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Goodyvy

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Le paiement mobile : 5ème élément du mix-marketing. Product, Price, Promotion, Prime & …Payment ?

Le paiement mobile : 5ème élément du mix-marketing

Un nouveau P pour le mix-marketing ! Avec le développement du e-commerce, le paiement est devenu une étape clé dans la conversion et doit s’intégrer de manière transparente au sein du parcours client. Il représente désormais un enjeu stratégique majeur pour les directions marketing. Siècle Digital s’est penché sur la question de la démocratisation du paiement mobile et le développement des Mobile Wallet. Les 3 erreurs à ne pas commettre en termes d’expérience utilisateur. Si vous pensez que la beauté, la technologie ou la simplicité font vendre, vous allez au-devant d’une belle déconvenue.

Les 3 erreurs à ne pas commettre en termes d’expérience utilisateur

L’UX Design est une science avec ses recettes pour créer des expériences utilisateurs qui marchent. Ce que l’on appelle aujourd’hui l’UX Design, c’est-à-dire le design de l’expérience utilisateur, ce n’est pas simplement la partie visuelle du produit. Il s’agit de tout un processus de conception produit. Un processus dans lequel on doit prendre en compte les données techniques du produit à concevoir, mais aussi son marketing ou même la culture de l’entreprise.

Marketing digital. Les tendances « Stratégies UX » en 2014 « UXchallenges. Début d’année oblige, voici les principales tendances que nous avons identifiées sur l’Expérience Utilisateur au sein des stratégies économiques et de l’innovation.

Les tendances « Stratégies UX » en 2014 « UXchallenges

Etude sur la compréhension des icônes. Miratech a mené une enquête pour déterminer si les icônes étaient comprises.

Etude sur la compréhension des icônes

Conclusion : certaines icônes sont aussi indéchiffrables que des hiéroglyphes. Avant la lecture des résultats, faites le quizz pour tester vos propres connaissances. Les tendances du web design de 2015. Pour comprendre l’évolution des tendances du web design, il est nécessaire d’appréhender avant tout les changements comportementaux qui affectent les consommateurs du Web de manière générale.

Les tendances du web design de 2015

Comment les nouvelles technologies influencent-elles les habitudes de navigation ? Qui sont les nouveaux acteurs qui font bouger la toile ? Quelles variations de design ont été opérées par les titans comme Google, Microsoft ou encore Apple pour optimiser l’utilisation de leurs interfaces ? Qu'est-ce que l'expérience utilisateur ?

En 2007, j’ai rencontré Nancy Dickinson, qui était alors Directrice de l’Expérience Utilisateur chez Ebay.

Qu'est-ce que l'expérience utilisateur ?

Nancy y occupait une fonction régalienne et faisait figure de leader parmi la communauté des designers d’expérience – les « UX » (prononcez « iouhèxe »). Ce groupe s’imposait comme une des castes les plus influentes de la Silicon Valley, volant la vedette aux développeurs. Plus de quatre ans après, leur concept a dépassé la baie de San Francisco pour parvenir en Europe, d’abord à Londres et en Scandinavie, puis en France. Ux design-présentation-sylvie-daumal-frenchweb. UX, UI : c’est différent et c’est pas pareil. 21 décembre 2012 Dans le jargon des métiers de la conception web, on parle souvent, et de plus en plus d’UX et d’UI, ou expérience utilisateur (User eXperience) et interface utilisateur (User Interface) en bon françois.

UX, UI : c’est différent et c’est pas pareil

Jesse James Garrett - The Elements of User Experience. UX: Psychology of great design – part 1. The World Wide Web turned 20 in April 2013.

UX: Psychology of great design – part 1

In its first 20 years the web matured from a largely static medium into the rich, collaborative and wonderfully interactive medium we know today. As such, the interactions and relationships between users and systems have become increasingly complex. Consequently, web designers need to understand the experience of the website or app they are making. Designers should consider who is using it, what they need to do and ultimately if the design makes their users’ experience easier or, ideally, more delightful. Essentially, this is what user experience (often abbreviated to UX) is focused upon: studying how a person reacts or feels when using a product or service and how this experience can be improved. Pourquoi faire appel à des designers U.X pour vos projets digitaux ?, Le Carnet d'une aventurière du Web.

C’est devenu un lieu commun de dire que les modes de consommation se digitalisent.

Pourquoi faire appel à des designers U.X pour vos projets digitaux ?, Le Carnet d'une aventurière du Web

Par contre, on évoque moins (il me semble) les conséquences que cette digitalisation a sur les entreprises qui voient les frontières entre le physique et le digital se brouiller. Aussi à la faveur de cette digitalisation, les points de contact entre un produit/service et leurs consommateurs se multiplient (appareils connectés, mobiles, tablettes, ordinateur desktop,…). Ce qui a pour effet de complexifier les parcours clients autour d’une offre ou de produits. Marketing interactif, experience utilisateur, conception multimedia et gestion de projets. Il y a 1 semaine environ, la célèbre marque horlogère TAG Heuer (groupe LVMH) a mis en ligne en collaboration avec l’agence Nurun ;-) 2 opérations stratégiques dans le cadre de son 150ème anniversaire : Pour avoir eu la chance de travailler sur ces 2 projets (et parce que cela me fait tout simplement plaisir d’en parler ;-) je vais vous présenter ces 2 opérations.

marketing interactif, experience utilisateur, conception multimedia et gestion de projets

A l’occasion de ses 150 ans, TAG Heuer se lance, en partenariat avec Tesla Motors, dans un tour du monde 100% électrique ("The 1st World Tour in a 100% Electric Car"). L’aventure, "The Odyssey of Pioneers", se déroule à travers 15 villes et 37 000 km, et, à chaque étape du parcours, une exposition itinérante dévoile des pièces historiques de la marque mais aussi des montres de demain.