Prendre soin de sa réputation sur Internet: photo de profil et image de soi. 5 minutes pour évoquer comment prendre soin de son eRéputation dans le cadre d’une recherche d’emploi ou d’une transition professionnelle, n’est pas chose facile. En même temps, une personne qui consulte votre profil sur Internet, construit son premier avis en quelques secondes. Que regarde t-elle en premier ? – la photo de votre profil ! C’est ainsi et c’est prouvé; notre oeil est attiré par l’image avec d’être attiré par le texte. Mon profil, mon image, ma réputation L’avatar est l’ingrédient identitaire le plus représentatif de votre personnalité.
Les profils sans photo ou sans image développeraient le sentiment d’insécurité et de méfiance. Vous pouvez mettre votre propre photo ou une image selon l’identité du site et du message que vous souhaitez transmettre. Lire les conseils. Articles relatifs : 24 conseils pour se faire connaitre. La e-reputation en question et reponses par la CNIL. Le temps, la régularité et la fréquence d'application sont essentiels pour la réussite d'un traitement. Voici les chiffres clés pour une utilisation à succès : -#gt; 2 fois par semaine. -#gt; 3 à 5 minutes de pose. Masser sans frotter. Rincer puis réitérer l'opération. -#gt; Pendant 6 semaines. -#gt; En alternance avec un shampooing doux utilisable tous les jours. Les cheveux crépus Les glandes sébacées des cheveux crépus sont plus petites. E-reputation: 3 petites erreurs à éviter en 2012.
La réputation sur Internet est importante pour tous (vous le savez déjà puisque vous êtes sur le blog de l’e-réputation) et pas seulement pour ceux qui vendent des produits et des services en ligne. Des étudiants aux professionnels en recherche d'emploi, en passant par les équipes marketing, voire les cœurs solitaires à la recherche de l’âme sœur de l’amour sur la toile, tous sont concernés par leur réputation en ligne. Ne vous méprenez pas - vous êtes perçu sinon défini par ce que les internautes lisent sur vous. Avec une diffusion de l'information largement accessible à tous, les commentaires négatifs ont une surface d’écoute démultipliée.
Dans le suivi de leur réputation sur Internet, les internautes et les entreprises ont tendance à faire quelques erreurs, qui, malheureusement, peut avoir d’importantes conséquences. Voici les trois plus courantes. Sachez les éviter afin de vous assurer que la stratégie de gestion de votre e-réputation fonctionne sans problème. En fait, si !
Quels outils pour diagnostiquer votre e-reputation ? Ancien consultant en veille d’opinion et gestion de la réputation en ligne pour des agences web, Camille Alloing est aujourd’hui ingénieur R&D pour un grand groupe français, et doctorant en sciences de l’information et de la communication au laboratoire CEREGE de l’IAE de Poitiers. Il est par ailleurs l’auteur du blog Caddereputation, dédié à l’e-réputation, aux outils et méthodologies associées. Il nous propose aujourd’hui un billet sur les outils permettant de diagnostiquer sa e-réputation dans le cadre du Débat du mois sur l’identité numérique. Camille vient par ailleurs de sortir un livre avec David Fayon intitulé Développer sa présence sur Internet.
Sur le Web votre identité numérique, les informations que vous disséminez, vont impacter la représentation que les autres internautes confrontés à ces informations se font de vous : votre réputation en somme. Le meilleur des outil : vous ! Quelles sont les informations que je souhaite voir diffuser sur moi ? Les options : 5 règles pour maîtriser sa réputation en ligne | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) Liens entrants et liens sortants : soigner son e-reputation par le netlinking - Stratégie d'échange de liens. Si l’e-reputation est aujourd’hui encrée dans le paysage Internet, elle se résume souvent à l’aspect « communication » du métier. J’ai donc voulu souligner dans cet article l’impact du netlinking sur la réputation d’un site et d’une société. L’e-reputation telle qu’elle est perçue aujourd’hui prend en compte une seule cible : l’internaute !
