Les forces de vente en assurance : levier de différenciation ? Secteur en pleine mutation, l’assurance doit surmonter des défis majeurs pour survivre dans la jungle numérique, moderniser ses métiers et changer son approche client.
La multiplication des services en ligne, des points de contacts numériques et l’accroissement des exigences des clients hyper connectés poussent les assureurs à repenser leurs stratégies commerciales. Dans ce contexte, comment répondre au mieux aux exigences d’immédiateté que la relation client « digitale » impose, tout en prenant une longueur d’avance sur ses concurrents?
5 tendances à retenir de Dmexco 2016 - Marketing digital. Le salon international du digital marketing Dmexco a tenu le haut de l'affiche, les 14 et 15 septembre.
Quelles sont les principales tendances révélées à l'occasion de cette grand-messe annuelle ? Le rendez-vous de l'économie numérique à Cologne a rassemblé 50 700 visiteurs en 2016, soit 18 % de plus qu'en 2015. Avec ses 1 013 exposants et ses 570 intervenants, Dmexco - et son slogan "Digital is everything, not everything is digital" (Le digital est tout, mais tout n'est pas digital) - a aussi tenu la promesse de dévoiler les grandes lignes du marketing digital d'aujourd'hui... et de demain. Le programmatique "Nous vivons la révolution du programmatique", considère, avec enthousiasme, Philipp Justus, Managing Director & VP DACH & CEE de Google. Cocorico ! La réalité virtuelle La réalité virtuelle est la tendance phare de 2016.
Mirage ou réalité pour les marketers ? Le (Big) Data Autre grande tendance du marketing digital pointée par Dmexco : le Big Data. La vidéo Snapchat. Voici les 10 innovations lauréates des Paris Retail Awards. 10 spécialistes du retail et du e-commerce ont été distingués lors de la Paris Retail Week pour leurs initiatives novatrices au service de la vente physique et digitale.
Nouveau nom, nouvelles catégories : les Paris Retail Awards, autrefois intitulés E-commerce Awards, se modernisent pour donner la part belle aux idées ingénieuses. Organisée en partenariat avec le JDN, la Paris Retail Week, l'événement global des professionnels du commerce qui a lieu du 12 au 14 septembre à Paris, a réuni 12 professionnels reconnus du secteur dans un jury présidé par Laurence Paganini, PDG de la marque de prêt-à-porter française Kaporal.
Au total, 28 finalistes devaient être départagés dans 8 catégories : logistique, expérience client, CRM : du lead au client, expérience de marque, technologie, digitalisation du point de vente, social commerce et aménagement du point de vente. E-santé: Sanofi et Google créent une coentreprise dans le diabète. Google et Sanofi avaient annoncé une alliance le 31 août, on en connait désormais mieux les contours.
Le laboratoire pharmaceutique français et le géant américain ont annoncé lundi 12 septembre la création d'Onduo, une coentreprise qui proposera aux patients atteints de diabète des services et des objets connectés. Ils ont investi 500 millions de dollars (444 millions d'euros) dans cette dernière, selon Reuters. "La mission d'Onduo est d'aider les personnes atteintes du diabète à vivre pleinement une vie saine en développant des solutions globales qui combinent des appareils, des logiciels, des médicaments et des soins professionnels pour permettre une gestion simple et intelligente de la maladie", précisent les deux groupes dans le communiqué. Profiter des capacités de Google dans le big data et l'analyse des données "Le big data permet de comprendre la maladie, la gestion de celle-ci dans les grandes populations.
Lire aussi >> Pourquoi Google séduit-il autant de Big Pharmas ? Comment Pokémon Go attrape toutes vos données personnelles. En l'espace d'un été, l'application mobile est devenue une grosse machine à sous pour ses créateurs.
Pokémon Go, lancé dans l'Hexagone en juillet, fait les affaires de Niantic Labs, startup californienne spécialisées dans les jeux en réalité augmentée. Le modèle économique de la société repose sur le "datamining", c'est-à-dire l'exploitation d'immenses bases de données, souvent pour du marketing. Avec déjà 11 millions d'utilisateurs dans le monde, Pokémon Go offre une manne d'informations impressionnante. Pour accéder à cette quantité phénoménale de données, le société demande aux joueurs d'accepter sa politique de confidentialité, mais personne ne lit véritablement ce document.
Comment bénéficier de bons de réduction sur votre mutuelle ? Ce n’est pas encore effectivement le cas en France mais c’est un sujet en cours de réflexion : récompenser en bons cadeau ou en réductions sur le tarif de leur mutuelle santé les Français qui favorisent une bonne hygiène de vie.
Impossible de faire des réductions tarifaires pour les assurances santé collective Selon directeur général délégué de Generali France, Stéphane Dedeyan, « il n’est pas possible en France de faire des réductions de tarifs dans le cadre d’un contrat collectif d’assurance santé ». Or, en France depuis le 1er janvier 2016, la généralisation de la complémentaire santé contraint toutes les entreprises du secteur public à couvrir leurs salariés.
Santé connectée : un médecin virtuel dans votre mobile grâce à BewellConnect® de Visiomed. Santé Naturopathie - la naturopathie.