dans le débat de ce qui intéresse vraiment les gens et sur quoi ils concentrent leur attention, il est intéressant de voir que cette photo est le point d’orgue (et donc la fin?)
D’une tendance dont on a parlé pendant tout 2013: le #selfie (acte qui consiste à se prendre en photo à bout de bras pour la mettre sur Internet). Cette photo a déjà fait couler beaucoup d’encre a plusieurs égards. D’abord, parce que le téléphone utilisé est un Samsung (sponsor de la soirée) mais qu’en réalité, Ellen a majoritairement twitté depuis un iPhone la soirée des oscars mais aussi parce que les marques essaient de récupérer le phénomène.
Ainsi, plusieurs marques ont déjà réagit comme Axe: Mais aussi comme Dunkin Donuts: Ou des médias. Marketing en temps réel: comment les marques essaient de récupérer le selfie d'Ellen DeGeneres. Kapost : #Slideshare #Marketing advice... Masters of SlideShare. 13 SlideShare Masters Share Their Secrets. Share Everyone starts out as a beginner. What do you do when you don’t know much? Ask people who get it. Collect insights and put them into practice. We weren’t exactly SlideShare novices, but there was room for improvement. Then we thought, “Why not share these with the world?” We interviewed 13 SlideShare experts, spanning industries and regions. We selected kernels of wisdom and put them in one presentation.
While the specifics varied, the advice fit into four categories: Story, Design, Customization, and Promotion. 1. SlideShare masters agreed, hitting the mark means telling a story. “If you don’t provide a clear and compelling reason for people to care about your message or story immediately, you’ve already failed,” said Marta Kagan, whose SlideShares have commanded hundreds of thousands of views. 2. SlideShare is a visual medium. 3. An endless number of presentations (often originally created for events) never get customized for SlideShare’s audience. 4. Get the Guide. Marketing Campaigns That Broke the Internet [SlideShare] "Do you want to break the internet? " That's what Grégory Pouy, founder of French digital consulting firm La Mercatique, poses in his latest SlideShare in which he breaks down the best digital campaigns of 2013. The answer is of course (or at least presumably), "yes. " The problem is that the formula for acquiring that kind of exposure remains largely secretive.
Or at least it feels that way. Pouy presents a peek behind that break-the-internet curtain of success with this SlideShare, sharing the most relevant campaigns of 2013 from across the globe. For this list, Pouy sought out a mix of innovation, creativity, and differentiation in campaigns. And while he isn't giving away the exact formula, he is sharing some of the secret ingredients these campaigns used to become so compelling. Take a look at his selections below. What do you think of Pouy's campaign selections?
Jbdba : Très bon ce street #marketing... Faites risettes, Facebook vend votre sourire. Faites risettes, Facebook vend votre sourire Publié le 05-09-2013 à 18:31:58 dans le thème Authentification Pays : International - Auteur : La rédaction Pub : Découvrez les Labs ZATAZ Un peu de biométrie, un peu de stockage et voilà nos photographies de profils devenues une denrée économique pour Facebook. Nous vous en parlions, l'année dernière dans zatazweb.tv. Facebook met en place des systèmes économiques avec nos données et nos photographies. Parmi les (très) nombreuses actions en préparations, une webcam, chez les commerçants qui, couplée avec Facebook et votre smartphone, vous communique des bons de réductions dans la boutique partenaire.
L'information a été diffusée de manière "douce", dans un courriel annonçant "de nouvelles conditions d’utilisation". Pour vous protéger de ce genre de débordement commercial, plusieurs choix que zataz.com vous propose : Ne pas s'inscrire à Facebook. Tweet Derniers contenus Fuite de données chez SEDO 16-04-2014 à 01:28 - 0 commentaire(s) Prix de l’excellence marketing by Adetem | La Nuit du Marketing by Adetem.
Oasis est-elle une marque pop? À ne pas manquer - 2013 : sexe, mensonges et tendances. Publié le 27 décembre 2012 Et c’est parti pour une nouvelle année pleine de tendances, de prédictions et d’anticipation ! Petit florilège de ce qui nous attend en 2013 par Havas Worldwide, Uniteam et le Groupe NP6 mais avant, petit retour sur 2012… Commençons par Facebook. Il s’est passé tout ça sur le roi des réseaux… Avec désormais plus d’un milliard d’utilisateurs qui échangent au quotidien, Facebook est la plate-forme privilégiée pour parler de l’actualité, partager ses passions et ses centres d'intérêt. Comme chaque année depuis 2009, Facebook dresse un bilan des sujets qui ont occupé le plus de conversations en 2012. Retour sur les principaux chiffres de « The Club ...
De qui ou de quoi a-t-on le plus parlé sur Facebook en 2012 ? Pour mémoire, les utilisateurs partagent chaque jour sur Facebook (statistiques monde) : - 2.45 milliard de contenus différents - plus de 300 millions de photos - 2.7 milliards de « j’aime » Quelles musiques ont été le plus écoutées sur Facebook en 2012 ? 1. 2. Best #viral videos of the week.
"Facebook doit prendre le marketing sérieusement !" - Forrester. Free Mobile: un marketing trop viral ? Les salariés de Free ont pris connaisance des nouveaux forfaits... le jour même de l'annonce de Xavier Niel, le 10 janvier dernier. Un secret si bien gardé, que les propres salariés de Free ont dû se former sur le tas, en un temps express, pour être opérationnel le plus vite possible. Pas toujours évident comme en témoigne un salarié dans l'article du Parisien: "[la] formation a été un peu rapide". Fairplay. Excès de zèle ? Community manager. La jeune femme ne s'arrête pas là. Twitter à l'assaut. La troll de Free Mobile. The World’s Best Digital Marketing Campaigns. Marketing mobile : deja une realite ?
Business. Advertising. Communication. Amazon. Armani Marketing. Video: What China marketing leaders have to say about Chinese social media (updated January 25, 2010) | China IWOM Blog- Making Sense of the Buzz. Since 2008, I have been interviewing China marketing thought leaders about social media since early 2008 for my regular show Interactive China for ITV-Asia . I am fortunate to have a network of such smart, informed people. This article serves as an archive of these interviews and will be updated as we have new ones. Seth Grossman, Managing Director, Carat China November 2009 ( Link ) Seth talks about social media from the media agency perspective, including the concept of earned, owned and bought media.
Seth has been working in the China agency space since the mid 1990’s. Jake Drake, President of Cohn & Wolfe Asia Pacific November 2009 ( Link ) Jake talks about social media from PR perspective. Jake was involved in Dell US social media strategy as well as their China strategy. Bryce Whitwam, General Manager, Wunderman Shanghai November 2009 ( Link ) Bryce talks about social media from the perspective of “below the line,” with a particular focus on auto industry. T.R. The Marketing Buzz.