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"Les salariés ne s'expriment que s'ils sont fiers de leur entreprise"

Un collaborateur au courant des initiatives menées par son entreprise et qui se sent proche de celles-ci n'hésitera pas à en parler sur les réseaux sociaux. Un désir d'expression qu'il faut entourer sans l'encadrer. http://www.atelier.net/trends/articles/salaries-ne-sexpriment-sils-fiers-de-entreprise
http://davefleet.com/2010/07/57-social-media-policy-examples-resources/ Over time I’ve found myself doing more and more foundational work for organizations looking to dip their toes into social media.

57 Social Media Policy Examples and Resources

L’histoire a surgi sans crier gare au détour d’un blog publié le 8 novembre 2011 sur la plateforme de micro-blogging Tumblr. Intitulé « The real story – histoire d’un licenciement abusif », le site émane de l’ancien directeur de BNP Paribas Securities Services (BP2S), Jacques-Philippe Marson. A ses yeux injustement licencié pour faute grave en 2010, il entend désormais porter son conflit avec la banque sur la place publique comme le révèle deux semaines plus tard le site d’informations OWNI . http://www.leblogducommunicant2-0.com/2011/12/04/reputation-2-0-quand-les-salaries-se-mettent-a-taper-sur-leur-entreprise/

Réputation 2.0 : Quand les salariés se mettent à taper sur leur entreprise

http://www.globalsecuritymag.fr/Salarie-sur-les-reseaux-sociaux,20120210,28394.html Ces condamnations reposent toutes sur un principe : l’obligation de loyauté. L’article L 1222-1 du Code du Travail pose comme principe : « Le contrat de travail doit être exécuté de bonne foi » Cette obligation de loyauté s’impose tant au salarié qu’à l’employeur.

Salarié sur les réseaux sociaux : sois loyal ou tais-toi !

Web usability guidelines Home page usability : 20 guidelines to evaluate the usability of home pages. Task orientation : 44 guidelines to evaluate how well a web site supports the users tasks. Navigation and IA : 29 guidelines to evaluate navigation and information architecture. Forms and data entry : 23 guidelines to evaluate forms and data entry. Trust and credibility : 13 guidelines to evaluate trust and credibility.

247 web usability guidelines

http://www.userfocus.co.uk/resources/guidelines.html

Prise de parole des collaborateurs sur les réseaux sociaux : des règles et des usages à définir - Marie Wiriath - , Stratégie de marque

Une présence voulue et organisée à travers la fonction du community manager Internet a ouvert un champ sans précédent en terme d’information. http://www.e-marketing.fr/Tribunes-Experts/Entreprises-et-reseaux-sociaux-Tribune236.htm

Une charte d’usage pour les média sociaux

http://magazine.qualys.fr/conformite-organisation/une-charte-dusage-pour-les-media-sociaux/ La Social Media Policy est une tendance très américaine dont l’on commence à entendre parler de ce côté-ci de l’Atlantique. L’idée est très pragmatique : puisque l’usage des réseaux sociaux en entreprise pose des problèmes spécifiques, trouvons donc une solution spécifique.