Marges arrières: Carrefour condamné à 19 millions d'euros
Carrefour va devoir rendre à des fournisseurs 17 millions d'euros perçus indûment au titre des "marges arrières" et régler en sus une amende de 2 millions, en vertu d'un arrêt de la Cour d'appel de Paris qui constitue l'une des plus lourdes condamnations dans ce type de procédures. Tous les ans, les distributeurs et leurs fournisseurs signent des contrats qui régissent leurs relations (tarifs, modalités de livraison, pénalités, mise en valeur des produits en magasin...). A plusieurs reprises, l'Etat a poursuivi des distributeurs en justice pour des clauses qu'il estimait abusives dans certains de ces contrats. Il se substitue ainsi aux fournisseurs, estimant qu'ils pâtissent d'un rapport de force défavorable, car ils risqueraient en agissant eux-mêmes d'être "déréférencés", autrement dit retirés des rayons. Considérant que le groupe avait bénéficié de "rémunérations manifestement disproportionnées", le ministère de l'Economie avait saisi la justice en 2008.
Chapitre 1 - Sciences de gestion
Objectifs :- Caractériser les comportements individuels au sein des groupes.- Décrire, caractériser et analyser les situations de communication à partir de leurs composantes.Notions :- Les caractéristiques d’un individu : attitude, comportement, personnalité, émotion, perception ;- La communication interpersonnelle 1. Les caractéristiques de l'individu 1.1 Les attitudes et les comportements, affirmation de l’individualité Complément 1.2 La perception 1.3 Les émotions Complément : Modèle de Plutchik 1.4 La personnalité Complément : Le lien entre la personnalité et la performance professionnelle Conclusion : Chaque individu a ses caractéristiques propres : sa personnalité, ses émotions, sa perception... avec lesquelles il influence son environnement.Néanmoins, une organisation peut imposer à l'individu (ses salariés) un certain modèle de conduite qui influencera sa personnalité. 2. 2.2 Les composantes de la communication interpersonnelle Support de cours Applications complémentaires articuler.com
4 axes de réflexion pour améliorer les ventes par les promotions
Écrit par Luc-Olivier Lafeuille | 08 Janvier 2011 © jeff Metzger - Fotolia.com Un article de Jean-François Goimier (Marketing Espaces de Vente) et de Luc-Olivier Lafeuille (Marketing et Communication) La promotion des produits dans un espace de vente est un passage obligé pour créer de la dynamique mais aussi pour nombres d’autres raisons : déstocker, profiter d’événements particuliers ou saisonniers, réaliser des tests de ventes... Comment doit-on s’y prendre pour réussir ces promotions et améliorer les ventes ? 1- Produit : le bon produit en fonction de la saison, la clientèle, l’événement... Avoir le ou les bons produits au bon moment tenant compte d’une variable importante, la clientèle de la promotion, qui ne sera pas forcément tout à fait la même que la clientèle régulière. Attention à ne pas cannibaliser le fond de commerce ou des produits en développement.Penser à l’envie que peut susciter l’événement à venir en termes de produits. C’est l’époque où l’on ramasse les cornichons.
Comment gérer et contrôler ses émotions au travail ?
La gestion des émotions passe par une maîtrise parfaite de ses ressentis et une capacité à pouvoir comprendre les émotions des autres Gérer et contrôler ses émotions est un signe de puissance, puissance sur soi et ses instincts profonds mais aussi puissance sur les autres et leur capacité à prendre le dessus. Contrôler ses émotions améliore visiblement les rapports avec autrui... Savoir gérer ses émotions, ça veut dire quoi ? Une émotion n'a rien de logique. Pourquoi apprendre à maîtriser ses émotions ? Maîtriser ses émotions évite de s'emporter à tout va. Comment contrôler ses émotions ? Mieux gérer ses émotions commence par : La gestion des émotions : bon pour le manager et l'entreprise Il a été prouvé que la gestion des émotions joue sur les performances dans l'entreprise. Avant de pouvoir contrôler ses émotions, il est important de savoir les reconnaître et les classer selon leur impact sur notre vie professionnelle.
TABLEAU COMPARATIF. Cinq statuts juridiques d'entreprise à la loupe
Entreprise individuelle, SAS, EURL, SA, SARL... Autant de choix de statuts d'entreprise parmi lesquels l'entrepreneur doit faire son choix au moment de son lancement. Un moment délicat si les caractéristiques de chacun d'entre eux ne sont pas précisément connus. Pour s'y retrouver plus facilement, L'Entreprise a décortiqué ces statuts, et donne son avis. A savoir: depuis la loi Macron, la résidence principale de l'entrepreneur est devenue insaisissable.
Quel statut juridique choisir pour créer son entreprise ?
L’étape du choix du statut juridique est une étape très importante pour un entrepreneur. Cependant, sans un minimum d’initiation, on peut vite se perdre entre l’EURL, la SARL, ou encore la SAS… Cet article a pour but de vous éclairer sur le choix du statut juridique. Quand faut-il s’y intéresser ? Pourquoi ? Quels sont les enjeux liés au choix du statut ? Sommaire de l'article A.Le choix du statut juridique: un passage obligatoire B.Un premier choix à faire: entreprise individuelle ou société C.Le choix du statut juridique n'est pas sans enjeux D.Les différentes formes de sociétés E.Tabeau récapitulatif des différents statuts juridiques A. Ainsi lorsque l’on s’intéresse à une société, le statut juridique est un des critères essentiels pour la caractériser et la situer. B. La première chose à déterminer est de savoir si l'on veut se diriger vers une entreprise individuelle ou une société. Entreprise individuelle = Pas de personnalité juridique distincte de celle de l’exploitant Remarque :
