Www.etsmtl.ca/Services/Archives/Intranet/Documents/guide_denomination_fichier.aspx. Caractéristiques de la com. écrite. Communication interne : L'hyper-communication. Et si, en matière de communication électronique, le meilleur était à l'intérieur ?
Depuis une petite dizaine d'années, les outils dédiés à la communication interne des entreprises enchaînent révolution sur révolution. Les systèmes de messagerie informatiques se sont faits doubler par l'e-mail, lui-même rejoint par la vague des intranets. Quelle place pour les réseaux sociaux en entreprise ?
Messagerie électronique : comment en faire un meilleur usage professionnel, selon l'ORSE. Envoyer, recevoir, transférer un message, joindre un fichier... autant d'utilisations évidentes de la messagerie électronique qui permettent de communiquer plus facilement et plus rapidement.
Mais derrière cette apparente simplicité se cachent des réalités du travail au quotidien dans les entreprises, sur lesquelles ont réfléchi un groupe de travail réunissant au sein de l'ORSE (Observatoire sur la responsabilité sociétale des entreprises) chercheurs, sociologues, responsables des ressources humaines, syndicalistes... Dans un rapport et un guide de bonnes pratiques remis le 4 octobre, ils relèvent de profonds changements induits par l'utilisation au quotidien de la messagerie électronique : dépersonnalisation des relations au travail, aplatissement des structures hiérarchiques... - Beaucoup trop de temps perdu à gérer les mails reçus chaque jour : plus de 2 heures par jour consacrés à la gestion des mails pour 56% des utilisateurs de la messagerie électronique.