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The Myth Of Serendipity

The Myth Of Serendipity
Editor’s note: Henry “Hank” Nothhaft, Jr. is the co-founder and CMO of Trapit, a virtual personal assistant for Web content still in private beta that was incubated out of SRI and the CALO project (as was Siri, the conversational search engine bought by Apple). One of the most interesting concepts to emerge in media and tech lately is that of “serendipity”—showing people what they want even if they didn’t ask for it. Despite its seemingly ubiquitous invocation, however, the concept of serendipity remains ill-defined and put forth as some vague panacea for a slew of emerging innovations hoping to attract new users in droves. What is needed is a closer look at what we actually mean when we talk about serendipity. From Search to Discovery Eric Schmidt’s recent remarks about Google as a “Serendipity Engine” (and Facebook’s quick reply), emphasize an important shift in our daily interaction with the Web and how we use it. Serendipity and personalization are in fact two sides to the same coin.

Recherche sérendipité désespérement [1/3] Trouver ce qu'on ne cherchait pas : un émerveillement permanent sur le web au doux nom de sérendipité. Retour au source du concept dans un feuilleton de trois parties : début du voyage dans les recoins de la ville. La sérendipité peut être définie comme la capacité à découvrir des choses par hasard. En mai 2011, Ethan Zuckerman clôturait la conférence CHI 2011 à Vancouver. “Je suis ravi d’avoir la chance de partager des idées avec certains des chercheurs et des spécialistes les plus brillants sur les questions des interactions humaines et numériques, et peut être d’en convaincre certains de réfléchir avec moi sur un sujet qui m’obsède de plus en plus: la création de structures en ligne et hors ligne pour augmenter les chances de sérendipité. Les liens de cet article sont en anglais. En 2008, la majorité de la population mondiale vivaient dans des villes. Ce graphique de la Banque mondiale pourrait même sous-estimer l’inexorabilité apparente du passage du rural à l’urbain.

Impact du social media : une étude Harvard Business Review Services Analytics Anne rédactrice chez Mind Jumper à publié une étude d’Harvard Business Review Services Analytics autour de l’impact du social media. Cette étude concerne les sociétés et le marché américain, mais il me semble qu’il en est de même pour la France. Je vous laisse découvrir les principales idées qu’il en émane. Trois quarts (75%) des entreprises interrogées ont déclaré qu’elles ne savaient pas où la plupart de leurs clients parlaient de leur marques, de leur produit.Près d’un tiers (31%) ne mesurent pas l’efficacité des médias sociaux.Moins d’un quart (23%) utilisent les médias sociaux des outils d’analyse.• Une fraction (7%) des entreprises participantes sont en mesure d’intégrer les médias sociaux dans leurs activités de marketing. Ce qui suit est la conclusion de l’enquête. HBR de Conclusion: « Les médias sociaux sont en train de devenir une nouvelle force dans les organisations du monde entier, ils leur permettent d’ atteindre et de comprendre les consommateurs comme jamais auparavant.

The Age Of Relevance Editor’s note: This is a guest post submitted by Mahendra Palsule, who has worked as an Editor at Techmeme since 2009. Apart from curating tech news, he likes analyzing trends in startups and the social web. He is based in Pune, India, and you can follow him on Twitter. What’s the Next Big Thing after social networking? This has been a favorite topic of much speculation among tech enthusiasts for many years. The key element of the next big thing is the increasing significance of the Interest Graph to complement the Social Graph. Relevance is the only solution to the problem of information overload. The above matrix is a representation of how the process of online information discovery has evolved over time. Phase I: The Search Dominated Web This is how Google began its dominance over the web two decades ago, using PageRank to surface the most popular web pages as identified by other web pages that linked to them. Phase II: Web 2.0 With Social Bookmarking Phase IV: Personalized Serendipity

