CRM- Marketing direct

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http://www.relationclient.net/
Gestion campagne promotionnelle

Le M-Couponing : aller toujours plus loin dans la dématérialisation de l'offre commerciale

L’analyse multicanal du verbatim client, sans intervention humaine Spécialement conçue pour le verbatim client, la technologie viavoo permet une analyse intégralement automatique des conversations de la relation client 2.0 (emails, dialogues d’agent virtuel ou chat opérateur, enquêtes de satisfaction, web, réseaux sociaux…) avec un résultat proche de la compréhension humaine. http://www.fidelead.fr/Le-M-Couponing-aller-toujours-plus-loin-dans-la-dematerialisation-de-l-offre-commerciale_a4939.html
http://sensduclient.blogspot.com/

Sens du client - Le blog des professionnels du marketing client

Comme chaque année à l'occasion de mon anniversaire, je publie la totalité des messages publicitaires personnalisés qui me sont adressés et je fais la liste des opérations qui touchent le client (à ma connaissance).
Tracts/catalogues retail

Marketing direct

Relation client

Observatoires/panels

Ciblage marketing

http://www.emnos.com/fr/nos-services/ Générer de la croissance grâce au customer insight Nous vous aidons à créer de la proximité avec les consommateurs en utilisant de multiples sources de customer insight, à travers des recommandations stratégiques et opérationnelles.

Emnos

Loyalty Partner is reaping the benefits of this approach. http://www.loyaltypartner.com/home/

Loyalty Partner Gmbh

emnos et DemandTec forment une alliance stratégique pour proposer au marché des services orientés Client innovants

Les enseignes de la distribution et les fabricants de produits de grande consommation pourront bénéficier de solutions technologiques avancées d'analyse des comportements des consommateurs afin d'élaborer et d’ajuster leur politique de prix ou de promotion, d'optimiser leur assortiment, de personnaliser la relation Clientpour une expérience Client réussie. http://www.emnos.com/fr/presse/actualites/news/article/emnos-and-demandtec-form-strategic-alliance-to-jointly-market-services/100/

Patrick Russo donne de la cohérence à la marque LaSer - sur l'Agefi -

http://www.agefi.fr/articles/patrick-russo-donne-coherence-marque-laser-1147921.html LaSer est désormais présent sur toute la chaîne de valeur de la relation client, expose Patrick Russo, nommé directeur de la communication groupe et des stratégies des marques en janvier dernier.

LaSer poursuit son expansion européenne - Actualités - Fidélisation

Détenu à parité par le groupe Galeries Lafayette et Cetelem (BNP Paribas), le groupe LaSer et ses deux filiales, LaSer Cofinoga et LaSer Loyalty affichent de très bons résultats pour 2006. «Cette année a été l'une des plus actives que nous ayons connues, riche en succès économiques et en innovation sur nos marchés. http://www.e-marketing.fr/Marketing-Direct/Article/LaSer-poursuit-son-expansion-europeenne-21167-1.htm
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