GÉNÉRATION Z AUX RAYONS X Ils ont moins de 20 ans, et pourtant ils naviguent dans le monde numérique actuel comme s'ils l’avaient créé. Vous tapez ; ils photographient. Vous personnalisez ; ils conçoivent. Élevée post 11 Septembre durant la Récession, la génération Z, aussi appelée « cyber-génération » ou « nouvelle génération silencieuse » a hérité de l’esprit entrepreneurial, de la mobilité et de l’hyper connectivité de la génération Y, mais pousse le concept encore plus loin. Son quotidien complexe a rendu inévitable sa quête de communautarisme et de partage, guidée par une surconsommation (et une surproduction) à la fois visuelle et digitale. Le krach boursier de 2008 a mis en lumière une société où leurs rêves de succès traditionnel se sont soudainement évanouis. « Nés dans l’âge d’or de l’Internet, les enfants de Snapchat ne sont pas technophiles, ils sont complètement immergés dans l’ère technologique. » La culture du « peut-être » Communiquez Collaborez Les murs sont pour partager, non protéger ! Connectez
Pour recruter la génération Z, les entreprises devront changer d'outils Ultra connectés et en attente de relations plus humaines, la nouvelle génération pousse les ressources humaines à se réinventer. Les jeunes nés à partir des années 90 commencent à entrer en force sur le marché du travail. Pour trouver un emploi, ils n'ont nullement l'intention de se limiter à l'envoi massif de CV et de lettres de motivation sur des sites Internet sans âme. Pour eux, l'entreprise ne doit pas être en position de force et sélectionner les candidats sur des motifs qu'ils jugent futiles. Les employeurs ont donc intérêt à revoir entièrement leurs outils de recrutement. "La génération Z recherche un recrutement agile, mobile, digital et humain" François Geuze, maitre de conférences en ressources humaines à l'université de Lille est catégorique : "La génération Z a un nouveau rapport au travail. D'après le spécialiste, cette nouvelle génération changera à court terme le secteur du recrutement. "Chez Carrefour, 60% de nos recrutements a lieu chez les moins de 26 ans"
Les émotions Sentiment passager qui apporte du bonheur, de la gaïté joie tristesse colère peur surprise dégoûtAbsence de réaction pour gérer ce qui est inattendu joie tristesse colère peur surprise dégoûtMise en place d'une protection visant à mieux gérer une situation de danger joie tristesse colère peur surprise dégoûtEtat d'inaction dans lequel une personne abandonne l'idée de lutte, survient lorsque l'on constate une perte joie tristesse colère peur surprise dégoûtAversion, répulsion face à quelque chose contraire à nos valeurs joie tristesse colère peur surprise dégoûtSurvient face à une situation jugée dévalorisante ou menaçante joie tristesse colère peur surprise dégoûtL'entreprise STMG est une entreprise de formation aux sciences de gestion située à Agen. Elle emploie 35 personnes. Kélian est chargé de la gestion de la paie. Il établit les bulletins de salaire. Soudain, une coupure de courant, l'empêche de finir l'édition des bulletins de ses collègues.
Entreprises, n’attendez pas des jeunes qu’ils s’adaptent : adaptez-vous à eux ! - Courrier cadres Management Tribune – On entend depuis quelques années un discours critique des entreprises sur les jeunes. Il se dit d’eux, dans les médias, dans les bureaux de quelques dirigeants et RH, dans les conversations de leurs parents, qu’elle est “peu vaillante” cette génération Y. Par Adrien Ledoux, CEO et co-fondateur de JobTeaser.com. Les étudiants et jeunes diplômés sont soupçonnés d’être paresseux, accusés d’être peu respectueux de la hiérarchie et infidèles aux entreprises. Cette génération qui OSE prétendre à autre chose que ce qu’on lui propose ? Les jeunes d’aujourd’hui rejettent la vie professionnelle qu’ont connue leurs parents car ils ne souhaitent pas avoir un rapport de soumission au travail. Pas d’excuse Aujourd’hui, l’entreprise telle qu’elle existe ne lui correspond pas. Changez le monde ! Les jeunes évoluent avec leur temps.
Les effets dévastateurs du marketing genré dans l’agroalimentaire | Be good, do good Aux femmes les désordres alimentaires, aux hommes les artères bouchées… C’est ainsi qu’on pourrait schématiser l’influence du marketing genré sur nos habitudes alimentaires. Heureusement, c’est en train de changer. En février 2018, la marque de chips Doritos a annoncé travailler sur des chips “lady-friendly”, adaptées aux femmes (apparemment, les femmes veulent des chips petites, qui ne font pas de bruit quand on les croque et dont le paquet a été conçu pour entrer dans un sac à main). Un exemple de plus des efforts des marketeurs pour vendre aux femmes des produits traditionnellement perçus comme “masculins” (les chips), ou l’inverse, comme ces yaourts vendus dans un paquet noir orné d’un taureau, pour rassurer les hommes sur leur virilité même quand ils mangent un produit “de femme”. Car oui, le marketing dans l’industrie agroalimentaire a progressivement instillé dans nos cerveaux l’idée qu’il y a des aliments masculins et féminins. Aliments genrés ©nutritionnisteurbain.ca ©SpiceBox
La personnalité Les stéréotypes Le stéréotype est un ensemble de croyances partagées à propos d’un groupe social. Qui dit stéréotype, dit catégorisation sociale. Exemple bien connu : la blonde. Darty PlayStation 2 MultiMania Lamborghini La catégorisation sociale Nous ne classons pas uniquements les objets mais aussi les personnes. Stéréotypes des adolescents ringards... Obstyles.com Sony Ericsson Axe - Get a girlfriend Les stéréotypes Les stéréotypes sont “les images dans notre tête” (à l’origine un stéréotype est un coulage de plomb dans une empreinte servant à la création d’un cliché typographique).Ces images sont conçues comme des croyances rigides et stables concernant les groupes sociaux et servant à filtrer la réalité afin d’en faciliter le traitement. S’appuyer sur une image généralisée du groupe et négliger l’individualité de la personne peut conduire à des conduites discriminatoires et provoquer des distorsions dans le traitement de l’information, renforçant ainsi le stéréotype. Stéréotype de la silhouette mannequin...
