Les médias sociaux une nouvelle aubaine pour la communication d’entreprise ! Les médias sociaux (Facebook, Twitter, Youtube, My Space, Viadeo, LinkedIn,…) sont en train d’intégrer les plans stratégiques de communication dans les entreprises. Et ce avec une grande maturité. Actuellement, deux internautes sur trois utilisent les réseaux sociaux au niveau mondial. Il en va de soit une belle opportunité d’acquérir un public aussi large, et être présent là où il se trouve. Nous avons constaté que depuis 2007 les grandes entreprises françaises par exemple connaissent une baisse de fréquentation de leurs sites internet institutionnels, alors même que la population d’internautes continue sa progression. Ces nouveaux outils de la communication interactive, sont en mesure de fournir aux entreprises un certain nombre d’avantages. Les réseaux sociaux et les blogs sont inéluctablement les plus efficaces et les deux sont complémentaires, se développent en parallèle. Vous aimerez peut-etre aussi : La communication virtuelle – un facteur de réussite !!
chargé de communication interne - chargée de communication interne Fiche métier Au sein d'une entreprise, le chargé de communication interne est la courroie de transmission entre la direction et les salariés. Son rôle : informer, motiver, rassembler le personnel via un journal, l'intranet, une enquête d'opinion interne, un séminaire, une cérémonie… et partager une culture d'entreprise. Niveau d'accès : bac + 4 Salaire débutant : 2000 € Statut(s) : Statut salarié Synonymes : Assistant(e) de communication, Chargé(e) d'information et de communication, Chargé(e) de communication interne et intranet, Corporate communication director, Directeur(trice) de la communication Métiers Associés : Consultant(e) en communication Secteur(s) professionnel(s) : Communication - Publicité Centre(s) d'intérêt : J'ai le sens du contact, J'aimerais informer, communiquer
Réseaux sociaux d'entreprise (RSE), des plateformes au service de l'intelligence collective Le réseautage... Voilà bien un mot - si ce n'est une activité à part entière - à la mode ! Or, bien avant même que les réseaux sociaux ne surgissent dans nos vies grâce à l'émergence d'internet, les réseaux (professionnels, de contacts, etc.) ont toujours été d'une importance capitale dans les rapports humains, qui plus est dans les relations professionnelles. En effet, c'est le levier numéro 1 actionné depuis toujours pour une recommandation, un conseil, une mission à confier, une quête d'informations, un recrutement, etc. La révolution numérique s'est appuyée dessus et n'a fait que le transformer et l'optimiser en le rendant plus rapide et plus puissant. RSE - Définition Un Réseau Social d'Entreprise (à ne pas confondre avec RSE - Responsabilité Sociétale des Entreprises ) est une communauté de personnes appartenant à une même entité et échangeant à des fins professionnelles. Concrètement, cela ressemble généralement à un réseau social classique tel Facebook ou LinkedIn.
Pourquoi lancer un blog d'entreprise interne ? | Webmarketing & Co'm Que ce soit pour informer les salariés de la situation de l’organisation ou bien de l’évolution du marché, pour leur offrir un espace de discussion ou encore un support collaboratif, le principal objectif de cette plate-forme est de fédérer les salariés autour de ce puissant outil de communication interne… Le blog corporate interne Le blog corporate interne ou encore blog d’entreprise interne est, par définition, géré par l’entreprise et destiné à améliorer la communication interne. Il ne faut pas le confondre avec un blog professionnel ou encore un blog institutionnel qui aura des cibles externes (clients, fournisseurs, partenaires etc.). Comment lancer un blog corporate ? Définir les objectifs du blog d’entreprise Avant de lancer un blog corporate interne, il est important de définir les objectifs de ce support. Choisir la ligne éditoriale Comme pour n’importe quel type de blog, elle doit être pensée avant le lancement. Choisir le support et organiser la publication Conclusion
Réseaux sociaux : quels avantages pour l'entreprise? | Evolution Net Facebook, Twitter, LinkedIn… l’utilisation du Web 2.0 s’est largement répandue ; plus de 10 millions de Français possédant un compte Facebook. Le monde de l’entreprise s’est lui aussi intéressé de près à ce phénomène : page groupe ou fan page, les plus grandes marques et sociétés ont compris qu’elles pouvaient tirer profit de leur présence sur les médias sociaux notamment en tissant des liens singuliers et réguliers avec leurs clients et partenaires, et en misant sur la viralité de la diffusion du message. A tel point qu’aucune politique de communication efficace ne peut se passer d’un plan social media. Outre le coût quasi nul de l’opération, quels bénéfices sont à escompter d’une implantation sur les réseaux sociaux ? Quels sont les avantages que les entreprises en retirent ? Tour d’horizon de la question. Les réseaux sociaux développent la notoriété, la visibilité d’une entreprise et la confiance envers elle. Ils permettent une prospection et une acquisition de nouveaux clients.