Sérendipité : Tout est hasard ou rien Pourquoi en êtes-vous là où vous en êtes ? La question mérite d’être posée. Elle peut même être décomposée. Pourquoi, par exemple, êtes-vous en train de lire cet article ? Si vous faites l’exercice de répondre à cette question, vous vous rendrez compte que la réponse est bien loin d’être évidente. Bref, je pense que vous avez compris le principe. Ce mot n’est en effet pas des plus courant. « La sérendipité est le fait de réaliser une découverte inattendue grâce au hasard et à l’intelligence, au cours d’une recherche dirigée initialement vers un objet différent de cette découverte. Le mot fut créé par Walpole, le 28 janvier 1754, dans une lettre à son ami Horace Mann, envoyé du roi George II à Florence. De bien beaux antécédents pour ce mot et ce concept plus que jamais valides et occupant une place de plus en plus grande dans un monde d’informations et d’opportunités… Si le concept est vieux, il n’a jamais été aussi important qu’aujourd’hui. Cela peut paraitre étrange. Sources Photos :

L’intelligence collective globale ou l’avènement de l’holoptisme étendu On entend par intelligence collective les capacités cognitives d’une communauté résultant des interactions multiples entre ses membres afin d’atteindre un objectif dans un environnement complexe. Cette définition a le mérite de la simplicité mais cette intelligence collective revêt bien des nuances qu’il est bon d’appréhender afin d’en cerner tous les enjeux et les évolutions pour la manager au mieux. Je m’appuierai sur les travaux de Jean-François Noubel, fondateur de The Transitioner, une organisation de recherche et de développement en intelligence, conscience et sagesse collective dont je vous recommande le suivi. Dans la nature et depuis toujours, lorsque les organismes vivants s’organisent en groupes, ils créent une entité qui développe des propriétés propres qu’individuellement, chacun des organismes n’auraient pas pu développer. C’est ainsi que selon la formule consacrée : le tout devient supérieur à la somme des parties. – L’intelligence collective globale. WordPress:

Consumer Info Overload - Meet the US Navy's Relevance Technology! (New SRI Screenshots) Apple acquired the military-technology spin-off, mobile personal assistant app called SIRI this Spring, but SIRI isn't the only consumer startup cut from the cloth of the $200 million DARPA investment in an artificial intelligence project called CALO. The next SRI/CALO app to launch may be TrapIt, a news feed reading and recommendation service designed to act as a "cognitive prosthetic" to "adapt to unexpected events" in situations of "intense information overload". The US Navy has used the core technology TrapIt is based on to parse through huge quantities of information for what's most relevant. Soon you'll be able to use it to find the best news about your obscure interests, in the web's otherwise overwhelming ocean of Justin Bieber references. Click for a larger view. TrapIt has raised two rounds of funding, one lead by Asia's most powerful businessman, Li Ka-shing. See today's guest post: "The Age of Assistants": The View From Inside SRI, by SRI's Norman Winarsky

Sérendipité et sérendépités Le métier de chercheur ou d'ingénieur nous réserve parfois des surprises. Vous passez des années à vous passionner pour un domaine d'étude en épluchant nombre d'articles, de mémoires, de thèses, de brevets et compte rendu expérimentaux, vous élaborez des modéles, vous faites des expériences et un jour, le hasard vous donne un coup de main et par la même occasion un coup de pied. Voici un exemple d'une découverte hasardeuse et de ce qu'est la sérendipité: Imaginons Alexander Fleming qui décide un jour de mettre en ordre son laboratoire, qui selon la légende devait être très désordonné (le laboratoire et le chercheur). Il retrouve un amoncellement de boites de Pétri dans lesquelles il cultive des staphylocoques. Ces boites dates d'avant son départ en vacances, il y a quelques semaines, et certaines sont colonisées par les bactéries. Les références à la sérendipité sont nombreuses sur internet dés que l'on étudie les proccessus de créativité.

Entreprise 2.0 > Destination web sémantique Travaillant actuellement sur un projet de gestion sémantique de l’information, je me suis rendu compte que peu de personnes savent exactement de quoi il s’agit et que même les experts ne sont pas forcement d’accords sur la définition de cette discipline. Web sémantique & enrichissement sémantique Il faut d’abord bien faire la différence entre la notion de web sémantique et celle d’enrichissement sémantique de l’information. Le web sémantique est une évolution coordonnée du web (lancée entre autre par le W3C), une initiative collective dans laquelle chacun à son niveau travaille pour rendre les contenus web plus intelligibles, plus accessibles par les programmes et les machines.L’enrichissement sémantique de l’information est une méthode de travail consistant à donner du sens aux fichiers/informations afin qu’elles soient traitées plus intelligemment par les machines et les applications. L’enrichissement sémantique est une étape vers le web sémantique. L’enrichissement sémantique de l’info