Consommation d’alcool sur le lieu travail : ce qu’il faut savoir pour protéger ses salariés Les occasions de boire de l’alcool au travail sont nombreuses : pot, fêtes de fin d’année, repas d’affaires, etc. En dehors des festivités, le stress, la pénibilité, la répétition des tâches ou la surcharge de travail sont autant de facteurs qui favorisent la consommation d’alcool. Les effets de l’alcool sont bien connus. Et ceci a un coût financier important pour votre entreprise : baisse de la qualité du travail, malfaçon, démotivation, sans compter le coût dû aux accidents et aux dégâts matériels. Enfin, des consommations d’alcool immodérées sont souvent synonymes d’un absentéisme important. Mais il n’y a pas que le cas de l’alcool bu au travail. Alors, soyez vigilant et favorisez la prévention ! Organiser un « pot » au sein de l’entreprise La pratique des « pots » n’est pas interdite mais l’employeur a des obligations en matière de sécurité et de protection des salariés. Comment se prémunir contre l’ivresse ? Donner l’exemple. Le règlement intérieur. La prévention. Apporter des preuves.
Vidéo - La culture d'entreprise La culture d’entreprise est une composante importante du marketing RH, mais reste finalement assez récente en France puisque ce n’est réellement que depuis les années 80 qu’elle y a pris son essor. Malgré de nombreux travaux comme ceux de Elliott Jaques, Edgar Schein ou Louart & Sire, il n’existe pas de formulation définitive de la culture d’entreprise. Nous nous baserons sur celle de Maurice Thévenet qui la résume comme “Un ensemble de références partagées dans l’entreprise, consciemment ou pas, qui se sont développées tout au long de son histoire” A ce titre, elle se compose des valeurs, des rites, des mythes, des symboles mais aussi de l’histoire de l’organisation voir des tabous. Ce qui compte c’est que ces éléments aient été suffisamment déterminés pour être considérés comme valide et par conséquent transmissibles aux autres membres, en particuliers les nouveaux. Une culture rend un entreprise unique. Pour autant elle ne doit pas devenir une sorte de bloc monolithique.
La communication interpersonnelle La communication est l’acte de production d’un message dans un cadre appelé « situation de communication ». Celle-ci se définit par quatre éléments :− Qui parle ?− À qui ? Le : le lieu où se déroule la communicationLe tempsTout échange se situe dans une dimension temporelle qui recouvre un moment (heure, jour…) et une dynamique (avant, pendant, après). La est l’écart physique qui sépare deux interlocuteurs : distance , distance , distance . Les : familier, courant, soutenu Les signes constitutifs de la relation qui se crée dans une communication interpersonnelle : , , , auxquels on peut ajouter l’usage de l’espace et les codes vestimentaires. La signification des signes verbaux et non verbaux varie selon les cultures.Exemple : les rituels de salutation obéissent à des codes variant en fonction de l’âge, en fonction de l’origine géographique (mains serrées, courbettes, accolades…). L’ est la capacité d’un individu à ressentir lui-même les émotions de l’autre.
La communication interpersonnelle Elle est vécue au quotidien, elle se déroule entre deux acteursIl peut correspondre au moment durant lequel se déroule la communication, il détermine la qualité de communicationLa mimique du visage est un canal de communication vrai fauxLa mimique du visage est un signe verbal de communication vrai fauxLa mimique du visage est un signe non verbal de communication vrai fauxUn même message peut prendre un sens différent en fonction du contexte vrai fauxun silence peut constituer un message vrai fauxles objectifs de la communication interpersonnelle sont : Les enjeux des acteursDistance de 40 à 120 cmDistance de 40 cmDistance de 120 à 360 cmFonction instrumentale du langageFonction sociale du langageFonction cognitive du langageEcoute activeEmpathie
L'entreprise STMG est composée de 4 commerciaux et d'une assistante de gestion polyvalente. Elle est dirigée par Mme Fanny qui envisage de mettre en avant l'attitude professionnelle de ses commerciaux en désignant chaque trimestre "le meilleur commercial" Quiz Identifiez les traits de personnalité de FannyIdentifiez les traits de personnalité de DylanComment s'appelle l'état dans lequel se sont mis Youness et Pierrick ?
Relations entre générations dans l'entreprise : de l’eau dans le gaz ? - Diversité - Focus RH Pour les entreprises, la gestion de multiples générations dans les équipes de travail reste un défi. L’enjeu consiste à tirer le meilleur parti de cette diversité. D’après la dernière édition d’InterGen Lab, l’enquête de l’Observatoire du Management intergénérationnel, la situation progresse dans le bon sens sur plusieurs indicateurs. Les leaders de l’intergénérationnel, présents dans près d’une organisation sur trois, mènent une démarche active pour connecter les générations. Autre signe positif : deux tiers des entreprises donnent la parole aux jeunes sur les questions de vision, de stratégie et d’organisation; et près d’une sur deux mène des actions pour lutter contre les stéréotypes liés à l’âge. Un impact positif sur la créativité et l’innovation Autant d’initiatives qui portent leurs fruits dans plusieurs domaines. Le rapport au temps, sujet de tensions Gilles Marchand