La nouvelle image de la clientèle de luxe - Réseau de veille en tourisme Où situe-t-on la barre de la richesse? En fait, le tourisme de luxe n’est plus l’apanage des gens riches. Il englobe désormais une panoplie de «portefeuilles» et une clientèle hétérogène allant des fortunés aux jeunes mariés qui désirent une lune de miel mémorable, en passant par les voyageurs prêts à débourser une somme importante pour vivre une expérience hors du commun. Malgré les fluctuations de l’économie, le marché du voyage de luxe est en constante progression et en pleine effervescence. La segmentation va au-delà de la strate des revenus Grandes familles issues de la noblesse, importance des revenus et des actifs ou encore notion de pouvoir, d’influence ou de vedettariat? Il existe des gens riches issus d’un milieu modeste qui n’ont pas le même comportement de consommation que ceux qui sont «tombés dans la potion magique» étant jeunes. De plus en plus de gens ont accès au luxe, veulent avoir l’air d’être riches ou se comportent comme des gens riches. L’élite L’aspirant L’avisé
» Le tourisme de luxe, c’est chic! Le tourisme de luxe est tout le contraire du tourisme de masse. Il fait appel à la personnalisation totale du voyage. Le client qui aime le luxe veut être «reconnu» et se sentir comme la personne la plus importante au monde. Il recherche des expériences authentiques et souhaite passer du bon temps en famille. D’ailleurs, les séjours multigénérationnels ou en famille constituent la plus grande tendance dans le tourisme de luxe. Qu’est-ce que le tourisme de luxe? Selon Olivier Glasberg, directeur de la ligne de produits de luxe Émotions, du développement et de l’innovation des produits chez Voyages Kuoni, le luxe, c’est la privatisation au maximum des services (transferts, véhicules, accueil, guides, restauration, majordome, etc.). Dans le tourisme de luxe, l’offre doit être rare, créative, novatrice, porteuse d’un imaginaire riche et vendue à un prix élevé. Qui sont les voyageurs de luxe? Quels sont leurs comportements de voyage? Et leurs attentes? Sources : Dehouche. – Glasberg, Olivier.
Dubaï | Activités, sports et loisirs Shopping à Dubaï Mall of the Emirates et autres malls Des méga centres commerciaux aux souks de la vieille ville, Dubaï cultive l’art du commerce. Dubaï est le pays des malls, ces immenses centres commerciaux mêlant galeries, boutiques de luxe, restaurants, cafeterias, cinémas, parcs d’attraction et magasins d’enseignes internationales. L'exemple majeur des malls de Dubaï est le Mall of the Emirates (250 000 m²), ouvert en 2005, l’un des plus grands complexes commerciaux de Dubaï : plus de 500 magasins, 80 restaurants, 14 salles de cinéma et même un théâtre. Ce mall est réputé pour son « Ski Dubaï », la seule, l'unique et (forcément) la plus grande station de ski couverte du monde. La plupart des galeries marchandes sont ouverts de 10h à 22h et la majorité des supermarchés restent ouverts tard le soir, 7 jours sur 7. Souks Les souks se trouvent dans le centre-ville, près de la Crique. Dubailand Sports Plages Les eaux chaudes du golfe d’Arabie sont bordées de nombreuses plages de sable fin.
Le tourisme de luxe ne connaît pas la crise Selon l’étude publiée par Splendia, si la crise a frappé la communauté européenne de plein fouet, le secteur du luxe semble avoir été épargné par le phénomène. Splendia, le leader de la réservation d’Hôtels de Luxe & Caractère livre les résultats de son étude sur les marchés touristiques de luxe en Europe. Malgré la crise, le nombre de réservations issues de la clientèle européenne augmente de 13% et de 14% en valeur. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les Espagnols continuent de réserver des hôtels de luxe pour leurs vacances d’été (+27% en volume) mais favorisent le tourisme domestique (+66% en valeur). Chambres plus luxueuses L’impact de la crise se ressent en revanche nettement plus sur les Portugais, chez qui les vacances de luxe sont moins démocratisées : ils sont moins à partir mais dépensent beaucoup plus (-24% en volume, +20% en valeur).