On s’adresse donc aux internautes pour soigner son image auprès d’autres internautes. Et généralement, cela n’a aucun impact sur le positionnement des pages d’un site Internet sur Google. On essaie de créer une dynamique positive pour que le peuple du web parle de nous « en bien ». Les liens sortants Lorsque Google visite un site Internet, il y trouve des liens sortants (les liens d’autres sites Internet que vous proposez sur le vôtre). S’il n’y a aucun lien sortant sur l’ensemble de votre site Internet, alors il devient une sorte de cul-de-sac du web. Les liens entrants L’impact du « TrustRank » sur le positionnement dans les résultats de recherche. [Etude] Les médias sociaux et l’e-réputation pour les entreprises. La deuxième édition de l’observatoire SAS / IDC des médias sociaux en France vient d’être publiée.
Une enquête qui a pour objectif d’analyser la prise en compte des médias sociaux par les entreprises dans ce qu’elles considèrent désormais comme une nécessité: la gestion de leur e-réputation. Pourtant, elles sont moins d’un quart (23%) à considérer que l’analyse des publications sur les médias sociaux est un moyen efficace de mesure et de suivi de leur réputation.
L’étude pointe un fort décalage entre le potentiel perçu des médias sociaux pour protéger leur e-réputation, et le caractère « artisanal » et la faible ampleur des initiatives prises dans ce domaine. En effet, l’analyse montre que la volonté d’animation des communautés l’emporte aujourd’hui sur celle d’écouter les conversations. Seules 30% des grandes entreprises françaises étudient ou mettent en œuvre des solutions analytiques appliquées aux conversations et aux liens entre internautes sur les médias sociaux. Sensibles à leur e-reputation, les marques ne sont pas bien outillées - e-marketing.fr. Les entreprises françaises de plus en plus soucieuses de leur e-réputation. 01net. le 04/07/11 à 10h17 Les internautes français sont-ils influenceurs ou influencés ? L’engouement des Français pour les médias sociaux est manifeste. IDC, qui a interrogé 800 internautes français dans le cadre de cette seconde édition de l’Observatoire SAS-IDC des médias sociaux en témoigne.
En moyenne, ces derniers surfent cinquante-deux minutes par jour sur les médias sociaux, soit 29 % du temps qu'ils consacrent à internet. Une proportion qui passe à 32 % pour la tranche d’âge 18-24 ans, soit soixante-six minutes par jour ! Quelle est la confiance accordée par les internautes aux Médias Sociaux ? Les Français utilisent les médias sociaux de manière intensive, mais sont-ils des influenceurs ? Et ces avis ont-ils un quelconque poids sur un achat ou sur leur perception des marques ? 2011 : La prise de conscience des entreprises françaises Les priorités des directions Marketing et Comm. pour 2011. Les initiatives lancées par les entreprises françaises. Les entreprises face à leur e-réputation : état des lieux. Identité numérique : 6 étapes pour obtenir votre passeport sur le web.
Votre notoriété sur internet ne s’améliore pas vraiment ? Plateformes sociales, blog… vous avez mis en place le dispositif de base, mais votre communauté ne s’engage pas ! Vous devriez peut-être revoir votre identité numérique ! La présence sur internet tient d’une véritable stratégie pour « booster » sa e-réputation. Comme votre identité réelle, elle doit être normée, accessible et surtout présenter les éléments essentiels qui vous caractérisent. Aujourd’hui 15 % du temps passé sur internet est dédié aux réseaux sociaux (source comscore), il est donc devenu indispensable de se différentier avec une identité numérique forte. Les éléments qui composent l’identité numérique L’identité numérique d’un individu est composée de données formelles (coordonnées, certificats…) et informelles (commentaires, notes, billets, photos…). Ces petits bouts d’identité fonctionnent comme des gènes : ils composent l’ADN numérique d’un individu.
