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Comment le Community Manager peut-il tirer parti des statistiques Twitter ?

Comment le Community Manager peut-il tirer parti des statistiques Twitter ?
Après mon article sur le décryptage des Facebook Insights, il était tout naturel pour moi de m’intéresser aux analytics Twitter. Même si ceux-ci ne sont pas forcément tous visibles en un seul coup d’oeil, un travail d’analyse vous permettra d’optimiser votre ligne éditoriale. Il ne suffit pas seulement d’être actif sur Twitter, il faut aussi comprendre les différentes données relatives à sa présence, afin d’ajuster le contenu éditorial et le faire correspondre aux attentes des abonnés. L’adéquation de l’offre et la demande de contenus sera une des clés de votre réussite. Tout le long de cet article, je vais revenir sur les différentes statistiques clés d’un compte Twitter, afin de définir chacune d’entre elles dans un premier temps, et tirer ensuite les enseignements de celles-ci. Le nombre d’abonnés Définition : nombre de personnes suivant les publications issues de votre compte. Le nombre d’abonnements Définition : nombre de personnes/marques/institutions dont vous suivez les actualités.

Les outils du Community Manager Le métier de Community Manager s’articule autour de 4 Expertises : La Veille sur InternetLa Production de ContenuLa Diffusion Marketing sur les Réseaux SociauxLe Suivi et l’analyse de votre Contenu Le but de cette prestation est de surveiller et d’écouter tout ce qui se dit autour de la Marque de votre Client. Il est important de maitriser son sujet. Google Actualité vous informe des dernières news du Monde qui nous entoure. Une fois la Stratégie Marketing et Digitale établie, il est temps de produire et de mettre en forme le contenu rédactionnel, visuel et audio en adéquation avec votre cible Marketing. Votre ligne éditoriale est maintenant prête, il reste maintenant à faire connaitre votre projet. Facebook est le Réseau Social par définition si vous créez une Fan Page et non un profil personnel. Le métier de Community Manager est très récent, et donc par définition abstrait pour les entreprises. 1Share

53 conseils et idées pour mieux utiliser Twitter Publié le 16 juillet 2009 | par Jean-François Ruiz Twitter.com est un service de Micro-Blogging qui est en train d’exploser si l’on en crois sa courbe de croissance Alexa ci-dessous. Twitter serait le 13ème site mondial aujourd’hui. Que de chemin parcouru depuis nos premiers articles à ce sujet en juillet 2007 (voir ici et là). Aujourd’hui après plus de 2 ans d’expérimentations, voici une compilation des quelques conseils d’usages que nous vous préconisons pour améliorer votre propre expérience du service. Soyez Généreux Faites la promotion d’autres personnes et de leurs contenus plus que votre propre promotion. Soyez une ressource Cherchez et diffusez de la valeur informative dans vos tweets. Utilisez un bon client Twitter Tweetdeck.com est vraiment mon client tweeter préféré du moment. Vendez via Twitter Donnez plus que ce que vous espérez recevoir. Networkez sur Twitter En avez vous d’autres pour compléter cette liste ?

Pinterest is testing a New Look! We’re excited to announce that we’ll be testing an update to Pinterest.com with a small group of people soon. With this update, we’ve tried to take your feedback into account. We’re eager to learn even more from some of you during this test. Here’s some of our thinking behind the new look. Easier to get around We made the navigation more intuitive, so it’s faster to get to where you want to go. More is, well, more Pins are bigger and we’ve added more information related to pins, so it’s easier to find things you’re interested in. In addition to the changes you can see, we also made some improvements behind the scenes that we hope will make things faster. We’ll preview the update with a small group of people over the coming weeks. We’re excited to hear what you think about this update. Happy pinning! —Vy Phan, Software Engineer, Currently obsessed with pinning to Home Ideas.

Outils pour community manager: 3 outils pour gérer sa communauté « Formation 2.0 See on Scoop.it – formation 2.0 Pour cette nouvelle année 2013, j’ai décidé de partager avec vous quelques outils français de monitoring des signaux sociaux. Loin de moi l’idée de revendiquer haut et fort le cocorico, mais à l’heure où je trouve que la communauté SEO & SMO manque parfois de fraternité et d’humilité, je tiens à mettre en avant les initiatives gratuites de quelques confrères qui œuvrent pour le bien de tous en essayant d’apporter leur pierre à l’édifice. Si je consacre autant de temps à ma veille des outils à destination du community management et du référencement, c’est que personnellement je n’ai pas la ou les compétences pour assembler et mettre au point une solution capable d’être partagée. See on www.loichelias.com Like this: J'aime chargement…

Réseaux sociaux : 10 stratégies pour se faire connaître avec Twitter quand on est entrepreneur Alors que pour bien des Twittas et Twittos (surnom donné aux utilisateurs du réseau social Twitter), utiliser Twitter consiste à s’inscrire sur ce réseau puis à dire “Bonjour!”, beaucoup se retrouvent dans l’expectative dès qu’ils souhaitent aller plus loin. Euh… “qu’est-ce que j’ai de beau à raconter sur Twitter ??? Que dois-je dire ? Pour quels résultats ?” Blackout. Ca vous est arrivé ? Mon pseudo Twitter est @Gautier_Girard. Voici un recueil de 10 bonnes pratiques pour communiquer avec Twitter quand on est créateur ou chef d’entreprise. Vous ne pourrez probablement pas toutes les appliquer. 1- Tweeter sur vos informations professionnelles intéressantes Il s’agit d’informations intéressantes ET susceptibles d’être à l’origine de conversations. Par exemple un point qui vous a marqué lors d’une entrevue avec votre banquier ou autre. 2- Tweeter sur vos erreurs et ce que vous apprenez au quotidien L’avantage de l’erreur, l’avantage de l’apprentissage quotidien, c’est qu’ils sont universels.