Découvrez nos exemples de planning avec PlanningPME Le planning permet d’organiser les événements à réaliser et d’y affecter les personnes concernées en prenant en compte les disponibilités et les compétences de chacun. Quelle que soit la taille de l’entreprise, c’est un outil de communication essentiel qui permet la centralisation des informations, donne les moyens à chacun de visualiser ce qu’il doit faire dans un délai donné, et prévient les collaborateurs de tout changement pour maximiser la productivité. Découvrez les exemples d'utilisations du planning Vous souhaitez découvrir rapidement les fonctionnalités et les avantages du logiciel de gestion de planning PlanningPME? Avec nos outils de planification, parmi bien d'autres fonctionnalités, partagez l'information sur le réseau en temps réel, contrôlez les vacances et les absences de vos employés, gérez efficacement vos tâches, rendez-vous, projets et équipements, évitez les erreurs de double réservation, ayez une vue d'ensemble claire et précise de votre activité.
Les réseaux sociaux, le nouvel acteur de la communication digitale | Digiactif Adapter sa stratégie à ces nouveaux modes de communication, oui mais pourquoi ? Il faut pour cela comprendre le principe fondamental des réseaux sociaux. En réalité, l’activité majeur d’un réseau sociale se résume à faire de la communication ! Qu’il publie des articles, partage des photos ou joue à des jeux sur les réseaux sociaux, l’utilisateur cherche à communiquer. Ainsi, le réseau social peut se révéler comme un fer de lance pour le marketing des organisations. Prenons le cas de Facebook. De leur côté, les entreprises peuvent accéder à «l’Open Graph» du client, véritable fiche d’identité virtuelle : sexe, âge, centres d’intérêts, habitudes, … L’entreprise peut donc affiner sa stratégie commerciale et cibler de manière très précises ces fututres campagnes de communication.
Créer des outils de communication interne efficaces | BDC.ca Créer un site intranet La création d'un site intranet permet de communiquer en ligne de l'information importante et de la mettre à jour régulièrement. Cet outil coûte cher et convient mieux aux entreprises qui possèdent au moins 30 employés ou dont les employés sont dispersés géographiquement. Un site intranet peut servir à fournir, par exemple, de l'information relative aux modifications apportées aux processus qui sont utilisés par tous les employés. Communiquer en petits groupes La communication individuelle est toujours la méthode la plus efficace pour approcher les employés. Installer une boîte à suggestions Les boîtes à suggestions permettent aux employés d'exprimer leurs préoccupations et de soulever des questions de façon anonyme. Apposer des affiches Les affiches sont un excellent moyen de communication interne parce que vous pouvez les apposer là même où elles attireront l’attention dans un bureau, une usine ou un lieu précis (cafétéria ou salles de réunion). Gérer le changement
Les réseaux sociaux de mon organisation - Nathalie Fortin En quoi les réseaux sociaux peuvent-ils servir à mon organisation? Comment bien les utiliser et pourquoi? Comment lire la carte sociale de mon organisation? Mais quand on parle de réseaux sociaux, de quoi parle-t-on au juste? À la lecture de l’expression réseaux sociaux, la majorité des gens pensent aux réseaux technologiques tels : Facebook, Linkedin, Twitter, Badoo, etc.. Avant d’aller plus loin, il importe de définir ce que j’entends par la notion de réseau social. Vincent Lemieux, auteur du livre À quoi servent les réseaux sociaux? Voici ces quatre caractéristiques dont il nous fait part. De plus, il importe de définir les relations que les personnes entretiennent dans un même réseau et entre les réseaux. Seconde caractéristique, est de définir si les individus, qui font partie des réseaux, ont des connexions directes et/ou indirectes? Troisième caractéristique est l’identification des liens positifs forts et les liens positifs faibles. Bonne lecture de votre réseau!
