Combining social media tools for listening and engaging to gain major efficiencies | Salorix Blog | Enterprise social media marketing platform and solutions. Fans are nice but engagement is king in social media. Almost every conversation about so cial media starts with ‘how many fans does your brand have?’. Now don’t get me wrong, everybody (and every brand it seems) wants the adoration of hundreds of thousands of people, but what if they’re liking you for the wrong reason and what if they’re only pretending to like you. Is a deep gnawing sense of unease starting to play at the edge of your mind? How do you know if your fans truly love you?
Well, short of interrogating each and every one individually and trying to establish their motives, in the world of social media, if they love you, they’re engaged with you. Engagement is the analogy for honest intentions. Engagement says ‘I don’t pretend to love you because 3 months ago you gave me the chance to win a fabulous prize’ or ‘I felt like I should be your fan because all my friends were’.
So how is engagement driven? So engagement is king. Setting Up a Social Media Management Center. I’ve written posts like If I started today and Start From Nothing, where I talked about how I’d go about building my social presence. In this post, I want to talk about if I were managing a small team or department for an organization using social media tools. There are similarities, but there are some things I’d set up differently.
Goals- Always Goals In building any social media platform, if you don’t start with goals, you’re starting with a hope for failure. There are many possible goals: relationship-building, lead generation, sales, marketing, awareness, customer service. In my example, I’m going to set mine up with the goal of improving leads and sales, while helping out my customer service department. You can alter the recipe to taste. Internal Communication For internal communication, I’d use a mix of Yammer and Google Docs. Listening I’d build a listening station depending on budget and size of company. Content Email Marketing Outposts and Communities Marketplace Make it easy to buy. 12 Social Media Tools Recommended by the Pros.
Are you struggling to make social media work for your business? Sometimes a few well-chosen tools are all you need to get your social media marketing working for you. In our recent Social Media Success Summit, there were presentations that covered all the key topics you need to make your social media marketing easy. In this article, I’ll share 12 of those tools that were recommended by the pros. Tools to Refine Your Visibility and Engagement Here are three tools recommended by Mari Smith during her first presentation on increasing your visibility and engagement on Facebook. #1: Socialbakers Get useful stats from Socialbakers.
Check out the useful marketing data on Socialbakers. #2: Kurrently Find out what’s being shared on social media with Kurrently, a free, easy-to-use, real-time search engine for results from Twitter and Facebook. You can search through Facebook or Twitter or both. #3: Blekko Select the sites you want to search with Blekko. Tools to Measure Specific Social Media Goals. The Social Media Training Daily. Transmídias: lógica de conteúdos e propagação « Blog da Flávia Estevão. No cenário atual de múltiplas “telas”, maior autonomia e ação efetiva do público, como desenvolver conteúdos midiáticos e assegurar a propagação destes, provocando o interesse na dispersão? Podemos pensar na transmidiação. No Brasil, ainda é algo que está em desenvolvimento, como um terreno muito amplo a ser explorado, mas já desde os anos 90 (pelo menos) - com os estudos de Marsha Kinder - que se fala em tal, nos EUA.
Hoje, não é difícil depararmos como o termo “Transmedia Storytelling” ou Narrativa Transmídia para designar novas estratégias de desenvolvimento de conteúdos baseada na exploração complementar de diversas mídias e envolvimento com o consumidor, espectador, prosumidor, público, fãs ou como queiram chamar. Ou seja, podemos pensar em dois viéses: a distribuição e o desenvolvimento de conteúdos, considerando a lógica da criação de uma experiência diferenciada ao usuário/público para favorecer o amadurecimento de uma relação afetiva com o produto. Quer saber mais? Curtir isso: The Ultimate List: 300+ Social Media Statistics. It's evident that the evolution of social media has a clear impact on marketing. However, a major issue is that too much misinformation and propaganda exists about social media adoption, usage and its business applications. While we have written at length about social media and inbound marketing on this blog for the past several years, we are also huge fans of data here at HubSpot.
This post is a homage to all of the awesome data that exists on the web about social media, though is by no means even close to all of it. Recently, Social Media Examiner released a really interesting research report packed full of social media related data and statistics. Videos Industry Report Overview from Michael A. JESS3 / The State of The Internet from JESS3 on Vimeo. 2. 3. Infographics 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
Presentations 1. 2. 3. 4. 5. DigitalWorks | Engineering Creativity. As últimas grandes alterações no Facebook, que introduziram a timeline, geraram algum desconforto junto dos seguidores. A empresa argumentou que a nova disposição tinha por objectivo aumentar a usabilidade, isto é, a facilidade em encontrar por ordem cronológica a informação pretendida. Será que conseguiu satisfazer os utilizadores? A usabilidade pretende simplificar. Se o modo de usar ou interagir não é claro, o problema pode não estar no design, mas sim na usabilidade. Quem nunca se sentiu confundido com os menus de um telemóvel ou os comandos de um carro ou de um televisor? O conceito começou a ser usado associado às melhorias introduzidas na interacção homem-máquina (automóveis, ferramentas, cadeiras, etc). 1) Aprendizagem: Até que ponto é fácil desempenhar funções simples ao primeiro contacto?
2) Eficiência: Depois de os utilizadores perceberem como funciona, com que rapidez conseguem desempenhar tarefas? 4) Erros: Quantos erros cometem os utilizadores? Links utéis: Politica, redes_sociais - Nino Carvalho on Diigo. A Lista de Ouro dos Guias de Uso das Mídias Sociais nas Empresas. Regularmente eu recebo emails de pessoas me pedindo alguma dica de como fazer um guia de uso de mídias sociais. Para facilitar, apresento a lista abaixo com os posts mais legais que tenho conhecimento sobre o assunto. Vale a pena percorrer todos eles. São guias das mais diversas empresas, de tamanhos, segmentos e perfis diversos.E, por favor, não deixe de ver os dois últimos da lista. São excelentes orientações para quem vai desenvolver um guia. Social Media Policies of 113 Organizations - do Social Media Today List of 40 Social Media Staff Guidelines - de Laurel Papworth Social Media Employee Policy Examples from Over 100 Organizations - do Social Media Today 57 Social Media Policy Examples and Resources - de Dave Fleet 16 social media guidelines used by real companies - da EconsultancyWhy Your Company Needs a Social Media Policy and 14 Corporate Social Media Policy Examples - da WindMill Top 10 Social Media Handbooks and Online Communication Guideline Examples - da Buzzshift.