Trapit Heuristique et sérendipité : un exemple en images Recherche d'informations sur Internet, sérendipité et heuristique Paru en 2008, l'article de Nick Carr Is Google Making us Stupid? critiquait les effets d'Internet sur nos facultés de cognition. Selon l'auteur, l'usage intensif du réseau et singulièrement des outils de recherche altèrerait nos capacités de concentration et de réflexion. « Quand je suis plongé dans la recherche de connaissances sur le Web, sautant de lien en lien, lisant en profondeur à un certain moment, survolant des centaines de liens un peu plus tard, quand je suis amené à formuler et reformuler des requêtes et à dévorer de nouvelles connexions plus rapidement que Google et le Web ne sont capables de me les proposer, quand je réalise du bricolage en temps réel durant des heures, je « sens » que mon cerveau s'éclaire, c'est comme si je devenais plus intelligent ». Une règle heuristique est une stratégie qui s'appuie sur l’expérience. Régles heuristiques pour la recherche d'informations sur une image Un exemple en images

Sociologie des réseaux sociaux Aujourd’hui paraît la troisième édition du livre que j’avais consacré à la Sociologie des réseaux sociaux, et dont la première édition était parue en 2004 aux Editions de la Découverte, dans la collection « Repères ». Le livre avait alors été écrit dans un contexte particulier, celui de la montée, en France comme ailleurs, de l’analyse des réseaux à la fois comme nouveau corpus de méthodes pour les sciences sociales, et aussi comme nouveau paradigme, ambitionnant d’ouvrir une troisième voie « méso-sociologique » entre le holisme et l’individualisme méthodologique, et qui a pu aussi consister à opposer les réseaux sociaux aux classes sociales. L’ambition de la sociologie des réseaux sociaux est donc de restituer aux comportements individuels la complexité des systèmes de relations sociales dans lesquels ils prennent sens, et auxquels ils donnent sens en retour. Que s’est-il donc passé au cours des dix dernières années, pour qu’on assiste à un tel retournement ?

How Useful Is Personalized Search? Like most search engines, Google stores huge quantities of data about logged-in users’ past searches; it uses the data to tweak a set of algorithms that deliver “more relevant” search results. But a recent study questions how useful these personalized results really are. “At the end of the day, the tradeoff is not good,” says Martin Feuz, a researcher at the Centre for Cultural Studies at the University of London, who was involved with the work. “We’re giving up too much [personal] information and not getting high-enough-quality results.” Together with Matthew Fuller, another researcher at the Centre for Cultural Studies, and Felix Stalder, a lecturer in digital culture and network theories at the Zurich University of the Arts, Feuz created dummy Google accounts for three famous philosophers—Immanuel Kant, Friedrich Nietzsche, and Michel Foucault. The researchers used each profile to perform a set of test searches.

Ingénieries de la sérendipité. Cela ressemble à de la sérendipité, ça à la goût de la sérendipité ... mais ce n'est pas nécessairement de la sérendipité. Historiquement, c'est Google qui fut le premier moteur de recherche à instrumentaliser un processus de fortuité, via le bouton "Feeling Lucky" (lequel n'a d'ailleurs rien à voir avec une quelconque sérendipité littérale, puisque ledit bouton se contente de vous amener sur le premier résultat renvoyé par le moteur de recherche). Comme nous l'expliquions en détail dans ce remarquable article co-écrit avec mes excellents collègues (:-), ce bouton est avant tout un argument marketing et un élément fondateur de la sémiotique Googléenne. 1998 : Sérendipité année zéro. Bref, depuis Google, et avec l'arrivée du web contributif, la sérendipité est aujourd'hui partout réellement présente et systématiquement agissante. Sérendipité et SIC. Sérendipité illustrée. CHAPITRE PREMIER / De la mécanique du rebond à la dynamique du surgissement : sérendipitéS. "Mrs. L'âge de pierre.

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