Une bonne identité numérique permet de : 1. Les Objectifs : 2. 3. [Infographie] L’importance des avis des consommateurs sur le web. Cette infographie réalisée par le tout nouveau réseau social de shopping: Olimeo.com, permet de mesurer à quel point les avis des internautes comptent et sont influents dans le e-commerce. Souvent désarçonnés par le flux d’informations et la multitudes de produits disponibles sur internet, les consommateurs se réfèrent et se rassurent grâces aux avis laissés par leurs homologues.
Ces recommandations constituent un élément central dans l’acte d’achat. Un phénomène qui tend largement à s’amplifier avec l’émergence des réseaux sociaux, la présence des forums, et la possibilité quasi permanente pour les internautes de laisser des commentaires. L’infographie nous apprend entre autres que: Lorsqu’un internaute est mécontent, il le fait savoir à 11 autres internautes. Video: Definir et construire une reputation professionnelle. Pouvez-vous réellement manager votre e-Réputation ? J’ai eu le plaisir d’assister hier, pour la première fois, à 2 soutenances de Mémoire. 2 Etudiantes en Master RH de l’Ecole de Management de Strasbourg présentaient leurs sujets.
Ils traitaient tous les 2 de près ou de loin des Médias sociaux, thématique en vogue parmi les futurs Jeunes diplômés en Ressources Humaines. En moins de 12 mois, j’ai été sollicité plus d’une quinzaine de fois par des Etudiants sur le Recrutement et les médias sociaux, l’e-Réputation, la Marque Employeur, … Que les « apprentis RH » prennent enfin conscience de l’évolution des outils est plutôt une bonne nouvelle ! Le premier des 2 Mémoires, celui de Yaël MALOSSANE, avait pour titre « l’e-Réputation des individus : mesure et analyse ». Ce qui m’a le plus interpellé, c’est la très grande difficulté, voire même l’impossibilité de définir clairement les 2 concepts d’e-Réputation et d’Identité Numérique !
E-Réputation = Identité Numérique ? La lecture du Mémoire de Yaël MALOSSANE a bien failli raviver ce flou ! E-réputation : McDonald's victime d’une fausse rumeur raciste. On appelle cela un "hoax" (simplification de hocus pocus qui signifie escroquerie ou tromperie), un canular qui peut engendrer des rumeurs désastreuses pour l’image ou la réputation d’une marque ou d’une personnalité, relayées par e-mail ou sur les réseaux sociaux. Un site francophone les recense, HoaxBuster.com, qui a publié en juillet 2010 dix commandements pour éviter de tomber dans le panneau et devenir le relais idiot de ces supercheries digitales. Ce week-end, McDonald’s a été la victime d’une intox qui a circulé fortement sur Twitter sur le hashtag (fil de discussion) #SeriouslyMcDonalds jusqu’à devenir l’un des sujets les plus populaires de la journée aux Etats-Unis, les fameux Trending Topics.
L’objet du hoax ? La fausse circulaire est signée McDonald’s Corporation et fait figurer en bonne et due forme le logo jaune de l’entreprise. Le numéro de téléphone mentionné sur l’écriteau renvoie vers le service de satisfaction client du concurrent KFC. Pas besoin d’outil pour gérer son eRéputation #TC5. De Bordeaux du 5 mai: ambiance générale et l’atelier « eRéputation ». sont et inefficaces . Impressionnant ! Carton plein pour Nathalie Dujardin et Pascal Dubord, les co-organisateurs du TwitterCamp 5 à Bordeaux . Plus de 200 professionnels sont venus participer activement aux ateliers de 18h30 à minuit. Un mixte constructif de professionnels, institutionnels et étudiants venus parfois de loin pour assister à l’un des rendez-vous phares de Bordeaux en ce mois de mai très riche (TEDxBordeaux, StartUp Week end).
