Métier CM
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[Enquête] : Le Community Management pour les Nuls, définition d'un métier méconnu et pourtant crucial !
[Enquête] : Le Community Management pour les Nuls, définition d’un métier méconnu et pourtant crucial ! Article publié le 17 juil, 2012 dans Community Management , Le community management est une discipline qui fait beaucoup parler : Elle nourrit les fantasmes des étudiants et les appréhensions des chefs d’entreprises. Mais qui est vraiment le community manager ? Quelles sont ses missions, quel est son métier ? Si vous êtes chef d’entreprise, que pouvez (devez) vous attendre d’un bon community manager ?
J’ai moins parlé en 2011 de Community Management que les années précédentes. Il faut dire que mes précédents articles avaient amenés de très nombreuses réactions constructives qui globalement allaient dans le sens de dire que la vision d’un Community Manager, mouton à 5 pattes, doit cesser, car les missions de gestion de communauté et plus largement d’animation de la présence d’une marque sur les médias sociaux impliquent de nombreux univers et métiers de l’entreprise : relation client, communication, innovation, produit. Dur dans ces conditions de confier les clés de la boutique sur Internet à une seule personne, qui plus est, lorsque celle-ci est externe à l’entreprise.
Etat des lieux du Community Management en 2012
Une infographie relayée il y a quelques jours chez nos amis du Modérateur nous apprend entre autre que 40% des Community Manager ne souhaitent pas qu’on leur demande de justifier le ROI des actions qu’ils mènent. Ce chiffre, qui a eu vite fait de mettre en émoi la Twittosphère m’a pour ma part interrogé.
Comment évoluera le métier de Community Manager en 2012 ?
Le community manager : un caméléon ? - Les fondamentaux du marketing - RESEAUX SOCIAUX
Même s'il est difficile de dresser le portrait-robot du parfait community manager , on retiendra que le métier demande une formation en marketing ou communication de niveau bac + 4 (voire bac + 5), des qualités rédactionnelles indéniables, une très bonne connaissance des nouvelles technologies et d'Internet, une passion pour le partage d'informations et les échanges issus du Web 2.0 (blogs, forums, tchats, réseaux). Sans oublier la maîtrise indispensable de l'anglais.
Cet article a été publié il y a , il est possible qu’il ne soit plus à jour.
Infographie : le travail du community manager au quotidien
Cet article a été publié il y a 1 an 2 mois 7 jours , il est donc possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées.
5 qualités que vous devez rechercher chez un community manager
ConseilsMarketing.fr a eu le plaisir d’Interviewer Edouard Bourdon d’ Athomedia (notre partenaire sur le formation “ Gérer et Animer un Blog Pro ” qui se tiendra sur Paris le 24 novembre prochain). Dans cette vidéo de 28 minutes Edouard nous fait partager son expérience dans le Community Management, avec le rôle du Community Manager et l’importance de gérer son eRéputation.
Le rôle du Community Manager [Video
Le blog du Modérateur -
Voilà LE sujet qui fait parler les community managers sur le web. Mais combien gagne un community manager ? Combien facture-t-il quand il est freelance ? On entend de nombreuses inepties sur le sujet. Pour certains, le CM ne peut être que stagiaire, il gagnez donc aux alentours des 30% du SMIC. D’autres lui accordent tellement d’importance (le Directeur de communication de demain, la plaque centrale de la présence en ligne d’une entreprise) qu’ils ne comprennent pas qu’on puisse toucher moins de 40 ou 50 KE à ce poste.