background preloader

5 réflexes web analytics

5 réflexes web analytics
5 réflexes web analytics Dans l’ère du marketing à la performance, les outils de tracking permettent de compiler une montagne de données, à un coût technique ridicule. Oui, mais encore faut-il savoir les utiliser au mieux. Comme je l’expliquais dans le post « Bien utiliser Google Analytics », scruter ses statistiques web sans méthodologie, c’est comme regarder une œuvre d’art à la jumelle en pleine nuit noire… Ce billet vous livre mes 5 réflexes lorsque je consulte les statistiques web d’un nouveau site client. 1 – Clarifier sa stratégie: objectifs business, KPI, Drivers… Analyser la performance d’un site web qui n’a aucune utilité n’a pas de sens. Et comme la forme ne doit pas prendre le pas sur le fond, il ne faut jamais perdre de vue le « Pourquoi » vous investissez du temps, de l’argent et de l’énergie dans votre activité web. Pour tirer le meilleur de vos statistiques web, vous devez clairement identifier: 2 – Comparer ses performances dans le temps Est ce le référencement naturel?

WebEntrepreneurDebutant.fr Qui est en ligne ? Au total, il y a 16 utilisateurs en ligne :: 3 inscrits, 0 invisible et 13 invités (selon le nombre d’utilisateurs actifs des 5 dernières minutes)Le nombre maximal d’utilisateurs en ligne simultanément a été de 613 le 03 juil. 2013 10:49 Utilisateurs inscrits : Bing [Bot], Google [Bot], Sycene Légende : Administrateurs, Modérateurs généraux Statistiques 140585 messages • 17432 sujets • 8756 membres • Notre membre le plus récent est LowJack

Analytics Data In Excel Through Our API Many of our clients use Excel to manage their ad campaigns, visualize marketing performance, and perform complex data analysis. Most analysts use the Google Analytics Export feature to manually export their report data to CSV files. Then they import the CSV file into Excel. No longer! Thanks to a variety of developers, here are four solutions that can transform you from a reporting monkey to an analysis ninja (as Avinash would say). VBA Macros - The simplest solution of them all. Shufflepoint's Web Based Query BuilderWe continue to be impressed by the new solutions developers are bringing to market by leveraging the Google Analytics Platform.

16 bonnes pratiques pour concevoir une page d’accueil E-commerce efficace (PARTIE ‘8′) 16 bonnes pratiques pour une page d'accueil E-commerce efficace (PARTIE 8) Continuons notre série “Les étapes détaillées pour créer un site capable de persuader et convertir ses visiteurs » . La page d’accueil d’un site Internet reste capitale, même si les internautes rentrent de plus en plus par d’autres pages d’attérissage sur votre site. Mais l’accueil reste l’accueil… Soit l’internaute tombe directement dessus……soit il ne manquera pas son 2ème clic sur le bouton « accueil » ou sur votre logo pour en savoir plus Dans ce billet, je vous propose de découvrir 16 bonnes pratiques pour créer une page d’accueil efficace, qui vous permettront de bichonner cette page si spéciale sur votre site E-commerce… 1 – Soignez le design de votre page d’accueil Un site professionnel, au design clair, aura un avantage indéniable sur la page fouillie, moche, terne et déstructurée… Comme le dit l’adage: « on n’a jamais 2 fois l’occasion de faire une bonne 1ère impression » ! www.mtc-sas.fr

Référencement Google | Création sites internet et référencement Cannes, Grasse, Nice, Antibes, Mandelieu Déléguez Tout est important et prioritaire, mais vous n’êtes pas surdoué, et vous ne savez pas tout faire. Eliminez les tâches facultatives et déléguez vos faiblesses. Une chose à la fois Cela peut sembler simpliste, mais les demandes multiples peuvent nuire à votre productivité. Traitez d’abord les urgences Effectuer ce qui est urgent suppose de les diviser en projets. Lire la suite : Quelques astuces pour gagner en efficacité au travail

