▷ 8 exemples d'objectifs smart pour la génération de leads. Pour être sûr d’atteindre vos objectifs en génération de leads, la première étape consiste à fixer des objectifs.
Lorsque vous aurez sondé l’apanage de votre plan marketing, vous devez définir des objectifs de rentabilité, d’innovation, c’est-à-dire SMART : spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels. Ce sont des buts spécifiques que vous devez atteindre. Ils doivent être aussi précis que possible… Pour mesurer vos objectifs, vous avez besoin d’indicateurs de résultats.
Le marketing digital priorité du marketing. Quelles sont les trois priorités des responsables marketing pour 2017 ?
Doit-on être étonné si en tête de liste la plupart positionnent le marketing digital ? Sans doute pas. D’une part le marketing digital est quasiment devenu le marketing avec une déclinaison off-line, mais, d’autre part, l’extension sémantique du marketing digital est telle qu’elle recouvre et dépasse quasiment tout le spectre opérationnel du marketing. Le marketing automation : pour des leads qualifiés. Commerce omni-canal B2B : comment fédérer l’ensemble des canaux ? Il existe de nombreuses similitudes entre le B2B et le B2C.
Avec le B2C, les ventes hors ligne s’effectuent généralement en magasin ou via un catalogue. Dans le B2B, elles peuvent passer par une agence, un catalogue ou par un commercial. Mutations du numérique : les 8 prédictions pour 2014 ! 2013 fut l'année du cross canal !
Les marques, impactées par des consommateurs qui ne les ont pas attendus pour s'y mettre, ont rivalisé d’audace et de performance pour accompagner ces nouvelles manières de consommer. Focus sur ce que nous réserve 2014 en 8 points ! Impact fort sur l'e-marketing et ses acteurs qui ont du s'adapter, que ce soit au niveau marché, structure, support, stratégie et même mesure. Sncd-marketingattitudebtob-2013.png (Image PNG, 1024 × 5488 pixels) La norme contre les faux avis en ligne est née. NF Z74-501, c'est le nom de la nouvelle norme visant à lutter contre les faux avis de consommateurs sur Internet.
Après un an et demi de réunions réunissant 43 organisations et une consultation publique résultant sur 294 commentaires, l'Afnor publie la première norme volontaire au monde permettant d'encadrer la gestion des avis en ligne. " Cette norme est générique : elle concerne tous les produits et services dans n'importe quel secteur. Les avis ayant un impact économique pour les acteurs concernés, il était important de mettre en place des outils pour renforcer la confiance des consommateurs ", souligne Raphaël Colas, président de la commission de normalisation et responsable du pôle satisfaction clients et projets à la direction de la qualité du groupe La Poste.
Avec cette première norme, l'Afnor souhaite susciter l'intérêt des acteurs dans le monde pour, à terme, créer une norme internationale dans le cadre de l'organisation internationale de normalisation (ISO). [Tribune] 7 tendances du marketing digital en voie de disparition en 2016. Recommandation sur les cookies : quelles obligations pour les responsables de sites, quels conseils pour les internautes ? Qu’est ce que les cookies ?
Un cookie est une information déposée sur le disque dur d’un internaute par le serveur du site qu'il visite. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l'a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d'expiration. Ces informations sont parfois stockées sur l’ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations. A quoi servent les cookies ? Les cookies ont différentes fonctions. Quel est le cadre juridique applicable ? La transformation numérique c’est maintenant, mais les entreprises hésitent sur la méthode. Elles y pensent tous les matins, mais le développement digital n’est pas encore devenu un mode de vie au sein des entreprises françaises. 86% s’étaient fixées cet objectif en 2014, selon le 3e baromètre Idaos Lab du cabinet de conseil IDAOS*.
Mais 64% estiment avoir atteint leur but. Elles se sont pourtant «activement engagées dans le processus de transformation» pour 80% d’entre elles. Information sur les cookies : l'icone Adchoice débarque en Europe. D'ici fin juin, 80% des publicités incluant un cookie publicitaire devront contenir l'icône Adchoice et permettre d'accéder à la plateforme YOC.
