Ecriture Web
La discipline de la stratégie du contenu
Par Kristina Halvorson Nous, les personnes qui faisons des sites web, parlons depuis quinze ans d’expérience utilisateur, d’architecture de l’information, de systèmes de gestion de contenu, de programmation, de métadonnées, de design visuel, de recherche utilisateur et de toutes les autres disciplines qui permettent à nos utilisateurs de trouver et de consommer du contenu. Mais bizarrement, nous ne parlons jamais de l’essentiel : le contenu lui-même. Oh oui, on le sait : écrire pour le web, c’est mettre des listes à puces partout. Mais qui parmi nous pose les questions qui fâchent à propos du contenu telles que « Quel est l’intérêt ? » ou « Qui s’en occupe ?
Le plus difficile dans tout projet Web n’est pas la virtuosité technique, mais la compréhension entre l’annonceur et ses cibles – l’accessibilité immédiate, pour l’internaute, à l’information qu’il convoite.
De la com. à l'écriture Web: n'oubliez pas l'ergonomie
Erin Kissane , éditrice et rédactrice web américaine, a publié Stratégie de contenu web aux éditions Eyrolles en juin 2011. Il s’agit du troisième volume de la collection A Book Apart qui regroupe « les livres de ceux qui font le web « , comme le dit si bien l’éditeur. Contrairement à ce que laisse penser son titre, il ne s’agit pas vraiment d’un guide pratique ni d’un manuel didactique pour apprendre à concevoir et à gérer une stratégie de contenu en ligne, mais plutôt une réflexion sur les origines d’ un nouveau métier encore en devenir : l’expert en stratégie de contenu web . Certes, on y trouve une synthèse – un peu convenue – sur les « principes fondamentaux d’un bon contenu » (un bon contenu est un contenu adéquat, utile, orienté utilisateur, clair, cohérent, concis et entretenu), ainsi qu’un inventaire – un peu rapide – des outils nécessaires à la gestion de contenu sur des grands projets web. Mais là n’est pas l’intérêt principal de ce livre.
A lire : « Stratégie de contenu web »
Vous connaissez Opquast ? Ce projet collaboratif, porté par Elie Sloïm et Fabrice Bonny en 2004, a consisté à recenser les bonnes pratiques pour offrir des services Web de qualité . Actuellement, les contributeurs Opquast proposent 217 bonnes pratiques e-qualité, organisées par niveau de priorité. Beaucoup d’entre elles concernent les aspects techniques du développement ou de l’ergonomie Web.
Rédaction Web : 20 bonnes pratiques qualité
Voici 10 conseils pour simplifier votre écriture , tirés de mon expérience de journaliste et de rédactrice. Certes, ce style de rédaction professionnelle manque un peu d’originalité, mais il a deux avantages : il rendra vos textes plus faciles à lire et plus rapides à écrire ! 1. Des phrases courtes tu rédigeras Vous n’êtes pas Proust !