Faut-il continuer à faire du marketing sur Facebook ? Avec plus d’un milliard de comptes ouverts, Facebook est le réseau social par défaut d’à peu près un internaute sur deux. Mais la réalité d’un réseau social et de son fonctionnement est valable à un moment donné. Impossible de dire ce qu’il en sera quelques mois plus tard. Avec plus d’un milliard de comptes ouverts, Facebook est le réseau social par défaut d’à peu près un internaute sur deux. En dehors des réseaux sociaux, Facebook a modifié de nombreux usages puisque les plus jeunes communiquent prioritairement via Facebook et non plus par mail. On voit même une frénésie au post Facebook où on est prêt à publier n’importe quoi dans l’espoir de réussir à capter un minimum d’attention. Facebook continuera de changer les règles La réalité d’un réseau social et de son fonctionnement est valable à un moment donné. Facebook sera de moins en moins gratuit Depuis son introduction en bourse, Facebook doit être rentable et la seule possibilité d’y arriver c’est la publicité.
LikeAlyzer. Analyser sa page Facebook. LikeAlyzer est un outil de veille simple qui permet d’analyser les performances de sa page Facebook. Facebook étant devenu le réseau roi, il est aussi devenu le passage obligé pour toute entreprise ou marque qui souhaite exister sur les réseaux sociaux. Mais être présent ne suffit pas, il faut aussi être populaire et une fois crée animer sa communauté. Comment vous en sortez vous ? Comment s’en sortent vos concurrents ? LikeAlyzer est un outil de veille simple qui va vous fournir quelques informations précieuses sur les performances de n’importe quelle page Facebook. LikeAlyzer est très simple à utiliser. L’outil va vous indiquer le nombre de fans d’une page, mais aussi et surtout le nombre de fans actifs. LikeAlyzer pourra ainsi vous conseiller de poser plus de questions à vos fans ou encore de les inciter à liker votre page. Un outil simple qui ne demande aucune inscription et qui est gratuit. Lien : Likealyzer. Like Loading...
10 idées Social Media à retenir du FEM2012 Cet article a été publié il y a 2 ans 2 mois 14 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Les mardis 24 et mercredi 25 janvier 2012 avait lieu la sixième édition du Forum E-Marketing 2012 à Paris. Plutôt que de faire un simple résumé de ces conférences qui impliquerait des redondances, essayons de dégager les idées fortes sorties de ces deux journées (en ne prenant en compte j’insiste, qu’une minorité d’intervenants sur l’ensemble du FEM). Bien que personne ne renie le besoin d’être réactif sur les médias sociaux, et le caractère d’immédiateté véhiculé par la majorité des outils (Twitter étant le fer de lance) et des comportements d’utilisateurs, la vision d’une efficacité communautaire à long-terme se fait sentir de plus en plus. Facebook est partout, je ne vous apprends rien. Quand il s’agit d’évoquer les KPIs, le premier à apparaître est évidemment le nombre de fans. La transparence est également un sujet à débats.
Facebook publie ses résultats 2012, les investisseurs sont contents, quid des annonceurs ? Cette semaine nous assistons à la publication des résultats financiers des sociétés côtés au Nasdaq. Les performances des grands acteurs du web sont passées au peigne fin, les chiffres analysés dans les moindres détails. Cette année Facebook est de la partie et vient de publier ses chiffres pour l’année 2012 : Facebook Reports Fourth Quarter and Full Year 2012 Results. Une activité au plus haut en progression constante Si l’on regarde les chiffres présentés dans la nuit, 2012 a été une année faste pour Facebook. 1,056 milliard d’utilisateurs en hausse de 25% sur un an, le plus gros de la progression venant de l’Asie ; 618 M d’utilisateurs actifs par jour, le nombre d’utilisateurs mobiles dépasse celui des utilisateurs de PC ;680 M d’utilisateurs mobiles, dont 157 n’utilisent que la version mobile de la plateforme. Comme précisé plus haut, je ne peux que reconnaitre l’incroyable volume d’activité de Facebook qui confirme son statut de poids lourd des plateformes sociales.
