Problématique résoution Les stratégies marketing de l'Oréal. - Le blog de L'Oréal 2oo9 L’Oréal, au fil des années, a acquis une grande connaissance des marchés. Elle a évolué et a étendu sa présence dans le monde. Mais elle a aussi su adopter une stratégie marketing intéressante basée sur la diversité de ses produits, et sur un marché ouvert à tous. En 100 ans, elle nous a surpris par ses produits phares, voire révolutionnaires. 1 . Un marché varié afin de répondre à toutes les attentes… L’Oréal propose un large choix de produits dans différents domaines. Une nouvelle coloration l'Oréal, "Excellence to Go" en 10 minutes. Toujours dans la coiffure, l’Oréal met en vente des shampoings, après-shampoings, masques, et autres produits. La première laque Elnett, de l'Oréal La marque a su ensuite s’élargir dans le domaine de la cosmétique. Une des premières publicités Ambre Solaire Puis, en 1954, l’entreprise l’Oréal signe un accord avec Vichy. Publicité pour une crème amincissante Vichy révolutionnaire L'Oréal, partenaire officiel du festival de Cannes 2 . … et à tous les publics.
Synthèse Officiel Problèmatique Comment L'Oréal révolutionne sa stratégie marketing grâce au web selon Georges-Edouard Dias, VP e-business En quoi le marketing digital marque-t-il une nouvelle rupture en 2012 ? . C'est la première année que le Consumer Electronic Show [NDLR: la grand-messe des technologies de l'information annuelle qui vient de s'achever à Las Vegas] ne se passait pas sur les stands des exposants mais en dehors. Le marketing digital déborde donc sur le marketing tout court? Oui. Comment se déroule la révolution digitale dans votre groupe, L'Oréal ? Nous avons 25 marques internationales. Comment augmenter ce que vous appelez le "Digital IQ" (QI digital) des collaborateurs? Mon conseil est de faire venir dans l'entreprise des experts connaissant bien le domaine. L'entreprise doit donc mettre le digital à la portée de tous? Oui. La révolution digitale change aussi les pratiques de management. Le mentoring "normal" c'est le patron qui explique aux troupes.
Résultats annuels 2012 Forte progression du chiffre d'affaires et des résultats Chiffre d'affaires : 22,46 milliards d'euros + 10,4 % à données publiées+ 6,2 % hors effet de change+ 5,5 % à données comparablesRésultat d'exploitation : + 12,3 % à 16,5 % du chiffre d'affairesRésultat net part du groupe : + 17,6 %Bénéfice net par action* : + 13,6 % à 4,91 eurosDividende** : + 15 % à 2,30 eurosCash-flow net : + 26,4 % à 2,58 milliards d'euros Le Conseil d’Administration de L’Oréal s’est réuni le 11 février 2013 sous la Présidence de Jean-Paul Agon et en présence des Commissaires aux Comptes. Commentant les résultats annuels, Monsieur Jean-Paul Agon, Président-Directeur Général de L'Oréal, a indiqué : « 2012 a été une bonne année pour L’Oréal sur de nombreux plans. Forts de ces succès et de ces progrès, nous abordons l’avenir avec optimisme et confiance. Le Groupe est donc bien préparé pour surperformer le marché en 2013 et réaliser une nouvelle année de croissance du chiffre d’affaires et des résultats. »
L'Oréal, parce que la diversité le vaut bien Revue des Marques - numéro 58 - Avril 2007 Inscrite dans l'humus des marques du groupe depuis sa création, la diversité déclinée de manière plurielle est une des clés du développement de L'Oréal. Entretien avec Alexandre Popoff, directeur général L'Oréal (produits grand public France) & Alain Evrard, directeur général L'Oréal (produits grand public Afrique, Orient, Pacifique). Propos recueillis par Jean WATIN-AUGOUARD. Le groupe l'Oréal est devenu le premier groupe mondial de produits cosmétiques par croissance interne (création de marques emblématiques comme Ambre Solaire, Dop, Elnett…) et externe (acquisition de marques telles que Garnier, Gemey, Maybelline…). Alexandre Popoff Alain Evrard Alain Evrard : La stratégie du groupe L'Oréal repose sur trois grands piliers. Comment le groupe L'Oréal répond-t-il à l'évolution de la société française et de ses attentes ? Alain Evrard : Aujourd'hui, le défi, c'est le métissage de la société. Alain Evrard : Bien évidemment!
