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Générer de la croissance grâce au customer insight Nous vous aidons à créer de la proximité avec les consommateurs en utilisant de multiples sources de customer insight, à travers des recommandations stratégiques et opérationnelles.
Emnos
emnos et DemandTec forment une alliance stratégique pour proposer au marché des services orientés Client innovants
Les enseignes de la distribution et les fabricants de produits de grande consommation pourront bénéficier de solutions technologiques avancées d'analyse des comportements des consommateurs afin d'élaborer et d’ajuster leur politique de prix ou de promotion, d'optimiser leur assortiment, de personnaliser la relation Clientpour une expérience Client réussie.
Patrick Russo donne de la cohérence à la marque LaSer - sur l'Agefi -
expose Patrick Russo, nommé directeur de la communication groupe et des stratégies des marques en janvier dernier. » Spécialiste des services marketing, le groupe LaSer conjugue deux activités complémentaires pour le compte d'enseignes de la distribution : le crédit à la consommation avec Cofinoga et les services d'intermédiation et de relation clients que propose LaSer Loyalty. A 43 ans, Patrick Russo connaît bien le groupe pour y être entré en 1997 comme chargé de communication pour L'Echangeur, un lieu de partage et d'innovation axé sur l'apport des nouvelles technologies à différents secteurs d'activité et aux modes de consommation. « se souvient-il. » Rapidement, une cellule de prospective est créée, c'est l'ancêtre de LaSer Loyalty, la filiale spécialisée en relation client et en solutions technologiques pour l'univers de la distribution, qui se développe en France et à l'étranger tout en étoffant son offre.
Description : L'alliance S'Miles, les avantages pour les clients et les enseignes
video S'Miles, avantages clients et enseignes
LaSer poursuit son expansion européenne - Actualités - Fidélisation
Détenu à parité par le groupe Galeries Lafayette et Cetelem (BNP Paribas), le groupe LaSer et ses deux filiales, LaSer Cofinoga et LaSer Loyalty affichent de très bons résultats pour 2006. «Cette année a été l'une des plus actives que nous ayons connues, riche en succès économiques et en innovation sur nos marchés.
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