
Carte heuristique
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Problématique En entreprise, la prise de notes et l’écriture des idées est une étape essentielle dans tout processus de réflexion personnelle , ou dans une démarche de partage des connaissances , même lorsqu’il s’agit de faire un (simple) compte-rendu de réunion. L’outil doit être simple d’emploi, intuitif , peu intrusif (comme un simple bloc-note ou un post-it) tout en permettant d’ organiser les idées sous une forme qui convienne bien, soit à notre propre représentation mentale, soit au partage de l’information avec les collègues, clients ou responsable (comme un document fortement structuré, une page HTML avec des liens hypertextes). Le fait de devoir jongler avec plusieurs outils en fonction des besoin n’est pas idéal :
Mind mapping : la gestion des idées et connaissances, et la pris
L'idée d'écrire Travailleur du Savoir a 4 ans, déjà. Le travail d'écriture a commencé voilà 2 ans et a pris plus de temps que je ne le pensais, mais finalement cela a du bon. En effet, cette idée, déjà ancienne donc, m'était venue en réalisant en 2004 le (très) modeste exercice de prospective expliqué dans ce billet d'Outils Froids . Ce travail avait alors pris la forme d'une carte heuristique intitulée "La dimension user-centric du knowledge management".