Etude de cas stratégie : L'Oréal Fondée en 1909 par le chimiste français Eugène Schueller la " Société française de teintures inoffensives pour cheveux " est un siècle plus tard le Numéro 1 mondial des cosmétiques intervenant notamment dans les : * produits capillaires * les soins pour la peau * la protection solaire * le maquillage * les parfums * les produits de toilette PDG depuis seize ans, Lindsay OwenJones lâchera les commandes opérationnelles en 2006, tout en restant président du conseil d'administration. La branche cosmétiques constitue l'activité principale du groupe (98 % du CA), organisée en 4 divisions regroupant 17 marques Le capital de l'Oréal est contrôlé par la famille du fondateur et Nestlé * Mission de l'Oréal "La vocation de L'Oréal est d'offrir aux consommateurs à travers le monde les bonnes propositions en matière de cosmétiques. * Vision stratégique telle qu'avancée par le CEO * Une stratégie de globalisation couplée à un marketing fort * Portefeuille de marques internationales * Ã?
L’Oréal, l’éthique de la beauté et la beauté de l’éthique Spécial président(e)s « Etre au service de toutes les beautés du monde » Tel est le leitmotiv que Jean-Paul Agon (HEC 78) défend avec passion, s’inspirant de l’héritage de ses prédécesseurs. Pour ce féru de la beauté, prêt à répondre à des enjeux toujours plus challengeants, le principal défi tient en un mot : universalisation. Rencontre avec un PDG singulier, pour qui mondialisation ne rime pas avec uniformisation. Jean-Paul Agon (HEC 78) est Président Directeur Général de L'Oréal. La beauté, un métier utile et responsable. « J’ai eu cette chance de rencontrer très vite une entreprise qui était évidemment faite pour moi et je souhaite à mon tour donner aux jeunes l’opportunité de trouver celle dans laquelle ils voudront faire leur vie » Une entreprise pour la vie Sans aucun doute. Contactcareers.loreal.com
Forte croissance des ventes en ligne dans le secteur de la beauté Les ventes françaises de produits de beauté haut de gamme ont chuté de 20% en 2020, sous l'effet des restrictions liées à la crise sanitaire, selon The NPD Group. Les consommateurs se sont toutefois tournés vers l'e-commerce qui a vu les ventes de produits de beauté prestige bondir de 52%. Le digital séduit les consommateurs : les ventes en ligne de produits de beauté sélective affichent une croissance de 52%. "L'année 2020 a mis le secteur de la beauté sélective en difficulté, mais les marques et les détaillants peuvent en tirer de nombreuses leçons, commente Mathilde Lion, expert beauté Europe chez The NPD Group. Les parfums ont fait preuve de résilience en 2020, puisqu'ils font partie des segments les plus performants dans le secteur de la beauté sélective. Les soins du visage se sont démarqués en 2020. C'est la catégorie du maquillage qui a été la plus en difficulté en 2020, avec une chute de 35 % par rapport à 2019.
Sociétés : Inde : L'Oréal à la conquête des classes moyennes Le géant des cosmétiques multiplie les petits formats pour être présent dans plus de 1,5 million de points de vente traditionnels dans le pays. «L'Inde est un torture test, prévient en souriant Jochen Zaumseil, patron de la division Asie Pacifique de L'Oréal. Un pays émergent extrême.» Le leader mondial des cosmétiques a créé une filiale dans le pays dès 1995, la même année qu'en Chine. Avec 240 millions d'euros de chiffre d'affaires, L'Oréal India est aujourd'hui six fois moins gros que L'Oréal China. Dans l'empire du Milieu, le groupe a profité de l'explosion des classes moyenne et supérieure et du développement de réseaux de distribution modernes. En Inde, la situation s'est révélée beaucoup plus complexe. En Inde, trois quarts des ventes de shampoing sont ainsi réalisées avec des sachets de 5 ml et 7 ml vendus 1,5 et 3 roupies (soit 2 et 4 centimes d'euro). Une rude bataille Une véritable révolution culturelle s'est peu à peu opérée chez L'Oréal.
La beauté ethnique fait vendre - Immigration NewsImmigration News L'info au coeur de la France Multiculturelle La beauté ethnique fait vendre : un marché lucratif de 14,7 milliards d’Euros débarque enfin massivement en France. La plupart des marques l’ont compris, la beauté ethnique fait vendre. Et là où il y a un business à prendre, les acteurs émergent et tentent de prendre ce qu’il y a de bon à prendre et au bon moment. Depuis 5 ans on assiste à un boom des entreprises proposant une gamme de produits « ethnique » plus ou moins qualitative. On en a pour tous les prix et tous les goûts avec des marges de vente ne qui restent encore très confortables. Le tout est de savoir bien choisir et d’agir en connaisseur. Selon les sources A-ka, la femme d’origine afro consomme 7 fois plus de produits de beauté que la femme caucasienne. Mais que cherchent avant tout ces personnes aux origines très diverses en matière de cosmétique et bien être ? Comme toute femme, elles cherchent surtout à être écoutées et conseillées. A quand ces mêmes marques mais pour les hommes ?