Tutoriel : analyser la Long Tail avec Google Analytics Par Olivier Duffez, Jeudi 24 juin 2010 Dans le cadre de l'analyse des performances SEO de votre site, vous avez certainement besoin d'étudier comment se comporte la longue traine (long tail) sur votre site. C'est particulièrement vrai depuis les changements MayDay sur Google (lisez donc cet article !). Voici un tutoriel pour mettre en place tous les segments avancés Google Analytics nécessaires. Sommaire : Qu'est-ce que la Longue Traîne dans le cadre du référencement ? Dans votre stratégie d'optimisation du référencement naturel, vous avez certainement identifié une liste de requêtes ultra-stratégiques, qu'on appelle par abus de langage des "mots-clés" (ce serait déjà mieux de parler "d'expressions-clés"). Mais si vous avez déjà une bonne connaissance du référencement, vous savez sûrement que toutes ces "top-requêtes" réunies ne génèrent qu'une (petite) partie du trafic total - et donc de votre chiffre d'affaires. Comment analyser la longue traine ? Pour aller plus loin

Entreprise 2.0 : le ROI enfin calculé et validé ? La question du ROI pour l’entreprise 2.0 c’est toujours posée depuis le début de ce concept. Récemment au sein du livre blanc sur l’entreprise @bduperrin s’est collé à la tâche, et j’ai déjà plusieurs fois abordé ce thème sur ce blog, notamment ici. Le vrai problème, le collaboratif est composé de processus « mous », ce qui ne facilite pas la tâche. Cisco considère que le ROI de son investissement dans des solutions collaboratives est de 900% et que le collaboratif a conduit Cisco en 2008 à économiser 691 millions $ et accroître sa productivité de 4,9%. McKinsey vient de sortir, fin décembre, une étude qui montre les gains de l’entreprise 2.0, voilà qui devrait mettre tout le monde d’accord : The rise of the networked enterprise: Web 2.0 finds its payday. Cette étude a été conduite auprès de 3249 cadres dans le monde entier, tout secteurs confondus. Concrètement ces avantages ce mesurent sur les 3 dimensions de l’entreprise 2.0 dont je parlais ici : Relation clients externes :

Comment choisir son NAS ? - Compufirst La sauvegarde, le partage et la sécurisation sont des problématiques de plus en plus courantes au sein des PME. Pour y répondre il existe des solutions de stockage alternatives tel que le réseau NAS. Économique, simple et facile à mettre en oeuvre, le NAS offre bien plus de fonctionnalités qu'un disque dur externe classique et constitue une solution de stockage adaptée au milieu professionnel. Mais voyons de plus prèt comment tout cela fonctionne ! Le NAS en quelques mots Le NAS ou "Network Attached Storage" est un périphérique autonome, relié à un réseau servant au stockage de données en un gros volume. Créer un réseau NAS : pour quel usage ? » Le stockage des données : Le NAS est très pratique puisqu'il est évolutif. » Le partage des données : Vos salariés et collaborateurs ont un accès direct aux données stockées sur le disque NAS, celui-ci étant connecté au réseau de votre entreprise. » La protection des données : Les avantages du NAS » Facile d'accès : » Sûr et économique: » Le RAID 0 :

18 leviers pour faire connaitre votre site & augmenter la visibilité de votre E-commerce 18 leviers pour faire connaitre votre site & augmenter la visibilité de votre E-commerce Lorsque l’on gère un site de E-commerce, quel qu’il soit, on se trouve toujours confronté à un même dilemme: comment faire venir des visiteurs ? Beaucoup d’entrepreneurs ne jurent que par le référencement naturel et l’achat de mots clé AdWords… Pourtant, vous avez de multiples manières de remplir l’entonnoir de votre E-commerce. Je vous invite donc à prendre connaissance d’une liste de 18 outils -regroupés en 4 grandes catégories- qui vous permettront d’augmenter la visibilité de votre site & de draîner plus d’acheteurs potentiels pour votre E-commerce. Vous les connaissez tous? Vérifiez le immédiatement! > Se faire connaître via les moteurs de recherche 1 – Référencement naturel sur les moteurs de recherche (SEO) Google rules da world!.. Le Search Engine Optimization comprend aussi bien: Les moteurs de recherche restent une source importante de trafic. 2 – Pub. 3 – Bandeaux e-pub (display) 4 – E-mailing