Nous sommes loin du premier rendez-vous dans une pizzéria… loin d’un rendez-vous de geeks Bravo aux organisateurs, aux partenaires [StJohn’s (ex DDH), Scoop-it, Cap Entrepreneurs, Orange, Indixit, JB Guignot…] et à l’équipe d’ Isabelle Bellon de l’ EPSI pour le buffet. Pour ma part, ce fut l’occasion de (re) voir les intervenants venus de Bordeaux, de Toulouse, de Paris…. avec Fadhila Brahimi , responsable du blog Personal Branding avec Jean-Baptiste Jouanny de l’agence Indixit .
L'e-réputation en questions. Stratégies de gestion de réputation des marques : Bonnes pratiques et retours d’expérience. L’agence Blue Rubicon a publié aujourd’hui un recueil de témoignages, de retours d’expériences et de bonnes pratiques intitulé « Reputation Management Strategies ». Il présente de manière claire et synthétique l’avis d’une douzaine de praticiens et responsables de grandes entreprises internationales : Facebook, McDonald’s, Coca-Cola, Virgin Atlantic, GlaxoSmithKlein, Shell ou encore eBay. Différents secteurs d’activités sont ainsi représentés : industrie pharmaceutique, Internet, Transport, Industrie pétrolière ou encore l’agroalimentaire. Chaque témoignage revient sur les stratégies mises en oeuvre par l’entreprise pour contrer ou gérer une crise, améliorer son image auprès de ses clients et ses stakeholders ou encore intégrer les médias sociaux dans leurs stratégies de communication. McDonald’s revient ainsi sur sa manière à remonter la pente après la crise d’image liée aux problématiques de santé dans les produits « junkfood ».
Articles similaires: Kit de survie du (bon) consultant en e-réputation. Le business de l’e-réputation en France est florissant : 110 millions de CA pour 2010, plus de 150 agences, des articles de plus en plus nombreux dans les journaux… Mais qui dit business en développement, dit normalisation des pratiques pour mieux coller au marché, et paraître cohérent face au(x) client(s). Norbert, consultant, nous donne les clés essentielles pour « gagner en maturité sur cette approche ROIste transversale du leadership digital »… Bonjour Norbert, pouvez-vous rapidement vous présenter ? Bonjour, je m’appelle Norbert E, je suis actuellement consultant en brand reputation pour une agence full digitale 360 web social. Mes missions au quotidien consistent à gérer la valeur « réputationnelle » de mes clients sur les médias et réseaux sociaux.
Pouvez-vous nous présenter quelles sont, à l’heure actuelle, les armes et techniques essentielles à tout bon consultant en e-réputation ? Bien entendu : elles sont au nombre de 10 (listes non exhaustive)… Le pré-audit Le vocable Comme ? E-reputation [schéma] Les 4 forces de l’identité numérique (infographie) Si le livre « E-Réputation, Stratégies d’influence sur Internet » est plus pratique, que théorique, nous avons développé quelques concepts, tel que les 4 forces de l’identité numérique ci-dessous (extrait du chapitre 5 « Agir en internaute, prévoir en stratège »).
Construire son identité numérique L’identité numérique s’impose désormais à tous : « pris dans la toile », nous sommes désormais conduits à nous interroger sur une seule question. Souhaitons-nous, ou pas, tenter de maîtriser cette identité digitale ? L’exercice d’une influence est impossible sans contrôle de l’identité numérique. Nous devons la réécrire, quand elle existe et qu’elle nous échappe, ou la développer quand elle est restée à l’état d’embryon. Construire une identité numérique en vue d’établir une influence sur Internet, c’est la définition même d’une stratégie d’E-Réputation réussie. Quatre critères permettent d’identifier une identité numérique contrôlée : la cohérence, la preuve, la connexion et l’historique :
La réputation sur les réseaux sociaux, un critère d'embauche ?