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Pratiques & usages

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[Facebook] A quoi sert un « like » ? Nous sommes presque en 2012, et on pourrait croire la question réglée, mais si l’était, les “vendeurs de like” auraient depuis longtemps mis la clé sous la porte. Un “like” qui ne vient que gonfler le compteur de votre page Facebook, en lui même, ne sert pas à grand chose. Vous pouvez avoir le plus grand nombre de “likes” possible, si ces fans n’interagissent pas régulièrement avec votre page, vos updates n’apparaîtront plus dans son newsfeed et vos efforts d’acquisition ne vous auront servi à rien. Voilà pourquoi il faut surveiller la nouvelle métrique People Talking About. Comprendre pourquoi on vous “like” Le premier pas essentiel pour comprendre le like, c’est de savoir ce qui le motive.

Crowd Science a récemment publié une infographie qui montre les résultats de son étude sur la question : La plupart des likes ne sont pas motivés par des promotions ou des concours, mais par une affinité préexistante avec la marque ou par un intérêt pour le contenu publié. Que faire de ces likes ? Arnaques sur Facebook : comment se protéger. Les arnaques sur Facebook se multiplient, et revêtent diverses formes. Du simple détournement de clics « J’aime » au vol de données personnelles, il convient de se méfier de plus en plus, de ne pas cliquer sur n’importe quel lien, et de faire attention aux applications auxquelles nous accordons l’accès à notre compte. Afin de connaître les risques et de se protéger au mieux, Bitdefender vient de produire un livre blanc très complet sur les arnaques Facebook, téléchargeable gratuitement. Cet ouvrage fait le tour des menaces, et donne des solutions pour s’en prémunir. Au premier rang de ces risques : le « likejacking », ou détournement de « J’aime ».

Vous avez déjà sans doute croisé cette technique, quand vous pouvez observer par exemple une multiplication de « Regarde cette vidéo c’est incroyable » par exemple, sur les murs de vos amis. Ils n’ont pas forcément aimé cette page volontairement, mais ont cliqué sur « J’aime » à leur insu en cliquant sur autre chose. [Officiel] Facebook lance les listes d'intérêts.

Cet article a été publié il y a 2 ans 1 mois 4 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Mashable le relatait déjà dans cette vidéo, lors de l’activation et de la désactivation quasi immédiate : Facebook s’apprêtait à lancer son concept de “Interest Lists” : C’est depuis aujourd’hui officiel, car la fonctionnalité vient d’être rendu disponible dans la nuit en France, correspondant à une heure de lancement américaine. Les listes d’intérêts sont en fait un concept assez simple. Un peu à la manière des personnes auxquelles vous vous abonnés sans devenir amis sur Facebook, ou bien les listes Twitter, pour ne citer qu’elles, vous pouvez maintenant créer des listes autour de vos centres d’intérêts, auxquelles les gens peuvent s’abonner, et suivre le flux. Voici quelques “screen” de cette nouvelle fonctionnalité : Copyright Mashable Vous pouvez voir un premier exemple de ce qu’est une “Interest List”.

Facebook : dix conseils essentiels pour préserver votre vie privée. Comment recruter des fans sur Facebook ? Facebook: parlez des autres, vous vous ferez des amis » Article » OWNI, Digital Journalism. Dans une étude récente portant sur plus d'un million de statuts, la "data team" de Facebook analyse les types de prise de parole sur ce nouvel espace public. Les statisticiens de Facebook ont décortiqué environ un million de «statuts» anglophones pour comprendre comment fonctionne cet étrange rituel qui occupe chaque jour 12% de ses 500 millions d’utilisateur: expliquer à l’ensemble de ses «amis» ce que l’on est en train de faire («what are you doing right now?» , l’invite initiale) ou ce que l’on a en tête («What’s on your mind?»). Ils se sont également demandé s’il existait des relations de cause à effet entre la composition de ces messages et l’entregent affiché.

Les résultats montrent que les personnes les plus populaires: Facebook a aussi fait étudier les statuts qui appellent le commentaire et ceux qui entraînent la recommandation. Il faut toujours rappeler qu’il n’y a là que corrélations (des variables qui évoluent ensemble) et pas de causalité prouvée. Illustration CC: Kevin Saff. 10 méthodes concrètes pour garantir le ROI d'une stratégie Marketing sur Facebook. 10 conseils pour accentuer la visibilité de sa Fan-Page Facebook grâce au EdgeRank. Bonjour à toutes et à tous. Saviez-vous que lors de vos publications sur Facebook, que ce soit à travers votre Fan-Page ou votre profil personnel, seule une infime partie de votre sphère sociale les verra apparaître dans son flux d’actualité ?

Plus précisément, en moyenne, plus de 95% de vos amis ou de vos abonnés ne verront pas votre prochain message, et ce à cause d’un algorithme dont vous avez peut-être déjà entendu parler, j’ai nommé le fameux « EdgeRank » de Facebook. Avec plus de 694.000 publications par minute sur Facebook, il n’est pas chose simple que d’essayer d’exister. Je me permets donc de vous présenter cet article nommé 10 conseils pour accentuer la visibilité de sa Fan-Page Facebook grâce au EdgRank, qui je l’espère vous aidera à définir les meilleures pratiques afin de tirer profit de cet algorithme. Le EdgeRank, concrètement ? Les bonnes pratiques ? 1. 2. 3. Bonne pratique : la clé, c’est la régularité (pas la routine !). 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Comment fidéliser sur Facebook ? 10 règles pour construire une communauté sur Facebook.

Les 9 niveaux d'engagement des fans sur Facebook. L’engagement des fans d’une marque sur les réseaux sociaux est une notion sensible, car difficile à évaluer. Lorsqu’on affiche une page Facebook, le nombre de fans apparaît clairement ; même chose sur Twitter, où le nombre de followers est mis en avant. Seulement, cette seule donnée n’explique pas tout – surtout lorsqu’on sait que seuls 17% des fans voient les statuts des pages Facebook. Certaines entreprises (ou agences) n’hésitent plus à acheter des fans ou des followers : aucun intérêt direct, si ce n’est de gonfler artificiellement son nombre de fans.

Les utilisateurs des réseaux sociaux pensent que votre page vaut le coût d’être suivie et vos supérieurs (ou clients) peuvent penser que les résultats de vos actions sont clairement identifiables. Récemment, Facebook a ajouté le notion de « personnes qui en parlent », en agrégeant les likes, commentaires, partages, check-ins, réponses et mentions. Via Formateur consultant. Gérer les commentaires négatifs sur Facebook. En l’espace d’un mois, trois clients différents ont eu à gérer un flot de commentaires négatifs et hargneux sur Facebook. Ça fait déjà un bout que je mets en garde les entreprises à-propos de Facebook. Mon but étant de les inciter à y être, mais en relativisant l’importance d’y être par rapport aux autres possibilités médias sociaux et surtout, de ne pas y être à la va-vite avec n’importe qui, qui gère n’importe comment cette page.

La beauté de Facebook est sa facilité d’utilisation. Mais cette facilité cache aussi des écueils que souvent, les entreprises ne repèrent qu’une fois qu’ils sont dans le « caca mou ». La première chose à faire avant de vous lancer dans l’aventure Facebook, est de prendre le temps de lire et de comprendre les différents « paramètres » des pages Facebook, ou encore de donner le mandat à un spécialiste. Vous devriez déjà avoir une politique éditoriale des commentaires et des publications des usagers sur votre page.

Gérer les permissions Facebook. 20 Idées Pour Créer de l’Engagement sur Facebook [Conférence]