Réalisation d'un diaporama avec PowerPoint Voir aussi : Exposé à l'aide de fiches | transparentsInsertion de sons et vidéos avec PowerPointExemples de diapositives Sur cette page : Contenu | Design | Courriel Macro 1080p Crises, scandales : faut-il aller jusqu’à changer le nom d’une marque ? Findus, Nestlé, Picard, Ikéa, Taco Bell, Sodexo, Iglo… Le scandale de la viande de cheval a ébranlé de nombreuses marques. Une crise de confiance des consommateurs est-elle une raison suffisante pour changer de nom ? Pas nécessairement selon Pierre-Louis Desprez, co-fondateur de Kaos Consulting, cabinet de conseil en innovation. Il faut savoir raison garder La force d’une marque tient dans son histoire et dans « le lien qu’elle a réussi à tisser avec les consommateurs », explique Pierre-Louis Desprez, expert en marketing stratégique et co-fondateur de Kaos Consulting. La rupture, uniquement en cas de crise grave Agir plutôt que communiquer Alors comment regagner la confiance des consommateurs ? Par Les Echos Business Autres articles Directions Générales
Powerpoint - conception du diaporama introduction La réalisation d'une présentation ne peut se concevoir sans la mise au point préalable du message à faire passer à l'auditoire. Le présentateur doit avoir entièrement rédigé le texte de la présentation et déterminé le nombre de diapositives. Cette préparation sera plus ou moins longue et plus ou moins fouillées suivant l'ambition et la durée de la présentation. conception du texte Le texte doit être entièrement rédigé sur le papier avant sa mise en page dans le logiciel.
Fidélisez vos clients grâce aux questionnaires en ligne Face à la hausse des coûts d'acquisition de trafic sur internet, il est essentiel de s'assurer que vos clients reviendront par eux-mêmes. En clair, qu'ils ont été satisfaits par l'expérience vécue sur votre site. Pour ce faire, la mise en place d'un questionnaire est incontournable, notamment pour que vous puissiez progresser sur vos points faibles. Par exemple, Spreadshirt, une plate-forme spécialisée dans l'impression à la demande sur textile et accessoires, a recours à des outils de feedback. Il faut dire que le ressenti de ses clients sur ses produits est essentiel. En effet, le site mise avant tout sur la recommandation pour développer son business. Autre notation mise en place par Spreadshirt, celle fournie par Ekomi, qui envoie des questionnaires de satisfaction de manière automatisée aux clients. Chez Direct-Optic, un site marchand de lunettes, le questionnaire joue aussi un rôle important, notamment en terme de fidélisation. Une technique qui fonctionne bien. 1 . 2. 3. 4. 5.
Powerpoint - utilisation de Powerpoint 1 - le ruban remplace les barres d'outils et de menus des anciennes applications Office. Il se compose d'onglets (Accueil, Insertion, Création etc.) et de groupes. Ainsi l'onglet Accueil comporte-t-il les groupes Presse-papiers, Diapositives, Police, Paragraphe et Dessin. On retrouve le ruban dans les autres applications Office à partir de la version 2007. 2 - le volet de diapositive est la zone de travail principale où est éditée la diapositive. 3 - la zone de commentaire reçoit les commentaires tapés par le présentateur auxquels il pourra se reporter pendant la présentation. 4 - les miniatures sont des versions plus petites des diapositives de la présentation. Il peut être nécessaire de sélectionner plusieurs miniatures en même temps : pour sélectionner toutes les diapositives : Ctrl + A pour sélectionner plusieurs diapositives contigües : cliquer sur chaque diapositive en maintenant la touche Maj enfoncée. les modes de Powerpoint ajout d'une diapositive
Infographie | L'expérience de marque va-t-elle remplacer la qualité produit ? Source : emakina.fr L'agence Emakina (1) a interrogé les consommateurs français sur leur expérience des marques. Deux tiers des Français ont récemment vécu une mauvaise expérience client et se fient à leur propre expérience de la marque pour se décider dans leur acte d'achat. L'agence a réalisé, avec l'institut Odoxa (2), un sondage sur les expériences de marques vécues par les consommateurs français. 66% des Français déclarent avoir récemment vécu au moins une mauvaise expérience client avec l'une d'entre elles. Pour Manuel Diaz, président de l'agence Emakina " Cette étude confirme le basculement fondamental qui va impacter profondément les marques, celui d'un changement de critère d'appréciation. Hier les marques étaient jugées selon le paradigme du rapport qualité/prix, demain elles seront jugées selon le rapport entre l'expérience proposée et le prix 69% des déçus déclarent ainsi qu'ils ne rachèteront plus de produits de cette marque.67% déconseillent cette marque à leur entourage.
