Pourquoi l'approche omnicanal s'adapte totalement et de manière transparente aux usages et comportements du client
Laurent Le Diagon (neuronesETsolutions) : Jonathan Guéniot, vous êtes CTO de la société Docxa, spécialisée dans industrialisation de l’omni-canal pour les entreprises. Vous avez présenté de manière très pédagogique l’évolution de la relation client au travers des canaux mis en place par les entreprises. Pourriez-vous nous en exposer les différents modèles ? Jonathan Guéniot : La plupart des entreprises se situent déjà dans un contexte multicanal, étant capable d’échanger, de vendre à travers plusieurs canaux. A minima, un réseau physique et un support téléphonique, ou pour les acteurs du direct, un canal web et un call-center.
10 sites pour trouver l'inspiration graphique #1 > Blog Codeur.com
Découvrez une sélection de 10 sites de qualité pour trouver l’inspiration graphique. Je partage ici les sources de ma veille dans l’inspiration graphique. Pour ce premier article d’inspiration, retrouvez 10 sites qui partagent des articles excellents tous les jours et vous permettront de découvrir des projets graphiques magnifiques et des créatifs originaux.
La mort des CAPTCHA : Comment les pirates arrivent-ils à les casser ?
Le CAPTCHA, mis en place dans les années 2000, a été jusqu'à aujourd'hui une protection incontournable pour différencier l'homme d'un robot. Les pirates ont compris l'intérêt de casser cette méthode afin de pouvoir polluer les forums ou de créer automatiquement des comptes mail. Depuis quelques mois, les techniques d'attaques contre les CAPTCHA se développent. Présentation et explications des différentes techniques utilisées par les pirates... Présentation des CAPTCHA
Mobilier design et lampes en ligne sur Einrichten-Design.de
Quand vous vous levez le matin et votre premier regard tombe sur des meubles d’un design parfait, le monde est merveilleux déjà tôt le matin. Un intérieur valorisé grâce aux meubles haut de gamme stimule manifestement le bien-être. Mais d’où vient ce bien-être ? Et pourquoi l’harmonie entre forme et fonction est si importante pour le design de meubles ?
INTERNET EN CHIFFRES
L'élevage Consommation de viande, de lait et de fromage,oeufs, conséquences de l'élevage intensif La pêche
Le gif artistique, (re)revue d'une tendance
Plus qu’un simple épiphénomène, le GIF artistique prend de plus en plus de place dans le paysage créatif. Nous n’en sommes pas encore à parler de discipline artistique à part entière, mais l’approche qu’il autorise, à mi-chemin entre la photo et la vidéo, n’a pas d’égal. Il y a quelques mois, j’avais abordé dans cet article la renaissance du GIF et les différentes catégories que l’on pouvait désormais y trouver. De l’utile au divertissant, en passant par le beau.
L'Encyclopédie des salaires
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), appelé aussi General Data Protection Regulation (GDPR), encadre l’usage des données personnelles par les entreprises. Les données personnelles représentent toutes données étant attachées à l’identité d’une personne (nom, coordonnées, historique de navigation, etc...). Entrée en vigueur et obligation pour le citoyen Cette mesure de protection, entrée en vigueur le 25 mai 2018, est obligatoire et donne à chacun le pouvoir de maîtriser les informations lui appartenant lors de la navigation sur Ies canaux digitaux. Tous les citoyens de l’Union Européenne doivent autoriser ou refuser la collecte et le traitement de leurs données personnelles pour un usage déterminé par une entreprise.
Lanterne nomade Clover Lantern Jaune - Lexon Design - The Cool Republic
Lexon Lumière nomade Dessinée par Ionna Vautrin, cette charmante lanterne, ovoïde, allie l'esthétisme à la fonctionnalité. Compacte et simple, elle se suspend en tout endroit pour apporter une indispensable lumière.