Une clientèle internationale - Tourisme de luxe dans le Var Le tourisme de luxe a longtemps été réservé à l'aristocracie. Depuis une trentaine d'années, il y a un véritable bouleversement dans ce secteur et aujourd'hui, il est important d'insister sur la notion de dualité de cette clientèle. En effet, ses habitudes de consommation ne sont pas les mêmes selon qu'il s'agit de milionaires par héritage ou de personnalités du show business. Ces derniers ont suscité un renouveau de l'industrie du luxe. En général, le voyage de luxe est perçu comme une expérience exceptionnelle plutôt qu'un achat fréquent. Il faut noter que contrairement à d'autres secteurs du luxe, cette clientèle a tendance à comparer les prix quand il s'agit de préparer ses vacances. En France, il existe un véritable paradoxe concernant internet. L'approche par l'âge L'approche par le contexte du voyage Cette distinction clientèle loisirs et clientèle affaires est importante à faire car elles n'ont pas les mêmes attentes. L'approche par la fréquence et le budget
Le tourisme : un luxe réinventé ? « Là, tout n’est qu’ordre et beauté,Luxe, calme et volupté. »C. Baudelaire 1Le tourisme, comme objet d’étude pluridisciplinaire, a besoin de la vision d’économistes, d’urbanistes, de géographes, d’archéologues, de sociologues d’anthropologues, d’historiens, etc. Tous peuvent apporter des données pour l’analyse des causes et des effets multiples de cette activité. Par contre, dans la réalité, les discours sur le tourisme se font trop souvent à partir de l’« offre touristique » et ses possibilités de projection — voire de spéculation, du patrimoine à la projection d’icônes — en mettant l’accent d’une part, sur les revenus touristiques, et d’autre part, sur les risques d’abandon d’une destination touristique. Si le tourisme est objet d’étude de plusieurs disciplines qui analysent les causes et les effets de ce phénomène selon leurs méthodologies, une chose est certaine : sans touristes, le tourisme n’existe pas. 1 El Pais, novembre 2007. 11Le touriste du xxie siècle
Nosylis | TME TMA Skip to content Nosylis Tour Opérateur haut de gamme, Nosylis est le spécialiste des voyages de luxe. Notre participation dès la naissance de Nosylis, jusqu’à sa fin, a permis une collaboration étroite et engagée engendrant une connaissance accrue de la sphère Haut de Gamme du Tourisme. Gestion, création et réalisation de la communication globale du client : - Edition : brochure et newsletter. - Publicité : campagnes presse. - Marketing : flyers, invitations, campagnes d’e-mailings. - Site Internet. Comments are closed. A PROPOS…Villa Ô . Envoyez à un amiPartagez nos articles avec vos amis… Inscrivez-vous ! TME-TMA – 259, rue St Honoré – 75001 Paris - Tél. 01 60 07 04 83 / Dir. commerciale 06 33 46 09 15 Contact Crédits photos : Fotolia.com Design by TME, Tourism Marketing & Events
Les cinq tendances fortes du tourisme pour 2016 Le luxe de la lenteur, les voyages familiaux « gay friendly », les robot-groom... Revue des nouveautés repérées à l’ITB Berlin, le plus grand salon international du tourisme, qui se tient jusqu’au 13 mars. Le Monde.fr | • Mis à jour le | Par Thomas Doustaly 1. Très peu implanté en France, le marché du voyage spécialisé pour les personnes LGBT se développe plus rapidement que le tourisme mondial depuis 20 ans. 2. L’hôtesse robot de Toshiba, ChihiraKanae, a fait sa première apparition en Europe à l’occasion de l’ITB. 3. En matière de tourisme de luxe, la lenteur, le silence et l’isolement sont les valeurs montantes. 4. Même s’il est peu présent dans un événement tel que l’ITB Berlin, le tourisme culturel a tout de même son pavillon, avec 70 exposants. 5. Les National Geographic World Legacy Awards ont été remis pour la seconde fois à l’ITB Berlin.