Powerpoint - la diapositive Chaque diapositive se compose d'un certain nombre d'objets organisés dans le cadre d'une composition. les objets d'une diapositive Les objets sont insérés grâce à l'onglet Insertion qui comporte les groupes suivants : Tableaux, Illustrations, Liens, Texte et Clips multimédias (vidéos ou sonores). Pour mettre en forme un objet, double-cliquez dessus. Nouveautés des versions 2007 d'Office, les SmartArts sont des diagrammes tout prêts qu'il est possible d'accompagner de commentaires et dont la mise en forme peut se faire de manières très variées. les dispositions d'une diapositive Les objets peuvent être disposés librement à l'intérieur de chaque diapositive. Cependant, dans un but d'esthétique et de clarté, il est conseillé de ne pas surcharger les diapositives, et d'adopter une disposition rigoureuse de chaque diapositive. Powerpoint propose un certain nombre de dispositions qui correspondent aux usages les plus fréquents.
Qu’est-ce que « la valeur perçue par le client » ? Comment se construit la relation entre clients et fournisseurs Les différentes formes de valeur Lorsque l’on fait un rapide inventaire de ce que recouvre l’acception « valeur », on lui trouve au moins trois champs d’applications : Celui de l’efficience économique, entretenu autour d’un discours axé sur la valeur financière. l’EVA (Economic Value Added), la création de valeur pour l’actionnaire… Ce sont des notions qui ont été beaucoup développées, et certaines depuis longtemps, par les financiers. Ces dix dernières années, elle a donné naissance au Management par la Valeur. Cette approche de la valeur n’est pas suffisante pour construire une grille de lecture du comportement du client. Celui porté de façon plus récente dans les entreprises, par les hommes du marketing et du commercial, et qui fait une part plus forte au client. Le domaine de la « valeur apportée au client » est celui défriché dans la suite de ces lignes. La valeur pour atteindre le client-definitions . Illustration
Powerpoint - gestion de la présentation commencer une présentation Pour débuter une nouvelle présentation avec Powerpoint 2013, cliquez sur le l'onglet Fichier situé en haut à gauche du ruban, puis sur Nouveau. Le choix suivant est proposé : Nouvelle présentation : présentation vierge sur fond blanc et dépourvue de dispositions des diapositives; Modèles récents :présentation basée sur un des modèles récemment utilisés ; Exemples de modèles : on peut alors choisir un des thèmes proposés par Powerpoint ; Thèmes : présentation utilisant une des thèmes graphiques fournis avec Powerpoint ; Créer à partir d'un document existant : présentation utilisant un document déjà édité et recevant des modification.. Il est également proposé de se rendre sur Microsoft Office Online pour y récupérer un modèle libre de droit. insérer une diapositive supplémentaire L'insertion d'une nouvelle diapositive se fait en mode Normal. thème Une présentation possède un ensemble de caractéristiques visuelles qui constituent son thème.
Choix stratégique et la proposition de valeur Tout développement d'application e-business doit générer une création de valeur nette pour l'entreprise. Adoption volontaire, adoption forcée/ré-appropriation La création de valeur Tout développement d'application e-business doit générer une création de valeur nette pour l'entreprise, pour ses clients et pour ses partenaires. Pour ses clients par les perspectives liées: à la baisse des prix (gains de productivité); à la souplesse et à la rapidité des transactions; à la qualité/fiabilité des produits et services; au renforcement de l'offre; à l'amélioration du service après-vente; etc Pour ses partenaires (fournisseurs, sous-traitants, partenaires financiers, etc.) par: la rationalisation des procédures; l'anticipation des besoins; le partage de ressources matérielles ou immatérielles; etc Pour l'entreprise: augmenter ses revenus et/ou diminuer ses coûts via: Pour son personnel: augmenter sa satisfaction et sa motivation par: La proposition de valeur
Powerpoint - enregistrement et diffusion introduction La diffusion d'une présentation peut se faire de manières variées : diaporama commenté par le présentateur, diaporama tournant, page web etc... À chaque type de diffusion correspond un type d'enregistrement. Cliquer sur le bouton Office (ou Fichier), pointer sur Enregistrer sous et choisir le format. Tous les formats sont proposés dans l'item Autres formats. présentation Powerpoint C'est le format d'enregistrement par défaut. Sa transformation en diaporama se fait par simple appui sur la touche F5. diaporama Powerpoint Ce format produit une présentation qui s'ouvre toujours en mode diaporama. Un diaporama PowerPoint peut être mis à disposition du public sur un poste informatique et visionné en continu. La visionneuse PowerPoint permet de diffuser un diaporama sur une machine qui n'est pas équipée de ce logiciel. présentation Powerpoint 97-2003 Certaines fonctionnalités de PowerPoint 2007 peuvent s'avérer incompatibles avec les versions précédentes. Adobe PDF page Web