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Community Manager : fiche métier Elaee, définition, salaire, formation

Community Manager : fiche métier Elaee, définition, salaire, formation
Voilà un nouveau métier né de l’évolution du web 2.0 et plus particulièrement de l’émergence du Social Media (réseaux sociaux) sur la toile. Définition Le Community Manager est avant tout le représentant, l’ambassadeur d’une marque, d’une société ou même d’un produit sur internet. Mission Devant l’importance des avis échangés entre consommateurs-internautes sur les marques et la menace que représentent les réseaux sociaux et autres regroupements de consommateurs sur le net, les entreprises ont compris qu’il est indispensable de savoir ce qui se dit sur elles. C’est là toute la mission du Community manager qui est un créateur de liens entre la marque et les utilisateurs, en étant à la fois le porte-parole des usagers en interne (Dirigeants, actionnaires…) et celui de la marque en externe. Il va d’une part assurer une veille sur le web, être à l’écoute et faire un état des lieux de la désormais fameuse e-réputation de sa société. Qualités du community manager Contraintes Formation demandée

Le métier de Community Manager La nécessité de communiquer sur son entreprise, de rédiger du contenu sur les médias sociaux, de faire de la veille concurrentielle a donné naissance il y a à peine cinq ans environ au métier de Community Manager (CM). L'internaute utilise de nouveaux moyens de consommation dans son acte d'achat : les forums et les sites d'avis lui servent à récupérer les commentaires de la communauté sur un produit, une marque, une enseigne : ce sont ces commentaires et ces avis qui aujourd'hui, font office de gage de qualité. La communauté est devenue une référence, elle est consultée, lue, appréciée. Le rôle du Community Manager grandit avec le recours à ces communautés : ce métier est devenu de nos jours un incontournable en matière de communication d'entreprise. Et si les États-Unis l'ont déjà compris depuis longtemps, la tendance en France est depuis maintenant quelques années à la hausse. Les missions du community manager 2-Animer la communauté et renforcer sa cohésion 5-Rester en veille

Fiche métier Community Manager Community manager, « animateur de communauté » si on tente de franciser. Derrière ce terme étrange se cache un métier émergent lié à Internet. Depuis deux ans, c’est la profession de Virginie Cartier, 27 ans. Après un Master métiers de l’information et de la communication organisationnelle et un poste de chargée de communication en Espagne puis à Paris, Virginie a été recrutée à Rennes chez Maville.com, un réseau de sites d’informations locales et de services de proximité pour près de 80 villes françaises. « Je m’occupe de promouvoir la marque, les contenus du site et de créer du lien avec les internautes », présente la jeune femme, connectée en permanence sur Maville.com et les réseaux sociaux. Elle anime les pages Facebook (plus de 5400 fans) et Twitter (au moins 2 700 abonnés). « Selon l’entreprise pour laquelle on travaille, cette partie relationnelle est plus ou moins développée », tempère la jeune femme. Chaque jour, Virginie consulte les statistiques des visites sur le site.

Community manager : le métier de CM devient-il saturé ? On me pose souvent la question de savoir si le métier de community manager n’arriverait pas à saturation. Il est vrai qu’il y a de nombreuses formations, qu’une tendance autour du métier perdure et que les annonces ne sont pas toujours légion ! Bien souvent on retrouve même des annonces en total décalage avec le rôle principal. Est-ce qu’il y a trop de community managers sur le marché du travail ou est-ce qu’il y a peu d’entreprises qui font appel à ce rôle ? La saturation du community management ! Distinguons plusieurs aspects derrière le terme saturation et ce que peuvent ressentir les nouveaux community managers qui arrivent sur le marché du travail. De ce fait, de nombreux nouveaux community managers vont arriver sur le marché du travail. Quand on sait généralement que ces sont des community managers aux commandes des réseaux sociaux, ça laisse réellement entrevoir cette saturation. Quelle entreprise est apte à embaucher un community manager ? URL Copied

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