Culture d'enterprise unique
Disneyland Resort Paris
If the print window don't open automatically, click here : Le mécénat selon Walt Disney En 1987, The Walt Disney Company lance en France les travaux de construction de la destination touristique qui deviendra Disneyland Paris. Le bureau de représentation alors présent sur le site accueille les visiteurs pour les informer et leur présenter Mickey. en savoir plus Solidarité A travers ses activités de solidarité, Disneyland Paris a l'ambition d'apporter joie, espoir et sourire aux enfants et familles dans le besoin ; au travers d'actions en milieu hospitalier, des journées de solidarité et des vœux d'enfants. Environnement Disneyland Paris s'engage à préserver la nature pour les futures générations et encourage ceux qui l'entourent à faire de même. Créativité Disneyland Paris met à contribution la créativité et l'imagination de ses Cast Members et Disney VoluntEARS pour aider les enfants et familles à créer le futur qu'ils imaginent.
Le spectacle d’abord
150 millions de rallonge
Comment Disneyland Paris améliore le quotidien de ses salariés
Crédits photo : Disney Daniel Dreux, vice-président RH de Disneyland Paris Il y a 20 ans, des champs de betteraves s’étendaient à perte de vue sur ce site de plusieurs hectares, Disneyland Paris, devenu aujourd’hui le premier employeur privé de Seine-et-Marne et le premier employeur mono-site de France. 15.000 salariés, à 87 % en CDI, travaillent chaque jour pour « faire rêver » un public varié, international et exigeant. En 2000, les entreprises s’intéressaient peu à la qualité de vie au travail. « Nous avons créé un conseil municipal avec un maire et des conseillers chargés d'administrer au mieux les conditions de vie des citoyens, alias les salariés. » Daniel Dreux, vice-président RH de Disneyland Paris Nous avions perçu l’existence de micro-problèmes : les bus internes pour circuler sur le site qui n’arrivaient pas à l’heure, un temps d’attente trop long des costumes… Et tous ces petits irritants sont de nature à gâcher le quotidien des salariés.
Faire rêver, c'est un métier compliqué
Chiffres clés DisneyLand
La culture d'entreprise
Disneyland Paris
XEnvoyer cet article par e-mail Disneyland Paris XEnvoyer cet article par e-mailDisneyland Paris Business model Le succès est incontestable, mais le rêve a un coût Ce n'est pas un produit mais une expérience ; pas un parc à thème mais une destination… Chez Disneyland Paris, le choix des mots a son importance. Sur cette promesse - et sur certains efforts d'adaptation -, l'enseigne a su se fondre dans le paysage français. Des niveaux de fréquentation records assortis d'un taux de satisfaction de 89 %, une notoriété qui ignore les frontières autant que les générations, un titre de 1re destination touristique d'Europe et un autre de 5e pôle hôtelier de France… En langage non-comptable, cela s'appelle une success story, c'est bien ainsi que peut se lire l'histoire de Disneyland Paris. Pourtant, le modèle est viable. Le syndrome du Big-Mac Une “tchernobylisation de la culture”. Car dans les années 1990, le marché français des parcs à thème est quasi inexistant. Restait à le faire savoir.
Disneyland Paris : dans
les coulisses d'une usine
à rêves
La fièvre monte à Disneyland Paris. Le 1er avril, le plus grand parc d’attractions européen lancera les célébrations marquant le vingtième anniversaire de son inauguration à Marne-la-Vallée. Et les festivités seront, à n’en pas douter, à la hauteur de l’événement. Loi du sourire. Bienvenue à Disneyland Paris, le pays où tous les salariés sont tenus d’incarner la magie et le rêve. 150 millions de rallonge. Trente minutes d’entretien. Opérations casting. Académie Disney. Le spectacle d’abord. Rendez-vous de qualité. En débarquant en Europe, Mickey a importé un autre principe, issu du sacro-saint rêve américain, selon lequel tout le monde peut réussir. Le Smic plus 1%. Fêtes sans alcool. Salariés surveillés. Francis Lecompte
La culture de Disneyland
L'entreprise a-t-elle une culture ?
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