Search: Visible and Simple (Alertbox) Search Usability (Alertbox July 1997) Advancing Advanced Search. Advanced search is the ugly child of interface design -always included, but never loved. Websites have come to depend on their search engines as the volume of content has increased. Yet advanced search functionality has not significantly developed in years. Poor matches and overwhelming search results remain a problem for users. Perhaps the standard search pattern deserves a new look. A progressive disclosure approach can enable users to use precision advanced search techniques to refine their searches and pinpoint the desired results. Fig. 1: A typical separation of standard and advanced search (Yahoo!). Why most people don’t use advanced search Despite its name, advanced search has not advanced very far. The link is often small, vague, and does not describe benefits to the userAdvanced search pages typically have confusing page design for the few who make it there.There is generally poor search revision functionality: Once a search is performed, the “advancedness” is lost. 1. 2. 3. 4.
Les réseaux sociaux d'entreprise : matures et puissants, mais parfois inadéquats. Le cabinet Useo a étudié le marché des offres de réseaux sociaux d'entreprises. Si les prestations proposées peuvent délivrer une vraie création de valeur en intelligence collective, les errements des entreprises risquent d'être vite contre-productifs, voire de tuer la poule aux oeufs d'or. « Facebook est typiquement une anti-référence pour un réseau social d'entreprise à usage interne », admet volontiers Arnaud Rayrole, directeur général du cabinet Useo.
Cela ne préjuge en rien, bien sûr, des usages pertinents du réseau social en communication vis-à-vis de l'extérieur. Mais la méconnaissance par les entreprises de la réalité du « 2.0 » en général et des réseaux sociaux destinés à l'interne en particulier, ainsi que les errements dans les usages, risquent d'avoir comme conséquences de nombreux échecs et l'abandon d'une source potentielle de grandes valeurs ajoutées. Une offre très étendue et écartelée Une grande tendance en 2011 est l'intégration multi-flux. Réseaux sociaux et entreprises : facteurs clé de succès, risques et opportunités marketing et communication. Re-situons les notions de web 2.0 et de réseaux sociaux La définition du web 2.0 selon Tim O’Reilly recouvre essentiellement la notion d’intelligence collective, ce qui permet de passer outre la technologie que le Web 2.0 englobe : XML, CSS, XHTML, CSS 2.0, JavaScript, Atom, RSS, Ajax.
Les réseaux sociaux sont donc une des illustrations du web 2.0. Un réseau social peut être défini comme une communauté d’individus reliés entre eux par origine, centre d’intérêt, besoins, points de vue… On distingue alors plusieurs types de réseaux sociaux : 1. Professionnels : Viadeo, OpenBC, LinkedIn… 2. 3. 4. 5. Comment optimiser la présence des entreprises au sein des réseaux sociaux ? La question est tout d’abord : faut-il qu’une entreprise soit présente sur un réseau social ?
C’est une question de stratégie marketing et de stratégie de communication, et donc de cible, d’objectifs, d’orientation du discours, de valorisation du positionnement. En somme, il s’agit d’aborder les facteurs clé de succès ! 1. 2. - SeeMy : Réseau Social d'Entreprise. Réseaux sociaux d'entreprise : deux expériences à méditer. Les Réseaux Sociaux en Entreprises (synthèse de notre Petit-Déjeuner)
Depuis l’émergence du Web 2.0, les changements de comportement des internautes et leur attachement à l’utilisation quotidienne des sites dits "réseaux sociaux" sont significatifs. L’internaute n’est plus un simple spectateur mais un réel acteur du Web. Une manière nouvelle d’échanger, de communiquer, de partager l’information se diffuse au sein de la société et désormais au sein des entreprises. En parallèle, une mutation s’amorce au niveau du management des entreprises. Des concepts proches des réseaux sociaux (collaboration, participation, évaluation par les pairs...) font leur apparition dans les techniques d’encadrement. Différentes "success stories" montrent en effet le lien étroit entre les nouvelles pratiques de management et l’adoption de ces réseaux sociaux. Nous vous proposons à travers cet article une analyse des critères qui vont favoriser le développement des réseaux sociaux, discerner différents types de réseaux sociaux et leurs fonctions associées.
État des lieux Les Membres. Ergonomie des moteurs de recherche – Partie 2/3. Introduction : La recherche avancée, le mouton noir de la recherche. Un autre changement d'approche dans le domaine de l'ergonomie des moteurs de recherche concerne l'utilisation de la recherche avancée. Il y a déjà dix ans, Jacob Nielsen publiait une « alert box » mettant en garde les concepteurs sur l'utilisation abusive de la recherche avancée, il réitérait en 2001 dans une autre « alert box » dans laquelle il suggérait, entre autres, de reléguer la recherche avancée en second plan pour quelle ne soit utilisée que pour raffiner une recherche en cas d'échec de la recherche de base. Cette recommandation venait du fait que ce type de recherche possédait généralement les problèmes suivants : Des formulaires trop longs, Des champs de restriction peu clairs ou peu significatifs pour les utilisateurs, Des résultats de recherche pas toujours pertinents. Nouveau regard sur la recherche avancée: Fig 4 : Page de résultats de Kayak avec les filtres repliés.
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