Internet Marketing 101: Inbound Marketing Basics. Originales y prácticas aplicaciones para Facebook. Los Community Managers nos pasamos la vida laboral utilizando herramientas y aplicaciones que nos facilitan el trabajo. Por esto hay que estar muy atentos a las que van saliendo en el mercado para no perdernos ninguna.
He querido hacer un pequeño resumen de las herramientas prácticas que hay para Facebook. ¡Espero que os sea útil! Ecwid: es un aplicación que te permite crear tu propia tienda en Facebook. Puedes visualizar tus productos y compartirlos. ¿Conocías estas aplicaciones? Vía: Apasionada de las Redes Sociales. Curso de Community Manager Gratis - Cursos de Community Manager Gratis. Cómo actuar ante un comentario negativo en las redes sociales. Este es probablemente, uno de los artículos, que más va buscando la gente a la hora en el que sucede algo así con su marca.
Es muy importante saber actuar en un caso de emergencia, que suele ser para muchos un momento desagradable. Algunas empresas eliminan el comentario, como si no hubiera pasado nada, pero no siempre es lo correcto, por varias razones, una puede ser un error porque la gente se te eche encima por haberlo eliminado y otra de las razones y más importante, es que tu mismo te metes en un problema, por no respetar la opinión del usuario que ha puesto algo negativo de tu marca.
Entonces, ¿cómo debemos actuar? Debemos de responder inmediatamente y con educación, para dar una sensación de tranquilidad y de llevar la voz cantante. Lo que no se debe hacer en las redes sociales ¿Qué consejos nos das tú? En el ámbito profesional Nuevos medios y su uso. Un perfil falso es una cuenta creada con datos y fotografías no veraces de una persona distinta a quien creó la cuenta con el fin de hacerse pasar por otro usuario. Para saber si la persona que agregaste entre tus contactos pertenece a un perfil falso es necesario tener en cuenta las siguientes observaciones: ¿Qué buscan? Acceder a tu vida privada, ver tus fotos, videos, tu actividad y tus amistades. Pueden tener por objeto, difamarte públicamente, hacer acoso psicológico sistemático o simplemente confundirte, publicando noticias falsas.Para ello, te enviarán solicitud de amistad para iniciar un contacto directo sea para acceder a tus publicaciones o para que puedas ver en el "Inicio" noticias que pueden ser falsas, si fuera el caso. 1 - Así, postean comentarios llamativos o difamatorios para que los vean quienes componen tu red. 3 - Buscan también visualizar tu lista de contactos para enviarles mensajes con el propósito de dañar tu imagen.
En relación a los contenidos de su perfil: 15 aplicaciones imprescindibles para fomentar la vinculacion a Facebook. Community Manager, el oficio de administrar redes sociales - Geekye. En un mundo cada vez más conectado y donde la redes sociales tienen cada vez más auge, la labor de un 'community manager' toma mayor relevancia. ¿ Cómo es panorama para estos nuevos trabajadores digitales y sociales? Mariano Feuer, director de la firma EsViral. El director de la firma EsViral, Mariano Feuer, referente en temas relacionados con redes sociales, dialogó con Geekye y explicó la manera en que trabajan los 'community managers' y cual es su rol en el nuevo panorama de las plataformas sociales.
Durante la entrevista realizada en CN23, Feuer plantea la necesidad de estudiar el fenómeno de las redes sociales y profesionalizar la labor de los CM. Además, como docente de la Universidad de Buenos Aires señala que existen varias materia sobre medios de comunicación masivos pero ninguna sobre las nuevas plataformas. (Ver video) Mariano Feuer, director de EsViral, explica como trabajan los community managers. Twitter y Facebook, las grandes protagonistas. 150 artículos imprescindibles sobre Community Managers. España es el país de Europa en el que más consultas se realizan en Google relacionadas con el Community Management. Increíble, ¿verdad? En un tiempo en el que las ofertas de trabajo brillan por su ausencia, esta especialidad se ha convertido en una de las más demandadas en el mercado laboral.
Conscientes del interés que suscita, desde MktFan hemos hecho un pequeño esfuerzo para recopilar los mejores artículos relacionados con esta disciplina que han sido publicados en la plataforma. El objetivo es contribuir, en la medida de nuestras posibilidades, a que los miembros de la comunidad que tienen interés en esta profesión emergente puedan acceder de una forma fácil a buena parte de lo que se ha publicado en Internet. Ya hace unos meses hicimos una primera recopilación, en la que reunimos 50 artículos; ahora lo hemos ampliado hasta los 150. ¡Disfrutadlos! Por qué debemos estar en las Redes Sociales: Community Managers y Social Media [VIDEO] ¿Cuanto gana un Community Manager en EEUU? La lista de tareas de los Community Manager. México D.F.- El puesto de community manager es complicado por tantas cosas que se tienen que realizar en la rutina diaria.
De la misma manera que un piloto de aviación tiene un checklist antes del despegue, un responsable de redes sociales puede beneficiarse de una lista de acciones clave para el día a día. Este puesto es el responsable de administrar la reputación y band awareness de la marca, carga en sus hombros todo tipo de interacciones desde quejas, solicitudes, ventas, sugerencias y felicitaciones. Una excelente estrategia para no olvidar las mejores prácticas en el trabajo diario del community manager es utilizar una lista de tareas clave. Las siguientes tareas ayudarán sin duda al operador y supervisor de estas estrategias de mercadotecnia, espero les sirvan mucho: Notas sobre mercadotecnia En el Partido de México y EUA ¿cuántos tweets se generarán?
Generación de contenido Auditoría de resultados Atención de conversaciones Monitoreo de competencia. Cómo transformar los reportes en resultados de Social Media. Los reportes son una parte fundamental del trabajo del Community Manager. Sin embargo, muchas veces se los toma como una parte más del trabajo, en lugar de darles la importancia que merece.
Gracias al análisis de las estadísticas y métricas que son capaces de darnos diferentes herramientas, podemos hacer una planificación más profunda que, al final del día, podemos traducir en resultados más contundentes. ¿Cómo podemos hacer esto? Hoy hablaremos de cómo transformar los reportes en resultados de Social Media. Creo que la mejor forma de hacerlo es apoyarnos en un reporte confiable. Hemos hablado en el pasado sobre cómo hacer un buen reporte de Social Media, pero repasaremos las claves fundamentales. En primer lugar, tenemos que definir nuestras variables, saber qué es lo que queremos medir y dónde podemos encontrarlo. Si ya tenemos esto dominado, entonces tendremos un buen reporte de Social Media. 1. 2. Entonces, sin esto, ¿cómo podemos hacer para determinar el mejor horario?
3. Los Mejores Días para Publicar en Facebook Según tu Sector. Cómo actuar ante un comentario negativo en las redes sociales.