Les Réseaux Sociaux d’Entreprises... en 10 points. Les réseaux sociaux traditionnels (tels que Facebook, Twitter, LinkedIn...) se sont intégrés à nos habitudes et sont devenus des bases de notre communication personnelle, voire même professionnelle. Les grandes entreprises de ce monde ont par conséquent rapidement réfléchi à intégrer ce type d’outil en interne. Ainsi, elles ont commencé à développer des Réseaux Sociaux d’Entreprise (ou RSE). Un RSE est un réseau uniquement accessible aux personnes travaillant au sein de l’entreprise qui le développe. Généralement, un RSE offrira des options très semblables aux réseaux grands publics que nous connaissons : profils détaillés, messageries, partages, etc.
Les RSE se développent évidemment de façon discrète (dû à leur caractère privé), cependant, il en existe de plus en plus. 5 points positifs sur les Réseaux Sociaux d’Entreprise #1 Les plus grandes entreprises franchissent le pas D’accord, ce n’est pas parce que beaucoup de nos voisins font quelque chose qu’il faut absolument le faire aussi. La communication interne à l'heure du blog. Focus La multiplication des blogs, wikis et autres outils collaboratifs chamboule le rapport à l’information dans l’entreprise. Finie la communication descendante traditionnelle, les salariés deviennent producteurs et vecteurs d’information. Pour la com interne le défi n’est pas mince. Il lui faut trouver le bon équilibre et organiser ce nouveau chaos alors qu’on attend d’elle, aussi, de faire vivre des valeurs communes, de créer du lien et de mettre de l’huile dans les rouages. « Nous sommes en crise... et on nous dit rien !
Entre le « psy » et l’éducateur, le « coach » et le confident, la com interne est désormais considérée par certains comme une des rares composantes de l’entreprise réellement à l’écoute des salariés (quand la DRH apparaît, elle, de plus en plus souvent comme le bras armé de directions générales toujours plus aveugles). Dans le même temps, elle est également (heureusement ?) 1. 2. Dans cette attente, la communication interne est également imaginée (ou phantasmée ?) Com’ Interne et le syndrome du temps de cerveau disponible. Résumé : l’évolution des intranets met les direction de la communication interne devant de nombreux challenges. Elles doivent diffuser leur message dans un univers de plus en plus éclaté ou leur média sera de moins en moins un point de passage obligé, capter l’attention du collaborateur alors que tout (y compris l’intérêt supérieur de l’entreprise) pousse ce dernier à la consacrer à des tâches productives.
La communication interne va donc devoir réinventer ses principes directeurs autour de mots comme « sens », « contexte », « éclatement », « attention ». La communication gagnante de demain sera celle qui aura trouvé sa place dans un univers digital interne décentralisé et contextualisé. L’objectif de la communication interne est de délivrer le message de l’entreprise, informer le salarié. Celui du salarié est de faire son travail. La communication communique, partout où elle peut, sur les supports où elle a le plus de chance de croiser son auditoire. Compliqué ? Google+ Les réseaux sociaux d’entreprise, nouvel eldorado de la communication interne ?
Adieu le journal interne, la boite à idées, le panneau d’affichage ! L’intranet a révolutionné la communication interne des entreprises. L’apparition des réseaux sociaux d’entreprise est une aubaine dans le quotidien du responsable de la communication interne pour informer les collaborateurs. Pas facile de faire accepter l’utilisation de ce nouvel outil qui doit être le pivot du plan de communication annuel. L’apparition des réseaux sociaux d’entreprise : une aubaine dans le quotidien du responsable de la communication interne ! Nous sommes à l’air de la « collaboraction »! Le Réseau Social d’Entreprise n’est pas un Facebook interne ! Utilité et applications d’un réseau social d’entreprise Information, cohésion, médiation et participation sont les quatre piliers d’un réseau social d’entreprise.
L’information, c’est la base de la communication interne. La cohésion est tout aussi importante que l’information. En terme de médiation, c’est là que le bât blesse. Utilité pour le management. Le rôle des réseaux sociaux en communication interne « Scénarisation et Création Multimédia. LES RESEAUX SOCIAUX : outils de communication interne Pour communiquer efficacement il faut être là ou soLES RESEAUX SOCIAUX : outils de communication interne Pour communiquer efficacement il faut être là ou sont les individus et aujourd’hui c’est sur le web qu’ils se mobilisent. Sur la toile, les plates formes sociales augmentent en nombre de manière significative en touchant toujours plus d’individus différents. Leur principale qualité ? Les réseaux sociaux savent s’adapter aux individus en se spécialisant. Les plus connus, les plates formes grand public concernent Twitter, Facebook, Digg, Myspace, Friendfeed, et semblent intéresser depuis peu les entreprises et agences de communication.
RSE et communication interne. Communication interne 2.0. Réseaux sociaux d’entreprises : leviers et pistes d’action. Université de 9h à 18h Les réseaux sociaux numériques se développent fortement, depuis quelques années, en entreprise. Comment savoir si ces nouveaux outils peuvent contribuer à la performance de sa communication et, plus globalement, de son organisation ? Comment préparer et accompagner la mise en place de ces réseaux ? Quels sont les leviers réellement efficaces ? Pour être utiles, ces réseaux doivent être animés. Objectifs : comprendre l’impact des réseaux sociaux internes sur l’entreprise et notamment sur sa communication, découvrir les bonnes pratiques en matière de mise en place et d’animation d’un réseau social interne, repenser le rôle du communicant interne à l’heure du web 2.0.
Les points forts de cette formation : la possibilité de partager les expériences des entreprises les plus avancées dans le domaine des réseaux sociaux, les approches croisées de consultants, professionnels de la communication et des RH.