21 qualités du manager pour le XXIe siècle Voici des citations pour illustrer 21 qualités que les managers modernes doivent s'approprier pour piloter au mieux leurs équipes...et leurs existences. De l’Ambition jusqu’au Zèle A comme Ambition On se demande souvent si l’ambition est (… ou a été ?) la première qualité du grand manager. B comme Bon Sens C comme Capacité ou Compétence D comme Diagnostic La capacité à effectuer de bons diagnostics est évidemment l’une des qualités premières des grands managers. « Le diagnostic, pour être efficace, doit être lucide, objectif et circonstancié »Jean Castarède (1934-) Découvrez vos talents NDLR : Jean Castarède est l’exemple de ces HEC – ENA qui ont vraiment réussi dans l’Administration (très brillante carrière à la fois au Ministère des Finances et à la tête de grands services culturels) puis dans le monde de l’entreprise. E comme Équipe F comme Force(s) Conseil d’orientation donné par un manager américain : « En principe, vos faiblesses ne devraient pas s’aggraver. G comme Gestion V comme Vérité
3 avantages et 5 inconvénients d'un Réseau Social d'Entreprise - Blog Sociallymap De plus en plus d’entreprises se tournent vers les réseaux sociaux d’entreprise –RSE– pour améliorer les échanges entre les salariés, maximiser leur veille ou stimuler la créativité de l’entreprise de façon collective. Aujourd’hui bien installé dans le paysage professionnel, le RSE (à ne pas confondre avec la RSE = la Responsabilité Sociétale des Entreprises) n’est pourtant pas le remède aux mille miracles. Nous avons sélectionné 3 principaux avantages et 5 inconvénients que rencontrent les entreprises qui utilisent un réseau social d’entreprise. 3 avantages d’un RSE bien utilisé 1/ Une meilleure productivité des salariés au sein de l’entreprise En termes de bénéfices, les réseaux sociaux d’entreprises participent principalement à la productivité des salariés et des collaborateurs. 20% du temps de travail est consacré à la recherche d’informations. Cette facilité d’accès aux ressources de l’entreprise est un gain de temps considérable pour les salariés comme pour l’entreprise. Conclusion
Les moyens de la communication interne - Revolution-RH Pour faire suite à nos articles sur la communication interne comme moyen de mieux manager, intéressons nous aux différents moyens existants, de faire vivre la communication en interne de son entreprise ou de son service. Gérer ses ressources humaines Le premier moyen, peu évident aux yeux de tous, est tout simplement de gérer ses ressources humaines….donc d’écouter, d’observer et de comprendre ses collaborateurs, de les accompagner. Reconnaitre le rôle et la place de chacun dans l’entreprise Le second, pour tout DRH et membres de direction, est de reconnaitre l’autre et les autres collaborateurs : saluer chaque personne rencontrée dans le couloir, lui sourire…voire lui demander des nouvelles. Les moyens techniques Les moyens suivants sont plus proches de ce qu’on imagine être un moyen de communication interne : Les moyens utilisant un support : la communication inerte – les mails d’information sur un nouveau produit, ou annonçant l’arrivée d’un nouveau salarié etc. – Cahier de consignes
Quelle est l’utilité des réseaux sociaux pour les entreprises BALAGUÉ, C. et D. Fayon. 2012. « Chapitre 3 : Quelle est l’utilité des réseaux sociaux pour les entreprises ? » In « Facebook, Twitter et les autres… Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d’entreprise ». Paris : Éditions Pearson, Collection Mondial. pp.75-114 Fiche de lecture réalisée par Ema Zajmovic Mots-clés Community manager, relation client, médias sociaux, social networks management, “buzz”, communauté virtuelle. Résumé du chapitre Balagué et Fayon constatent une transposition des médias sociaux du grand public aux entreprises, ce qui a pour effet de modifier les relations et le pouvoir au sein des ces dernières. Les auteurs affirment qu’une stratégie réussie sur les réseaux sociaux ne doit pas s’inscrire dans une stratégie “push”, favorisée par les entreprises depuis plusieurs années. En se déplaçant vers les médias sociaux, les organisations ont de nouvelles opportunités. Pourquoi utiliser un réseau social plutôt qu’un blog ? Les marchés sont devenus des conversations.