L'épreuve E6 D 51 D52 Le service informatique doit appréhender les risques et prendre les mesures nécessaires pour garantir la continuité et la qualité du service, la sécurité et la confidentialité des données, la réversibilité des solutions, etc. : • Obligation de protéger les données. • Obligation de contrôler les accès aux données à caractère personnel et aux données sensibles • Obligation d’organiser la collecte de la preuve numérique dans le cadre de la politique de sécurité informatique. • Obligation de protéger le système d’information et de sécuriser les échanges afin de réduire les risques de piratage, les erreurs et malveillances diverses. Si l’employeur peut mettre en place une cybersurveillance de l’activité des salariés, celle-ci est encadrée par la législation qui précise les conditions de mise en place, de consultation des dossiers et d’usage de la messagerie professionnelle, etc. tout en respectant la vie privée du salarié. 2 fiches illustrent ce thème :
D 31 D32 D3.31 D3.3.2 D3.3.3 BTS SIOTHEME 3 L’environnement juridique de la production et de la fourniture de biens et de services. Le contrat est l’expression de l’autonomie de la volonté des parties ainsi qu’un instrument de sécurisation des transactions. Il crée un lien juridique obligatoire et relatif dans le respect de l’ordre public et des bonnes mœurs. Les relations économiques entre partenaires privés sont souvent inégalitaires : le droit cherche à instaurer ou à restaurer un équilibre contractuel. La production et la fourniture de services donnent lieu à différents types de contrat : les contrats d’études et de conseil, de production, de maintenance, de mise à disposition (distribution de progiciel...). Selon la définition de l’OCDE, le commerce électronique est "la vente ou l’achat de biens ou de services, effectués par une entreprise, un particulier, une administration ou toute autre entité publique ou privée, et réalisé au moyen d’un réseau électronique". Ces fiches sont protégées par le droit d’auteur.
Site pédagogique économie et gestion, académie de Grenoble, enseignements tertiaires de lycées, LP Chères collègues, chers collègues, L'enseignement du droit, de l'économie et du management en STS SIO comporte des spécificités liées à l'activité de production et de fourniture de services informatiques. Le référentiel présente les thèmes à aborder et précise les notions à acquérir dans le domaine de l'analyse économique, managériale et juridique des services informatiques. Afin d'accompagner les enseignants dans la mise en oeuvre de cet enseignement, un espace national qui permet d'accéder à des ressources leur est dédié. Cet espace est à accès restreint car les ressources sont encore perfectibles et peuvent évoluer grace à un travail collaboratif. ACCES AUX RESSOURCES CERTA.doc (accès après connexion) Par ailleurs, votre collègue Maxime DAVID, professeur au lycée A. Ressources juridiques SIO_2.zip, - Les dispositifs de protection - la sécurité et le sytème d'information - La sécurité informatique Jacqueline GAUBERT IA-IPR Economie gestion
EM11 EM12 EM13 EM14 EM15 Analyse structurelle du secteur informatique Les acteurs intervenant dans l’industrie informatique sont multiples (constructeurs, éditeurs, intégrateurs, infogérants et hébergeurs, opérateurs, etc.). Il convient de repérer les principaux acteurs, leur rôle et leurs relations. La structure des coûts peut être ressentie comme un frein à la concurrence (notamment dans l’industrie du logiciel). L’industrie informatique se caractérise notamment par des coûts de recherche et développement très élevés alors que les coûts de (re)production sont très faibles. Le système économique contemporain accorde une place centrale au marché pour organiser les échanges et la production. (extraits du référentiel SIO) LES NOUVELLES FICHES, actualisées : Ces fiches sont protégées par le droit d’auteur.
D11 D12 D13 D14 D15 Thème D1 - Principes fondamentaux du droit et leur application au secteur informatique : La règle de droit applique le principe de neutralité technologique : les textes juridiques ne sont pas dépendants d’une technologie. Cependant l’abstraction juridique (généralité des règles) conduit à associer ce principe de neutralité technologique à « l’équivalence fonctionnelle » (les procédés, mécanismes ou objets capables d’accomplir une fonction déterminée ont un statut juridique équivalent). La règle de droit impose des contraintes d’usage des outils numériques supérieures à celles des outils traditionnels. 1.1 Le droit, son rôle et ses principes 1.2 La personnalité juridique 1.3 Les sources du droit 1.4 L’application des règles : l’organisation judiciaire 1.5 Le droit de la preuve. Ces fiches sont protégées par le droit d’auteur.
BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) - BTSSIO Le BTS SIO a pris la suite en 2011 du BTS IG (informatique de gestion). Ce BTS vise à préparer des techniciens informatiques pour travailler en tant que responsables d’un réseau dans une entreprise ou en tant que salarié ou consultant d’une entreprise de développement de logiciels. Il est principalement accessible aux titulaires d’un baccalauréat STG spécialisation gestion des systèmes d’information, ES et S. Deux options qui préparent à des métiers totalement différents existent dans ce BTS : Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux : Cette option prépare à la fois à la gestion et à la maintenance d’un par cet/ou d’un réseau informatique. Solutions logicielles et applications métiers : Le titulaire d’un BTS SIO option « solutions logicielles et applications métiers » est chargé de créer des interfaces applicatives, le plus souvent pour des professionnels (interfaces d’achat, de réservation...). Programme du BTS Services Informatiques aux Organisations : Poursuite d’études : Métiers :
EM21 EM22 EM23 THEME 2 : Analyse dynamique du secteur informatique Les marchés sont modifiés par des entrées et des sorties d’acteurs. Ces mouvements peuvent être limités par des barrières à l’entrée qui protègent les entreprises en place. Les relations entre les acteurs de l’industrie informatique s’inscrivent dans le cadre d’échanges internationaux. Mais il faut également tenir compte de l’influence de la productivité. 5 nouvelles fiches de synthèse : EM2.1 Les entrées et les sorties dans le secteur informatique (parution le 16/01/14) EM2.2 L’internationalisation des marchés (parution le 14/02/2014) EM2.3 Les normes et standards (parution le 14/02/2014) EM2.4 EM2.5 Toutes les fiches de la 1re collection sont encore disponiblesici.Ces fiches sont protégées par le droit d’auteur.
D16 Thème EM 1 - Analyse structurelle du secteur informatique La prise de décision nécessite, en amont, des informations dont tous les agents économiques ne disposent pas de manière équivalente. Les insuffisances d’information peuvent induire des comportements opportunistes. L’existence d’asymétries d’information est à prendre en compte dans l’élaboration des contrats ainsi que dans le suivi de leur exécution (contrats de prestations de services, contrats de travail). Les producteurs sont soumis à un choix entre « faire » en interne et « faire faire ». Les relations entre acteurs d’une industrie et avec les organisations clientes sont multiformes en fonction de leur objet, de leur nature ou encore de leur niveau de formalisme. 4 nouvelles fiches de synthèse, actualisées, sont disponibles :
BONJOUR, BTS SIO : Option SISR Epreuve : E6. Session : Projet Personnalisé Encadré PPE 2 BTS Services Informatiques aux Organisations Session 2014 Projet Personnalisé Encadré PPE 2. GESTION D'UTILISATEURS SYSTÈMES ET BASE DE DONNÉES, INSTALLATION ET CONFIGURATION D'OUTILS DE SUPERVISION ET Plus en détail Sommaire 1: Ma présentation 2: Introduction 3: La DIRECCTE Aquitaine 4: L Équipe Informatique Régionale (EIR) 5: Schéma réseau 6: Les tâches effectuées. 7: Conclusion Plus en détail Activités professionnelle N 2 BTS SIO Services Informatiques aux Organisations Option SISR Session 2012 2013 BELDJELLALIA Farid Activités professionnelle N 2 NATURE DE L'ACTIVITE CONTEXTE OBJECTIFS LIEU DE REALISATION Technicien assistance Plus en détail Activité professionnelle N 01 BTS SIO Services Informatiques aux Organisations Option SISR Session 2013 Quillin Césair Activité professionnelle N 01 NATURE DE L'ACTIVITE Contexte Objectifs Lieu de réalisation Mise en place d un Server Plus en détail 1.
D 4.1.1 D4.1.2 La loi française ne propose pas pour l’instant de définition du logiciel, d’où des débats sur sa nature qui détermine les modalités de sa protection juridique : le droit d’auteur ou le droit des brevets. La protection par le droit d’auteur est retenue par le droit communautaire et national mais il existe des exceptions. La législation attribue des droits aux concepteurs de solutions logicielles : droits moraux et patrimoniaux. La faiblesse des droits moraux et l’attribution des droits patrimoniaux en matière de création de logiciel par l’informaticien salarié dans son cadre professionnel sont à souligner. D41.1 V2 La protection des logiciels par le droit d’auteur (parution 24/03/2014) D41.2 V2 Les droits des concepteurs de logiciels (parution 24/03/2014) D42 V2 L’exploitation des logiciels : les licences (à paraître) D43 V2 La protection des bases de données (les fiches réactualisées seront désormais disponibles via le pearltree btssio)