TweetCaster Publié le 07 août 2010 par lepetitmessager | Système d'exploitation: Android Mots clés :Android Market, LG GW620Prix: Gratuit Cet article a été publié il y a 3 ans 8 mois 11 jours, il est donc possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Depuis que j’ai un terminal Android, certaines applications me suivent partout. Il est très simple d’ajouter un compte Facebook et Twitter et la prise en main de l’application se fait très vite. L’enregistrement de votre compte Facebook ne se fait à partir de l’écran d’accueil mais à partir de l’écran où vous composez vos Tweets. Lorsque vous composez un tweet vous avez la possibilité de choisir sur quel réseau social vous voulez le diffuser. Ce client Twitter pour Android vous permet d’utiliser pleinement toutes les fonctionnalité du réseau social. En un clic, vous pouvez bien sûr accéder aux tweets de votre réseau, mentions, direct messages et listes. Ce test est réalisé à partir d’un GW620/ » >LG GW620.

Etude TrackSocial : quelle longueur pour maximiser l'engagement sur Twitter ? De nombreuses études ont déjà montré que sur Facebook, de longs textes liés aux publications ont tendance à faire baisser la visibilité des posts et donc leur engagement. Dans sa récente étude TrackSocial tend à prouver le contraire pour Twitter. La méthodologie de l'étude s'appuie sur le monitoring d'environ 50000 tweets émanant de comptes de marques et de média comme par exemple AT&T, American Express, BBC Breaking News, BMW USA, Heineken, Red Bull, Subway Restaurants, The New York Times ou encore Zara. La liste complète est disponible sur cette page. Ainsi, dans son étude, TrackSocial mesure l'engagement au nombre de RT (ce qui peut s'avérer incomplet dans certains cas, mais passons) et établit une longueur moyenne idéale de 100 caractères (sur les 140 qu'autorise la plateforme) pour un tweet. 100 caractères pour maximiser l'engagement.

Le dernier outil du Community Manager : Komunity Web crée l’application Facebook Jeu Concours réutilisable Angers, France (PRWEB) 31 Décembre 2012 Créez un rendez-vous régulier avec votre communauté grâce à l’application administrable Parmi les défis du Community Manager (CM) figurent bien évidemment le recrutement de nouveaux fans ciblés et la fidélisation de la communauté existante pour faire vivre la page Facebook et provoquer des échanges entre la marque et ses « clients ». Pour cela, nombreuses sont les enseignes qui organisent des jeux concours sur leur page. Les concours sont en effet un outil très performant d’acquisition de fans. Pourquoi ne pas organiser un jeu concours régulièrement dans l’année et ce à moindre coût grâce à l’application administrable ? Des community manager de plus en plus dépendants de l’Edgerank En lançant une nouvelle application « administrable », l’agence Facebook Komunity Web souhaite répondre à une des attentes des community managers aujourd’hui : créer du contenu régulier et engageant. Des tests concluants avec Novo.travel

Comment utiliser Twitter efficacement ? Emilie Ogez, consultante en stratégies médias sociaux et community manager, et Jean-Noël Chaintreuil, consultant en stratégies d'innovations RH et digitales, ont eu la bonne idée de publier un petit guide pratique de Twitter. Plus de 5 millions de personnes utilisent désormais ce média en France, mais pas toujours au mieux. La gaffe numérique de la première dame de France est là pour nous le rappeler. Les auteurs ont fait appel à la communauté des spécialistes hexagonaux du réseau pour décrypter ses atouts et potentialités. Extraits des chapitres consacrés au tweet à usage professionnel, pour tweeter avec efficacité. >>> Lancer une campagne de RP digitales Par Éric Maillard Pour bien mesurer le rôle fondamental de Twitter dans les RP, rappelons en quoi consistent les relations publiques. Twitter a pour caractéristique de compter parmi ses utilisateurs actifs ces fameux influenceurs, en premier lieu les journalistes (...). >>> Promouvoir sa marque Par Emmanuel Vivier 1. 4. 5. 1. 2. 3.

3 outils pour effacer ses traces sur internet Il est très facile d’ouvrir un compte sur les multiples services et réseaux sociaux disponibles sur le net. Beaucoup plus difficile de les supprimer. À l’heure où les problèmes d’e-réputation deviennent de plus en plus importants, voici trois services qui facilitent la tâche parfois complexe de supprimer et d’effacer ses traces sur Internet. 1 – Deleteyouraccount est une bible des modes d’emploi pour effacer ou supprimer un compte. Il vous propose une quarantaine de sites ou de réseaux sociaux classés par ordre alphabétique. 2 – DeleteMe est lui un outil payant qui a la particularité de s’installer sur votre mobile équipé d’iOs. 3 – SuicideMachine. Like Loading...

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