Tourisme de luxe Tourisme de luxe, comment définir le tourisme de luxe tourisme de luxe Depuis la création des congés payés, le tourisme s'est peu à peu démocratisé. Tourisme de luxe, des lieux paradisiaques hôtel de luxe en Malaisie Le tourisme de luxe semble inaccessible pour la plupart des familles. Tourisme de luxe, les dérives tourisme de luxe Si les classes moyennes peuvent aujourd'hui prétendre à faire du tourisme de luxe, ce secteur reste néanmoins réservé aux milliardaires. Tourisme de luxe, à lire dans la même thématique Suggestion de publications disponible dans la même thématique LE JAPON, NOUVELLE DESTINATION DU TOURISME DE SHOPPING LUXE — LeLuxeEstVivant Les touristes chinois arrivent en masse Le nombre de clients chinois venant faire leurs achats luxe au Japon a fortement augmenté cette année : entre janvier et août 2015, ce sont plus de 3,3 millions de touristes chinois qui ont visité le Japon, soit une hausse de plus de 120% par rapport à la même période en 2014. On trouve plusieurs raisons à cette progression du tourisme chinois sur l’archipel nippon : - une politique de visas plus libérale - l’ouverture de lignes low cost - la perte d’attractivité de Hong Kong - et surtout l’affaiblissement du yen, qui rend les articles de luxe désormais moins chers au Japon qu’en Chine ou à Hong Kong L’exemple de l’horlogerie suisse Selon Christophe Savioz, directeur du groupe Swatch dans l'Archipel, « 2015 sera une année record pour Swatch Group au Japon ». Les Chinois ne sont pas les seuls Les touristes coréens, taïwanais, thaïlandais, malaisiens et vietnamiens commencent eux aussi à réaliser leurs achats luxe au Japon.
Eco-tourisme de luxe : tendance de fond ou effet de mode ? | Le Blogoss Depuis peu, les codes du luxe sont bouleversés par l’émergence d’un nouveau principe : l’éco-tourisme. Protection de l’environnement et mise en valeur de l’économie locale, de la culture et du terroir sont devenus les nouvelles lignes de conduite d’établissements auparavant caractérisés par l’abondance du chatoyant et donc… du gaspillage. La prise de conscience de la nécessité de préserver la nature n’est pas nouvelle, mais son influence sur le tourisme en général et l’hôtellerie de luxe en particulier est beaucoup plus récente, et à vrai dire assez inattendue. En effet, écologie et luxe paraissent, au premier abord, des concepts plutôt opposés. Alors, “green washing” ou véritable engagement? L’Ecolabel européen Services d’hébergement touristique ECOLO, mais en vrai ! Mode d’emploi: Dépenser pour mieux économiser… Le mouvement semble donc clairement enclenché et parti pour durer. Evolution des hôtels certifiés écolabel européen depuis 2006 En pratique : focus sur Le Morgane **** Agathe B.
Tourisme de luxe: 10 destinations tendance Selon un rapport établi par Virtuoso, célèbre réseau d'agences de voyages de luxe, le Panama connaît une très forte progression en matière de réservations par rapport à l'année dernière pour la période allant de janvier à mars (+107 %). Le Panama fait donc l'objet d'un regain d'intérêt chez les membres de la jet set. Le pays ne demeure plus dans l'ombre du Costa Rica ou du Nicaragua, très en vogue ces derniers temps. La destination a justement su retenir l'attention grâce à sa dimension authentique, atypique. La Thaïlande et la Suisse complètent le podium. L'année dernière, le magazine Travel + Leisure avait nommé l'archipel panaméen de Bocas del Toro «meilleure destination pour 2016» pour sa «la pureté de sa beauté naturelle». Le pays accueille 50 000 expatriés américains. Les retraités sont ravis de la qualité de vie qu'offre le pays. La fin des travaux d'extension du canal de Panama est par ailleurs prévue pour cet été. Aussi sur Canoe.ca:
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