Social shopping, achats groupés et géolocalisation : Facebook face à la concurrence Facebook en train de louper le coche du « social shopping » ? Alors qu’aux Etats-Unis les sites Groupon et Livingsocial connaissent un succès sans précédent (les deux sites étant désormais présents en France, du moins Groupon, Livingsocial ne proposant que des offres sur Lyon à ce jour), Facebook n’arrive pas à s’appuyer sur son potentiel social et viral pour proposer des offres dont l’intérêt pour les internautes pourrait croitre en fonction de leur nombre… Les achats groupés... De vieux souvenirs pour les historiens du e-commerce qui se souviendront peut-être de l’européen Letsbuyit, et des sites français Uniondream et Clust (dont nous étions des collaborateurs de la première heure en 1999!). L’idée était bonne et adaptée à la dynamique du web mais peut-être trop en avance sur le virage social amorcé depuis quelques années seulement. Quoi qu’il en soit ce business model est remis au goût du jour et semble enfin fonctionner. En procédant au check-in on peut "revendiquer" son bon plan :

Google exploite Twitter et Facebook pour le référencement naturel Par Olivier Duffez, Mercredi 22 décembre 2010 Avec l'influence croissante des réseaux sociaux sur le web, les moteurs de recherche doivent adapter leur algorithme pour tenir compte de cette évolution. Nous avons aujourd'hui la confirmation que parmi les fameux critères pris en compte figurent désormais des éléments issus de Twitter et Facebook. Comment votre compte Twitter, votre page Facebook et le reste de votre activité sociale sur le web peuvent vous aider au référencement naturel Google ou Bing ? Voici des éléments de réponse... Introduction Parmi les critères traditionnels pris en compte par les moteurs figurent la popularité des pages, mesurée essentiellement par le nombre et la qualité des liens pointant vers elles. Pourtant, si quelqu'un ou un site a du succès sur Internet, on parlera sans doute beaucoup de lui sur Twitter et Facebook. Mettez en place votre stratégie réseaux sociaux avant qu'il ne soit trop tard ! Impact des réseaux sociaux sur le référencement naturel

Dictionnaire de l’e-marketing Lire un blog écrit par un professionnel implique souvent de faire un petit détour par Google afin de trouver la signification d’un mot ou d’une expression, alors autant faire un petit débriefing ensemble pour vous donner les clés de lectures. Le mini dictionnaire du e-marketing. Ad Optimization Procédé qui consiste à optimiser des annonces au moyen de techniques automatiques et semi-automatiques afin d’en améliorer le prix, la diffusion et le ciblage (comportemental, contextuel, créatif). Analytics Système de suivi du comportement des internautes sur un site, il permet la récupération de statistiques par période et en temps réel avec une multitude d’indicateurs comme le nombre de visiteurs, de pages vues, de mots clés etc. Android OS Système d’exploitation mobile de Google. Badges Les badges sont des récompenses que l’on attribuent à des internautes et qui attestent la validation d’un acquis, d’une étape. Bannières Check-in Conversion Coût par acquisition. Coût par mille. Cross-platform eCPM iOS

Comment améliorer votre e-réputation En se recentrant sur les internautes, le web 2.0 leur a donné la parole. Vos clients s'expriment en temps réel au travers d'outils tels que les blogs, Twitter, les commentaires des sites web des médias, et même YouTube pour les contenus vidéos. Et ils attendent que vous en fassiez de même ! Créer son identité en ligne Pour exister sur le web 2.0, il faut être présent sur ses services les plus emblématiques. Dialoguer avec ses clients pour instaurer la confiance La création d'un blog de marque permet d'engager un dialogue constructif au travers des commentaires des internautes et de montrer l'ouverture de l'entreprise. En avril 2005, Claire ouvre le blog "Journal de ma peau" de Vichy. L'efficacité de Twitter Au-delà de ces investissements "de base", l'entreprise a tout intérêt à créer un compte sur Twitter. Adresser la génération Y Enfin, l'arrivée de la génération Y dans la société se traduit par un rapport différent aux médias. Transformer ses clients en représentants de la marque

7 facteurs qui inspirent confiance sur votre site Internet 7 facteurs qui inspirent confiance sur votre site Internet Par définition, le web reste « virtuel ». Votre site est totalement « intangible ». Et c’est dans ce contexte que la confiance que vous saurez inspirer à votre visiteur est un facteur déterminant pour votre réussite sur Internet! Si vous savez rassurer correctement, le succès est d’or & déjà à mi-chemin… Prêt pour l’énumération? Voilà 7 facteurs clés pour rassurer vos internautes au maximum… Nous terminerons ce billet par la conclusion d’une étude E-commerce sur les sentiment de confiance du cyber-acheteur. « La volonté des utilisateurs et consommateurs de site e-commerce est clairement de fonctionner rapidement et en transparence avec les commerçants. Prêt à augmenter le degré de confiance chez vos visiteurs?

Related: