
Peut-on vraiment mesurer son influence sur Twitter ? Qu’est-ce que l’influence ? Notion complexe s’il en est. De la liste annuelle des 100 personnalités les plus influentes du monde selon le Time aux très courus blogueurs influents français, et en passant par les podcasteurs pour adolescents, l’influence est l’un des maîtres mots du Web. De Klout à Social Authority, nombreux sont les services qui promettent de livrer enfin à l’utilisateur la mesure de son influence sur les réseaux sociaux. 1) Qu’est-ce que l’influence ? En juin 2013, La Netscouade lançait le site TwHit20, une série de classements recensant les comptes Twitter les plus suivis sur des thématiques diverses : coureurs du Tour de France, entreprises du CAC 40, les institutions françaises ou les chaînes de TV françaises. 2013, @LaNetscouade assimile encore l'influence au nb de followers : @EngagementLabsF faites quelque chose pour eux — Philippe Gablain (@philippegabl1) June 28, 2013 Retour aux fondamentaux, on reprend tout à zéro avec Le Larousse.
60 outils Twitter gratuits et utiles pour le Community Manager Twitter est à lui tout seul un véritable outil de communication, d'information, de relations, de divertissement, d'éducation et de marketing. Ce qui rend parfois sa gestion complexe pour le Community Manager ou même le marketeur, tant toutes ces couches qui le symbolisent se superposent. Alors, il est plus que jamais utile de disposer de certains outils pour mieux gérer Twitter en fonction de chaque besoin. Car, tout le monde n'utilise pas Twitter pour les mêmes raisons, ni pour les mêmes objectifs. Mais, à l'aide des applications et outils Twitter non exhaustifs ci-dessous proposée par Buffer, chaque Community Manager, marketeur, entrepreneur ou simple particulier pourra trouver l'outil adéquat à même de résoudre la problématique du moment dans sa gestion de ses activités sur Twitter. Précisons que certains de ces outils sont payants mais proposent une version gratuite limitée. Outils Twitter Analytics 1. Pour faire du Chat Live sur Twitter 11. 17. Pour s'abonner ou se désabonner 25. 29. 32.
Les cinq erreurs que toute entreprise doit éviter de faire sur les réseaux sociaux 1. Ne pas changer vos habitudes Si une journée de travail s'étale généralement entre 9 heures et 17 heures, le temps sur Twitter ne s'arrête jamais ! "Maximiser le potentiel des réseaux sociaux requiert une vraie remise à plat de l'état d'esprit de votre entreprise et de sa façon de se connecter avec les employés, les clients et le grand public", juge Cesare Mainardi, consultant pour la société de management Booz & Co. Si ce n'est pas déjà fait, il est temps d'embaucher un community manager, voire deux pour suivre ce qu'il se passe sur la Toile, notamment en dehors des heures de bureau. 2. Vous voulez transmettre des informations sur votre entreprise ? 3. "Les entreprises pensent qu'elles contrôlent le message. 4. Tout vient à point à qui sait attendre. 5. Pas besoin d'être une multinationale et d'avoir 30.000 followers pour ouvrir un compte Twitter.
Twitter : 10 outils pour trouver des followers et gérer ses followings Dossiers Publié le 7 février 2013 | par Nadia Bellifa Après avoir fait une rétrospective sur le potentiel marketing de twitter, défini la structure idéale d’un tweet et mesurer le pouvoir hashtag pour cibler une communauté, voyons maintenant comment trouver des followers. Pour rappel, Twitter est aujourd’hui considéré comme un véritable réseau d’informations sur lequel les scoops font parfois leur apparition avant les autres médias. Que votre entreprise soit BtoB, BtoC ou CtoC, une présence sur ce réseau hétérogène a toute son utilité. Observez votre secteur d’activitéDémarrez une veille sur vos concurrents, clients, prospects, fournisseurs et votre écosystème en général à l’aide du moteur de recherche Twitter. Ces champs sont l’assurance d’établir un contact avec une personne réelle. Si vous ne voulez pas suivre un usager de votre secteur, vous pouvez tout de même regarder sa liste d’abonnements et d’abonnés et récupérer les contacts qui vous intéressent. Trop de followers ? Bon sourcing !
Twitter : 10 types de visuels qui augmentent l'engagement Ce n’est pas nouveau. C’est même désormais de notoriété publique dans le petit monde des experts en Social Media et des experts du Digital (je ne dis pas numérique, car j’aime troller) que poster des médias avec vos publications accentue la viralité de vos posts. Que ce soit sur Facebook, sur Twitter, sur Google +, un post, un tweet, une publication, accompagée d’une vidéo ou d’un visuel générera toujours plus de réactions qu’un simple message textuel. Ce n’est pas moi qui le dit, c’est le blog officiel de Twitter qui a révélé qu’un tweet contenant une photo génère 35% en plus de retweets. Plutôt sympa, non ? Mais pour que cette formule marche à coup sûr, il est nécessaire de ne pas publier n’importe quelle image. Idée numéro 1 : Être réactif à l’actualité en image = « le visuel trendhacking »Celle-ci c’est ma préférée. Le petit + : si dans l’actualité rien ne vous inspire. Le petit + : Si tu es graphiste. EXCLUSIFRUITÉ : les canettes collector déboirquent chez @coletteparis !
Twitter - 5 points clés pour identifier et impliquer ses ambassadeurs Depuis le développement des réseaux sociaux sur Internet, bon nombre d’entreprises les ont intégré dans leur e-stratégie globale. Notamment Twitter, qui désormais semble l’un des outils idéal pour créer une communauté et lui proposer du contenu… Néanmoins les entreprises s’y prennent elles bien pour optimiser leur temps passé sur ce réseau social ? Aujourd’hui, nous allons nous intéresser à l’utilisation de Twitter comme identification et implication des ambassadeurs de l’entreprise. Véritable base du développement du BàO, l’ambassadeur est ce que l’on peut appeler un Talker. Mais alors, comment les identifier, les impliquer ? Allez, fin de cette introduction, les conseils c’est par ici. 1/ Replacez le CM au cœur de la stratégie de l’entreprise C’est assez particulier d’utiliser le terme « replacer » dans un tel contexte. Limiter le rôle du community manager à une gestion de réseaux sociaux sur Internet est très réducteur. 2/ Intéressez vous à l’autre C’est le rôle du CM non ? Soyez humain !!
13 services Web pour Twitter Le 1er mars 2013 le service en ligne Crowdbooster change son business modèle. La version Freemium permettait de monitorer un compte Twitter et une page fan gratuitement. L’annonce officielle faite sur le blog de Crowdbooster vient d’enlever un outil intéressant à ceux qui ne pourront pas investir dans la version payante. Alors, pour bien débuter cette année 2013, voici 13 services en ligne spécifiques à l’outil de microblogging par excellence : « Twitter« . Dans cet article, vous pourrez découvrir des outils qui vont vous permettre de: analyser des comptes Twitter,organiser vos listes de followers,obtenir des statistiques complètes d’un compte Twitter,surveiller un hashtag. Ce billet tentera également de répondre à la série de questions suivantes: Qui sont vos followers ? Bonne découverte… Analyse de compte Twitter Followerwonk est un outil de statistiques très pratique. URL : Trouver des experts liés à un domaine spécifique n’est pas chose aisée. Dashboard de veille
Tutoriel : exploiter ses données Twitter Cet article suit et complète son pendant dédié à la libération des données, de même qu’il offre des possibilités d’explorer ses propres données tirées d’un réseau social en ligne, ainsi que le proposait Martin Grandjean pour Facebook (version anglaise / version française). Après avoir récupéré vos données tirées de Twitter (cela peut demander un certain temps avant de les recevoir, la première fois), nous vous proposons maintenant de les mettre en valeur, soit de les exploiter et découvrir ainsi quelles sont vos habitudes d’utilisation. Ce post consiste en de nombreuses illustrations basées sur les données personnelles de l’auteur (@yrochat). Nous vous invitons à publier vos propres résultats sur votre blog, tumblr, etc., et à nous en informer via les commentaires de cet article. Les points qui suivent reprennent l’ordre dans lequel le code est structuré. Description de l’échantillon L’échantillon est composé de 17’744 tweets (état au 1er mars 2013, 0h15). Retweets Mentions Hashtags URLs
Tweetadder : construire votre communauté pour communiquer Communiquer le contenu de son blog sur les réseaux sociaux c’est bien et peut potentiellement être une bonne source de trafic pour tout blog de qualité qui se respecte. Encore, faut-il avoir un certain nombre d’abonnés intéressés par votre blog, votre chaîne vidéo ou autre centre d’intérêt. Pour moi, Twitter reste pour le moment le réseau le plus performant en termes de recherche de lecteurs, à condition de rester courtois et de respecter quelques principes de bases avant de vouloir se faire connaître via ce réseau pour lequel je ne m’inquiète pas à propos de son avenir assuré. 4 règles d’or basiques à respecter avant de bien utiliser Twitter Premièrement bien se définir et cibler son blog Rédiger une bio claire et concise. Bien entendu, respectez le nombre de caractères pour rédiger n’est pas toujours facile mais ce qui a caractérisé ce réseau à ses début repose sur le fait qu’il s’agisse avant tout d’une plateforme que je qualifierais de micro-blogging. Quelques infos sur les tweets
Outil : analyser son audience Twitter avec PeekAnalytics Il existe des centaines d’outils permettant d’analyser votre présence sur Twitter : cela va de l’analyse d’influence, d’engagement à celle de vos followers. Au Blog du Modérateur, nous aimons beaucoup Twitonomy , très complet. Mais certains ont besoin d’outil dans une perspective purement marketing. PeekAnalytics se positionne comme un outil d’analyse démographique d’audience. Leur credo « Ce que Nielsen a fait pour les audiences TV et radio, PeekAnalytics le fait pour les audiences social media « . PeekAnalytics n’analyse pas seulement leur profil Twitter, mais plus de 60 autres plateformes et réseaux sociaux afin de vous proposer des données démographiques assez précises. Dans chaque jeu de données sont affichés les chiffres de vos followers comparés avec les tendances moyennes, ce qui permet de faire ressortir certains résultats. Bien sûr, toutes ces données se basent sur l’activité de vos followers, leur « persona ».
Profil et usages des utilisateurs Twitter en France AURA MUNDI, le pôle Veille et analyse des médias en ligne de l’Argus de la presse, vient de dévoiler la deuxième partie de son enquête sur les usages et pratiques de Twitter en France. Elle a été réalisée du 1er au 8 juillet 2013 par Ipsos/CGI sur un échantillon représentatif de 500 utilisateurs actifs de Twitter (représentativité assurée par l’âge, le sexe, la profession et la région). Rien d’officiel ni de définitif donc, mais une bonne manière de mieux comprendre comment le site de micro-blogging est utilisé en France. Twitter est désormais connu de la majeure partie de la population (89% des plus de 15 ans), mais seulement 5% possèdent y sont actifs. Quatre profils types d’utilisateurs ont été définis par AURA MUNDI : Les principaux résultats de l’étude ont été condensés dans cette infographie.
10 outils pour optimiser son compte Twitter : Faire le ménage dans ses abonnements avec ManageFlitter Faire le ménage dans ses abonnements devient un jour ou l'autre indispensable pour les twittos aguerris. Objectif : supprimer les tweets encombrant sa timeline et les comptes qui ne sont plus pertinents pour mieux gérer sa communauté. Grâce à une option de base gratuite, ManageFlitter passe au crible les abonnements. Le service trouve parmi les comptes auxquels vous êtes abonnés ceux qui ne vous suivent pas en retour, lesquels sont totalement inactifs ou n'ont pas d'image de profil, lesquels tweetent trop et lesquels se font trop discrets.
Étude : les images sur Twitter permettent de booster l'engagement Sur Twitter, de nombreux paramètres jouent sur l’engagement des utilisateurs. La semaine dernière, un analyste du réseau social a mis en évidence quelques critères pour rédiger le tweet parfait : intention d’inspirer, ton négatif ou critique, importance de l’heure et du jour de publication… D’autres données influent sur l’engagement obtenu. Selon une étude menée par Dan Zarella de HubSpot, les images auraient une forte incidence sur les retweets ; mais tout dépend de la méthode de partage utilisée. Dan Zarrela a étudié l’impact de quatre méthodes de partage d’image sur Twitter : Les tweets incluant un lien pic.twitter.com (upload natif)Les tweets incluant un lien vers une image InstagramLes tweets incluant un lien Twitpic, un hébergeur très répanduLes tweets incluant un lien vers une image Facebook Au total, plus de 400 000 tweets sélectionnés aléatoirement ont été analysés. Utiliser pic.twitter.com permet d’augmenter de 94% le nombre de retweets natifs.
19.09.13
Twitter : qu'est-ce qu'un bon ratio Followers/Following (RFF) ?
Qui m’aime me suive comme le dit l’adage, et cela s’avère plus vrai que jamais quand il s’agit de Twitter : nous avons tous une préférence pour un grand nombre de followers que de Following ! Bien le problème est en réalité plus subtil, c’est pourquoi je vous propose aujourd’hui de comprendre l’intérêt que ce que l’on appelle le fameux Ratio Followers / Following, ou RFF pour les intimes, de son calcul et son interprétation à son éventuel impact sur votre stratégie SEO – alors c’est parti ! by gdupuy Nov 1