Cassé Corinne
Diplômée en anthropologie, assistante phonothécaire, documentaliste numérique en devenir ...
Communautés virtuelles, réseaux sociaux et bibliothèques. Outils. Pages facebook Bibliothèques. Quelle identité numérique pour une institution publique ? J'ai écrit ce blog entre 2005 et 2018, de nombreux billets peuvent vous intéresser.
Désormais je m'occupe de Design des politiques publiques. Retrouvez-moi sur mon nouveau blog ! Symbioses Citoyennes Les enjeux de l’identité numérique des individus sont de mieux en mieux compris, analysés et outillés, comme en témoigne le document de référence publié sur cette question : « cultivez votre identité numérique« .
Pourtant, il me semble que le sujet n’est jamais abordé sous l’angle de l’institution. Facebook en bibliothèque ? Avant les vacances, j'ai reçu, au même titre que de nombreux autres collègues, une question me demandant assez largement quels conseils je pouvais donner à une bibliothèque "désirant utiliser Facebook dans le cadre de sa relation avec les usagers".
Voici en substance quelle fut ma réponse : Quelques éléments de réponse à un question qui est vaste et mériterait précisions : les besoins et les modes d'actions d'une bibliothèque territoriale ne sont pas les mêmes que ceux d'une bibliothèque d'État par exemple. Par ailleurs, en terme de médiation, cette utilisation de Facebook se fera-t-elle au niveau institutionnel, celui d'un service (espace multimédia, musique, jeunesse), d'un thème, ou encore au titre de personnes ressources (le profil d'un bibliothécaire du service de référence, es qualité, par exemple ) ? Je suppose que ma réponse est loin d'être complète et peut porter à commentaires, réflexions et ajouts.
Mais il s'agissait surtout de dresser là quelques éléments à gros traits.