L2: A Think Tank for Digital Innovation. Centre de documentation. Le Lieu du Design met à la disposition des utilisateurs plus de 1400 ouvrages, 25 revues, magazines, DVD, ... sur tous les designs, ainsi qu'une revue de presse numérique.
Deux sites Internet dédiés au design de service. Le site designdeservices.org a ouvert en mai dernier.
Se présentant comme “la ressource francophone et collaborative d’une discipline innovante”, il fournit, en ligne, des définitions, des exemples, des outils, des liens, des schémas explicitant cette discipline, et même le design en général. Son lancement nous donne également l’occasion d’évoquer un autre excellent site, en anglais cette fois-ci, intitulé servicedesigntools.org… Innovation playground Idris Mootee: May 2008. On average I received 2 calls a night if I am lucky enough to be having dinner at home and not traveling, these calls are properly timed so they know I will be having candlelight dinner with my family and that’s exactly the time for interruption.
This direct-to-consumer telemarketing business should never be allowed, the worst thing is they call you and put you on hold while they finish up their other call. (Business-to-Business is a whole different story as often they do have a value exchange and conduct in a very professional manner). They don’t know or care what I want or my interest and only interested in a "yes" answer after reading their script to me. Is this (direct) marketing? Dear direct/tele marketers, are you really proud of what you do for a living? The most popular (or in this case unpopular) companies rise to the top and are tracked on leaderboards. Stop calling me to subscribe to your magazine or newspaper. Juin 2010. Identités Mobiles [EnsadLab] Hal.inria.fr/docs/00/18/90/46/PDF/These_Jean-Paul_Jamont_2005.pdf.
Ressource : Processus Design (design process) Contacts : Myriam Davidovici-Nora (77.08, B420), Myriam.Davidovici@telecom-paristech.fr Annie Gentès (B424), Annie.Gentes@telecom-paristech.fr.
L'UX est dans la rue ! Sylvie Daumal, fondatrice du groupe UX Paris publie "Design d’expérience utilisateur" Comment innover simplement ? - [FR] Business Mag, une publication Orange Business Services. Design de Services, la ressource francophone et collaborative d'une discipline innovante. DESIGN DE SERVICE : définition et exemples. CPI : un programme de Design Thinking et Open Innovation conjoint entre 3 grandes écoles, Centrale Paris, l'ESSEC, et Strate Collège, autour de l'innovation et du développement durable.
Si le design associe une idée et sa représentation (voir « Éco-conception & Éco-design »), cette dernière peut prendre des formes très différentes. Pour qui n’est pas spécialiste, le mot-valise « design » paraît parfois peu accessible : design de produit, design de mode, design graphique, webdesign, design d’espace … De fait, le design englobe l’ensemble des activités de conception, de création et services qui visent à faciliter, améliorer les usages, les comportements et le cadre de vie, voir embellir (dans la mesure du possible) l’environnement.
Le design de service kézako ? Le design de service consiste en la «compréhension d’un parcours au sein d’un service fait de plusieurs points de contact vu à travers le parcours de l’usager » Christophe Tallec, designer à l’origine de Utilisacteur. Le social gaming en quelques chiffres clés, mieux comprendre. Le social gaming en quelques chiffres clés, mieux le comprendre Nov11 Le marché du jeu social sur la scène internationale va peser cette année plus d’un milliard de dollars.
Le Social Gaming arrive ! Les utilisateurs des réseaux sociaux qui n’ont jamais entendu parler de Farmville ou de Mafia Wars sont devenus rarissimes.
Les Social Games ont su se faire une place confortable sur le Web en quelques années seulement. Mais que sont les Social Games exactement ? Si l’on se réfère à la définition anglo-saxonne : « Games that run on a social network and use that network to enhance gameplay between players ». En d’autres termes, ce sont des jeux au gameplay minimaliste reposant sur les réseaux sociaux, et qui associent les interactions sociales à l’expérience ludique proposée. Selon une étude du Cabinet Parks Associates de 2011, la moitié des utilisateurs de Facebook ont déjà joué à ce type de jeu et les utilisateurs actifs se comptent en dizaine de millions chaque mois. Échange : le blog de la communication 2.0 de la plateforme PSST (opinions et tendances 2.0) By jérémy dumont, planneur stratégique. Dans le cadre de l'évènement PARIS 2.0 des 5, 6 et 7 mars à la Gaité Lyrique "60 campagnes de branded entertainment présentées par les annonceurs et leurs partenaires", Hyperworld Marketing et Ebuzzing, ont réalisé une étude sur 14 campagnes de brand entertainment françaises auprès de 300 consommateurs en Février 2014.
L'objectif de cette étude est d'évaluer, au delà du nombre de contacts et d'interactions, leur impact sur les consommateurs au travers de 5 indicateurs d'efficacité publicitaire : le souvenir, l'intérêt, la proximité à la marque, l'incitation, et la recommandation. La sélection porte sur les 14 opérations de branded entertainment les plus significatives de 2013 : à la fois des campagnes ayant bénéficié d'un soutien pluri media ou 100% web conséquent et des dispositifs au croisement de la publicité et de la musique, du sport, du cinéma. L'expérience transmedia INVICTUS de la maison Paco Rabanne fait partie des campagnes testées ayant obtenu le meilleur score de souvenir.
Community Manager Freelance - Amelie Broutin. "J'ai envie de faire un CV original" Vous souvenez-vous du mini-CV Playmobil déposé il y a quelques semaines dans deux agences de pub parisiennes ?
Derrière ce concept de guérilla marketing baptisé « A small place for us » se cachent deux créatifs juniors et freelances motivés à décrocher des contrats ou à trouver un poste ! Et pour attirer l’oeil des publicitaires sur leur travail, la « Little Team » parodie quotidiennement de grandes campagnes de pub en version playmobil qu’elle poste sur sa page Facebook. Www.pubard.com/publicite/wp-content/uploads/2011/04/schema-action.pdf.
Le community manager, en France, en 1 infographie. Formation 2.0.