Le commercial vu par les acheteurs : “un mal nécessaire” Les commerciaux sont-ils bien perçus par les acheteurs ? Globalement, non. La plupart des vendeurs auxquels ont à faire les acheteurs ne prennent pas le temps de les écouter, ni même d'essayer de les comprendre. Les forces commerciales sont malheureusement trop centrées sur leurs solutions et leurs objectifs de vente. Les commerciaux appliquent encore trop souvent les méthodes "à l'ancienne", qui consistaient à vendre une solution toute faite. Ainsi, les argumentaires commerciaux sont insuffisamment travaillés, et ne permettent pas à l'acheteur de répondre à ses problématiques. Quelles sont les problématiques des achats ? Il faut bien comprendre que les achats représentent en moyenne un montant équivalent aux trois quarts du chiffre d'affaires de l'entreprise. Comment améliorer la relation acheteur/vendeur ? Pour l'acheteur, le commercial est et restera un mal nécessaire, et vice-versa.
Mais au fait, c’est quoi une start-up ? ANTISECHE - Décoder, décrypter et répondre aux questions de votre quotidien numérique : l’Antisèche revient sur RSLN. Au programme de cet épisode : les start-ups et l'innovation ! En pleine crise économique, il est courant d’entendre certains économistes appeler à « soutenir les start-ups innovantes » pour contribuer à la croissance. Et c'est pour comprendre ce qui se cache derrière cette fourmilière de jeunes entreprises que les antisèches vont, durant les semaines à venir, se concentrer sur l'univers des start-uppeurs. Mais c’est quoi au juste une start-up ? Une start-up = des idées innovantes Le terme anglais « start-up » ou « startup » désigne de nouvelles entreprises, - « jeunes pousses » en français -, entrant sur le marché et proposant un produit ou un service innovant. Si elles existent depuis le début du XXe siècle, leur nombre a explosé avec la bulle internet un peu avant l'an 2000. Un modèle économique à part Et l’esprit start-up dans tout ça ?
Lancement de la mission "Marque France", sans «‘Cette initiative s’inscrit dans la stratégie plus globale d’attractivité (IDE, tourisme, grands événements internationaux) et de promotion de nos exportations lancée par le Gouvernement. Elle vise à renforcer les stratégies de marketing de provenance (made in) par un travail sur l’image de notre pays », peut-on lire dans un communiqué de presse annonçant le lancement de la mission "Marque France". Cette initiative est donc louable. Les conclusions de la mission sont attendues pour le 1er mai 2013.
Le grand retour des start-up « Start-up »… Un temps porteur des espoirs les plus fous, le mot était devenu presque tabou tant l´éclatement de la bulle Internet de 1999-2000, balayant tout derrière lui, n´avait laissé subsister que le cliché injuste de business plans inconsistants vendus par des jeunes loups désinvoltes et trop pressés de faire fortune. C´est donc dans une certaine discrétion que l´on assiste aujourd´hui, en France, à la montée en puissance d´une deuxième vague de « sociétés innovantes à fort potentiel » dans le secteur logiciel, dont la remarquable vitalité pourrait bien assurer à notre pays une place dans le peloton de tête des économies numériques. Créées par des entrepreneurs visionnaires et dynamiques, les nouvelles start-up affichent des croissances spectaculaires, embauchent à tour de bras et investissent massivement dans la recherche et le développement (R&D). Qui sont-ils, ces « entrepreneurs 2.0 » ? La France, championne du haut-débit L´agilité des territoires
La classe moyenne chinoise passe par le web pour les produits de luxe Les consommateurs de cette catégorie socio-économique sont de plus en plus adeptes de produits de luxe, et notamment par le biais d'Internet. Une véritable opportunité pour cette industrie. Près de 70% des consommateurs chinois de la classe moyenne affirment se rendre une fois ou plus par mois sur internet pour rechercher des produits de luxe, note un récent rapport du cabinet d'audit KPMG. Un chiffre non négligeable quand on connaît l'engouement des Chinois pour l'industrie du luxe. D'autant plus que KPMG dévoile une croissance en seulement un an dans l'intention d'acheter ces produits sur internet. Ainsi, si en 2011, les consommateurs de cette classe socio-économique étaient seulement 22% à vouloir acheter des produits de luxe sur internet, ils sont maintenant 40% à l'affirmer. Des opportunités pour le luxe en ligne Et la raison pour cela réside pour 76% dans la facilité de comparaison des produits, pour 65% dans des prix plus attractifs et 63% dans l'économie que cela peut susciter.