Selon l'ordonnance européenne du 24 août 2011, la présence de cookies publicitaires doit faire l'objet d'une information claire et complète des consommateurs et ceux-ci doivent pouvoir exprimer un consentement explicite préalable avant tout envoi de publicité comportementale. Pour mettre en œuvre la protection du consommateur au niveau européen, l'interprofession (représentants des agences de communication, des annonceurs, des médias...) a convenu d'intégrer l'icône Adchoice, déjà utilisée aux Etats-Unis, sur les créations contenant un cookie publicitaire et de mettre en place une plateforme Youronlinechoices.eu (YOC) sur laquelle les internautes peuvent décider de refuser de recevoir ce type de publicité. Les tendances du Web en 2014. Alexandre de Lamarzelle (Rue du Commerce) : "Rue du Commerce veut entrer dans le Top 5 de l'e-commerce en 2015" Pour accompagner cette ambition, Rue du Commerce change de logo et repositionne sa marketplace autour des enseignes physiques, explique son directeur général.
JDN. Quelle est votre ambition pour Rue du Commerce ? Alexandre de Lamarzelle. Sur l'année 2012, Rue du Commerce a enregistré un volume d'affaires total de 423 millions d'euros, dont 135 millions via sa place de marché, la Galerie, qui abrite 750 marchands. Nous comptons 8 millions de clients et 6 millions de visiteurs uniques mensuels selon Médiamétrie. Régulation des cookies : où en est-on ? Plus de deux ans après la transposition en droit français de la directive européenne "Paquet télécom", où en sont les négociations entre la Cnil et les acteurs de la pub online ?
Plus de deux ans après la transposition en droit français de la directive européenne "Paquet Télécom", le sujet continue d'agiter le monde du Web. Comment réguler l'utilisation à des fins publicitaires des cookies, ces petits fichiers valises qui permettent de collecter des informations relatives au surf de l'internaute afin de lui adresser des bannières display ciblées ? Cookies publicitaires : l'UFMD publie son guide des bonnes pratiques.
L'UFMD a présenté un guide des bonnes pratiques des cookies publicitaires. Un guide qui veut apporter un peu de transparence sur un sujet susceptible de bouleverser une économie qui pèse plus de 70 milliards d'euros. C'est à l'occasion d'un colloque sur le digital qui réunissait notamment les dix associations signataires : annonceurs, régies pubs, agences, opérateurs ou éditeurs, que l'Union française du marketing direct et digital (UFMD) a rendu public son guide des pratiques responsables quant à la mise en œuvre de dispositifs permettant aux consommateurs d'exercer leur choix en matière de cookie. A la lecture du document, un premier constat : le besoin de transparence qui anime un guide qui va souvent plus loin que le cadre légal dans ses préconisations. Alors que la loi n'applique pas ses exigences aux cookies ayant pour "finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique", le guide recommande ainsi d'informer sur la finalité de tels cookies.
Le visage du Web de demain en cinq tendances. Les 15 et 16 mars 2012 a eu lieu le Forum Netexplo avec le soutien de l’Unesco (Organisation des Nations Unies pour l’éducation, le science et la culture), au sein du très prestigieux siège de l’organisation, situé dans le 7e arrondissement de Paris. 10 conseils d’ergonomie basés sur des études de recherche. Les attentes des nouveaux consommateurs dans un monde multi-connecté. Interrogés sur l’avenir des nouveaux outils de communication, les Français sont unanimes : l’ensemble des répondants s’accorde à dire que ces outils vont se développer dans les années à venir (94 %).
Les résultats de l’étude Viavoice pour Equipmag(1), dévoilée ce matin, font apparaître que la perception du développement assuré de ces outils n’est pas seulement due à leur fonction première de communication. 64 % d’entre eux déclarent qu’ils permettent à la fois de mieux informer les consommateurs et de mieux faire leurs achats. (Voir les graphiques ci-dessous) Sans réelle surprise, ce sont les plus jeunes qui se démarquent par une perception plus forte de l’utilité de ces nouveaux outils de communication. Untitled. La géographie du digital évolue. Les frontières s’estompent. Si, en 2011, on a beaucoup observé les médias sociaux, le nouvel observatoire français du marketing digital, cocréé par SAS, leader mondial des solutions de business analytics, et IDC, a livré sa première étude sur la mutation du marketing digital (1).
"Nous parlons de “maturité digitale” pour caractériser l’année 2012", confirme Serge Boulet, directeur marketing et communication de SAS France et coauteur, avec Karim Bahloul (directeur des Études et de la recherche IDC France) et Cyril Meunier (research and consulting manager d’IDC France) de cette étude prospective.