Klout: cálculo de la "influencia social" a partir de Twitter. Con el desarrollo de la web en los últimos años estamos caminando hacia un futuro en el que tanta importancia tienen las cosas que se dicen como quién las dice. Con esa idea trabajan desde Klout, que con una serie de estadísticas y fórmulas matemáticas tratan de cuantificar la “influencia social” que uno puede tener. Una vez que introducimos nuestro usuario de Twitter, Klout nos ofrece un informe detallado sobre nuestra posición como influenciador y nos asigna una nota que puede variar entre 0 y 100 puntos, que es calculada a través del análisis de 25 variables diferentes. Así obtendremos resultados sobre tres características principales. La primera de ellas se llama True Reach, y hace referencia al número “ajustado” de followers a los que tenemos acceso.
Y el último de los grandes bloques que conforman este software es lo que se conoce como Network Influence, y que está directamente relacionado con aquellas personas que tenemos en nuestros contactos o que nos siguen. Caso práctico: 10 datos para medir la participación en las redes sociales. Cuando una marca o empresa se implica en las redes sociales uno de los claros beneficios que se extrae es la sensación de cercanía que se puede llegar a establecer con los clientes, que toman el poder de la palabra por bandera y nos hacen llegar todo tipo de ideas, impresiones, quejas… Y entre otros, precisamente ese debe de ser uno de los objetivos principales de cualquier empresa o marca en Twitter; fomentar la participación con sus clientes, potenciales o no.
Desde Pirendo siempre recalcamos que el conocimiento de cómo y porqué ocurren las cosas es la base para conseguir bien que se repitan las circunstancias que favorecen ciertos comportamientos o bien todo lo contrario, evitar que esos mismos comportamientos se repitan. ¿Qué datos podemos extraer gracias a la monitorización para fomentar y controlar esa participación? 1. Nuestras publicaciones y nuestra comunidad Además nos permitirá averiguar en qué momento hemos ganado o perdido seguidores y fans. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 3 recomendaciones para definir métricas y KPIs. Escrito por Tamara Lucas el 23 d April d 2013 | 3:53 pm · 9 Comentarios Hoy no vengo a escribir de ninguna herramienta, ni de cómo medir en ninguna plataforma o de si lo que medimos en ellas es representativo, hoy vengo a recordar qué debemos tener en cuenta a la hora de definir una métrica o un KPI.
Básicamente porque por muy expertos o duchos que seamos en una herramienta, plataforma, whatever… antes de todo eso, es importante que definamos y elijamos nuestras métricas y KPIs correctamente. Y no sé si a vosotros os pasa… pero este paso muchas veces no se tiene en cuenta. Para aquellos que tenéis esta lección aprendida, dejad de leer aquí mismo y continuar con alguno de los posts que tenéis pendientes de la semana pasada Be SMART my friend Lo primero que debemos tener claro es que todos los KPIs son métricas, pero no todas las métricas son KPIs. Siguiendo este críterio a la hora de definir un KPI tenemos que tener en cuenta que: Si no cambia tu comportamiento, no es el elegido @tam_tami. ¿Que es el Alcance en Redes Sociales? El Alcance en Redes Sociales, nos indica el número de personas a las que estamos llegando con nuestro contenido en las redes sociales, es uno de los parámetros que debemos de estar midiendo en forma constante (KPIs basico).
¿Sabes cuál es el impacto o el alcance de tus publicaciones, en pocas palabras a cuanta gente están llegando tus publicaciones? El Alcance o Reach nos ayuda a conocer: - Número de Personas a las que llegan nuestras publicaciones. (Twitter o FB) - Número de Fans o Followers (Twitter, FB, G+) - Número de Suscriptores (Blog) - Número de Visitas (Blog o Youtube) - Número de comentarios (Blog) Muchos de estos datos los podemos obtener simplemente visitando nuestros perfiles en las redes sociales, pero también existen herramientas que nos ayudan con esto. En el caso particular de Twitter, podemos utilizar Twetreach, una herramienta que nos indica el número de personas a las que nuestros mensajes en Twitter llegan.
¡Nos leemos pronto! Google+ Me gusta: Me gusta Cargando... Dime exactamente cuánto me quieres… o cómo medir el engagement rate de una comunidad de Facebook. Facebook Insights. Glosario básico. Las Fan Pages de Facebook están destinadas a la promoción de una marca, personaje público o todo aquel que desee crear una comunidad en torno a el objetivo de esta página. Además se caracterizan porque al ser páginas públicas son indexadas por los buscadores, dando así mayor relevancia al contenido. Otra de las ventajas de este tipo de páginas es que se pueden personalizar plugins para insertar en la web añadiendo así mayor interactividad. Como en cualquier plataforma en la que nos interese crear una comunidad de usuarios, debemos buscar herramientas estadísticas que nos permitan analizar la composición e interacción de los usuarios que la forman.
Desde que han aparecido este tipo de páginas, Facebook ha realizado numerosos cambios y, sobre todo, ampliaciones, de la cantidad y profundidad de información que ofrece sobre las Fan Pages de la plataforma. Actualmente, podemos realizar dos tipos de mediciones: 1.- Estadísticas de la Fan Page. Fan Pages Alcance Me gusta Interacciones Sitios web.