29/11/2010 Comment recruter un bon Community Manager ? Qu’est ce qu’un bon Community manager ?
Petit portrait-type des qualités et compétences requises pour ce métier, afin d’effectuer un bon recrutement. 1- Les missions du « gestionnaire de communautés » - Il aide à définir en amont les règles de modération : la charte communautaire. Ceci, en concertation avec la direction et les différents représentants de la société. Ces règles doivent être discutées si l’on souhaite qu’elle soient acceptées et respectées par le plus grand nombre. 15/11/2010 Community management et réseau social – interview #2 : Knowtex. 01/10/2010 Et si on parlait du Community Manager ? (Interview pour l'APEC)
09/2010 Community Manager, qui es-tu ? Mais qu’est-ce qu’un community manager ?
C’est avant tout un animateur de communauté ! Le community manager est chargé d’intervenir de manière proactive ou réactive sur les médias sociaux pour promouvoir et défendre la réputation d’une marque. Il doit fédérer et fidéliser les internautes à travers des communautés dédiées au centre d’intérêt qu’ils partagent.