Aide création entreprise est un site de conseils pour auto-entrepreneurs et sur la création d'entreprise Hop ! : naissance de la nouvelle marque d'Air France Hop !, la nouvelle marque d'Air France KLM est née de la fusion des filiales Britair, Regional et Airlinair. Une sorte de marque ombrelle des offres low cost d'Air France. Dévoilée ce matin, la nouvelle stratégie se "veut plus claire et plus cohérente " selon son P-DG Lionel Guérin. Hop ! La promesse illustrée par la nouvelle marque est en rupture avec les codes de l'aérien et est nourrie par une campagne de lancement déclinée par l'agence H (en charge de la stratégie globale) qui présente l'avion comme le trait d'union entre deux business man, un enfant avec ses grands parents, un couple avec un chef et un golfeur avec son caddie. La campagne est déclinée en presse (du 29 au 6 février), affichage (du 4 au 19 février) , radio (du 4 au 10 février), internet (du 4 au 7 février), réseaux sociaux, CRM et jusqu'à son identité sonore que l'on retrouvera en radio mais aussi pour le call center. L'agence H déjà en charge de transavia.com depuis sa création, accompagne le projet HOP !
Tout savoir sur l'auto-entrepreneur - APCE, agence pour la création d'entreprises, création d'entreprise, créer sa société,l'auto-entrepreneur, autoentrepreneur, auto-entrepreneur, auto entrepreneur, lautoentrepreneur, reprendre une entreprise, aides à l L'auto-entrepreneur : un statut juridique spécifique ? Non, car l'auto-entrepreneur est un entrepreneur individuel, inscrit comme tel auprès du Registre national des entreprises (RNE). Mais ce qui le caractérise, c'est qu'il bénéficie d'un ensemble de mesures simplificatrices qui lui permettent d'exercer une petite activité professionnelle indépendante : très facilement, de façon régulière ou ponctuelle, en minimisant les coûts administratifs d'immatriculation, et surtout en toute connaissance des charges sociales et fiscales qui en découlent. De ce fait, plutôt que de parler de "statut", l'auto-entrepreneur peut être qualifié de "régime" ultra simplifié pour exercer une activité indépendante. Tous les auto-entrepreneurs qui exercent une activité commerciale ou une activité artisanale à titre principal ou complémentaire, doivent s'immatriculer au registre du commerce et des sociétés (RCS) ou au répertoire des métiers. Que faut-il entendre par "petite activité" ? Janvier 2015 .
E-administration et marketing Introduction Traditionnellement, on aurait plutôt tendance à penser que l’Administration et le marketing sont deux notions antagonistes. Le marketing est la science qui consiste à concevoir l’offre d’un produit en fonction de l’analyse des attentes des consommateurs, et en tenant compte des capacités de l’organisation ainsi que de toutes les contraintes de l’environnement sociodémographique, concurrentiel, légal, culturel,…, dans lequel elle évolue. Pour BUTLER ET COLLINS [1], le marketing est passé d’un marketing transactionnel, plutôt orienté produit à un marketing relationnel, plutôt orienté client, ce qui correspond davantage aux attentes des administrations publiques concernant leurs rapports avec le citoyen, plus particulièrement l’usager. Par cette démarche, l’objectif est de satisfaire à la fois le citoyen et le contribuable par un meilleur service et de renforcer l’efficacité de la collectivité. Quels sont les obstacles et/ou spécificités de cette approche ? I. A. B. 1. 2.
Guide du debutant pour créer une entreprise en France | Expertmarket Georges-Edouard Dias, L'Oréal : «Nous vivons le retour du marketing au service des clients» e-marketing.fr : Quelle est la place du digital dans la stratégie du groupe L'Oréal ? Georges-Edouard Dias, directeur du digital (chief digital officer) de L'Oréal : C'est l'un de nos trois axes stratégiques avec la quête du prochain milliard de consommateurs et l'universalisation de la beauté et de ses valeurs, notamment via nos fondations (comme " For Women in Science " en partenariat avec l'Unesco). La révolution digitale est un moteur d'accélération de notre transformation vers le client : elle place nos consommateurs au coeur de notre entreprise. Pourquoi le digital occupe-t-il une place si importante ? Le digital nous a permis d'inventer des moteurs de performance plus précis et, plus globalement, d'accélérer notre croissance. Notre objectif par ailleurs est de garder aussi notre avance sur nos ventes en ligne, dont la croissance est supérieure à la moyenne du marché. En quoi le marketing digital encourage-t-il le marketing relationnel ? Quelle est votre définition de la beauté ?
France : l'utilisation modérée du mobile, une menace pour le m-commerce ? Alors que la majorité des Français possède maintenant un mobile, ceux-ci savent se mesurer et n'hésitent plus à poser leur téléphone. Quel impact sur l'achat mobile ? L'année dernière, Juniper Research estimait que d'ici à 2017, 30% des achats sur les sites de commerce électronique devraient passer par le mobile. Une opportunité donc pour ces sites, qui pourrait toutefois connaître quelques barrières dans notre pays. Ainsi, un rapport*, dévoilé ce jeudi par l'institut de sondage Ifop et commanditée par la société DG consultants, semble montrer que les Français auraient un usage plutôt modéré des téléphones mobiles. Addict, mais pas trop... Mais tout d'abord, il est important de comprendre d'où proviennent ces chiffres sachant que l'auto-évaluation de son niveau de dépendance peut sembler difficile à mesurer. Le e-commerce séduit toujours les Français *Etude Ifop-Roomn : "Les Français et la dépendance au mobile"