Cas pratique Facebook : Citröen La marque aux chevrons a fait le choix de miser sur les réseaux et en particulier Facebook. Depuis plus de 2 ans, elle est tout le temps en recherche d’innovation et propose à ses fans des contenus originaux, vidéos et photos exclusives, application, teasing… Une stratégie payante puisque la communauté est aujourd’hui très importante : plus de 76 000 fans ! Comment Citroën a fait grandir sa communauté ? Quels sont les éléments clés de cette stratégie ? Retour dans le passé : Citroën utilisait déjà la plateforme de sociabilisation pour dévoiler une première photo d’un concept qui sera révélé par la suite. Un teasing qui a très bien fonctionné, de nombreux sites et blogs spécialisés en ont parlé ! Extrait de l’article : « Une image en contrejour, très sombre mais une allure qui rappelle celle de la mythique 2 CV par son dessin arrondi, ou alors est ce peut être celle de la nouvelle version de la C-Cactus dont on reparle depuis quelques temps… C’est une affaire à suivre »
Facebook va bientôt mesurer le ROI de ses impressions publicitaires Cet article a été publié il y a 1 an 4 mois 28 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Désormais ce n’est plus une surprise, Facebook cherche à rentabiliser ses services au maximum. Cette entrée en bourse fait d’ailleurs davantage office de couteau sous la gorge plutôt que de réel conte de fées. Le réseau social doit donc encore se débattre pour affirmer sa crédibilité auprès de ses annonceurs en raison de facteurs de craintes telles que : sa politique de confidentialité encore douteuse ;des leviers de monétisation qui laissent sceptique ;une base de données à épurer/authentifier (10% de comptes obsolètes) :et surtout affirmer son implication dans l’acte d’achat … Suite à cela est arrivé un nouveau leitmotiv pour Facebook : lancer la machine à innover pour implanter des solutions rentables d’un point de vue commercial. L’intérêt essentiel ? Naturellement, l’outil se base sur l’impression et non le regard de l’internaute.
10 règles d’or pour créer une expérience sociale réussie Cet article a été publié il y a 2 ans 2 mois 21 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Comment recruter plus de fans ? Comment faire mieux que mes concurrents ? Comment animer ma page fan ? Voici les 10 points qui me semblent essentiels dans la création d’une véritable WOW expérience sur les réseaux sociaux : Soyez Customer Centric. Soyez réactif. J’espère que ces conseils vous aideront à proposer une meilleure expérience utilisateur sur vos espaces communautaires.
Le modèle de vente au CPM freine-t-il le développement des ad exchanges ? Malgré la complexité de son mécanisme d’enchères, acheteurs et vendeurs continuent d’investir dans le RTB. La tendance ne va pas ralentir demain, selon les experts. Néanmoins, une question se pose : le modèle d’achat et de vente via RTB est-il mauvais ? Pour Konrad Feldman, le CEO de Quantcast, une solution d’analytique, la réponse est oui. Tout le monde sait que le modèle au CPM est tout autant imparfait qu’il est populaire au sein du secteur. « Aujourd’hui, il empêche les professionnels de la publicité en ligne de profiter pleinement du potentiel apporté par le real time bidding » affirme-t-il dans les colonnes de notre confrère AdAge. La solution à ce problème pourrait être de mesurer l’efficacité en fonction du CPA. Comme souvent, la réponse se situe un peu entre les deux.
Le guide Facebook ultime pour les marques, les community managers et les entrepreneurs Depuis quelques années nous vivons une bataille pour l’attention des internautes, dans laquelle les réseaux sociaux, pour ne pas dire Facebook, ont pris une place importante, grandissante, massive. Article rédigé par Genaro Bardy aka Naro, spécialiste Digital Marketing & New Media, et blogueur sur Naro Minded. Facebook, l’ogre des médias sociaux Quelle est la part de Facebook dans cette consommation des réseaux sociaux ? Google justement. Mais l’émergence rapide de Google+ et les nombreuses innovations proposées ont obligé Facebook à un été studieux pour riposter de manière tout aussi massive. Facebook innove sous la menace de Google+ Depuis le lancement le trafic de Google+ semble baisser selon les premiers analystes, bien que plus de 40 Millions d’utilisateurs aient été convertis en à peine quelques mois. Facebook a donc réagit. Les marques et Facebook : la grande tentation Et les marques dans tout ça ? Voici, vous l’attendez : Quel intérêt, quel objectif ? Configurer sa page Facebook
Pourquoi LeMonde.fr s'attaque-t-il à Facebook... sur Facebook Lundi, sur Facebook, le site du quotidien "Le Monde" a dénoncé les changements d'algorithme apparemment effectués par le réseau social; ceux-là ayant notamment pour effet de pénaliser les pages de marques dans leur probabilité d'apparaître sur le mur de leurs fans. Post retiré depuis mais heureusement rien ne se perd sur Internet, c'était ici : Capture de la page Facebook du site du "Monde" le 8 octobre 2012 (Le Plus) Pour bien comprendre de quoi il s'agit, il faut savoir que Facebook ne publie pas forcément sur le mur d'un utilisateur l'intégralité des posts de ses amis ou des marques qu'il suit mais une sélection basée sur un algorithme nommé l'EdgeRank. Pour faire simple, Facebook trie (selon des critères propres de qualité du contenu et de proximité avec l'émetteur) les messages qui vont apparaître sur votre mur si vous ne choisissez pas de modifier ce paramètre et de tout recevoir. C'est un peu normal, sinon cela défilerait plus vite que l'on ne pourrait le lire. Monétisation
Comment le Community Manager peut-il exploiter les richesses de sa communauté ? Cet article a été publié il y a 1 an 3 mois 19 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Aujourd’hui, je souhaiterais m’intéresser de plus près aux différentes possibilités des entreprises quant à leur manière d’engager la conversation avec leurs fans. L’objectif de la démarche est d’établir un panel le plus exhaustif possible, dans lequel des manières d’engagement de conversation sont présentées, afin d’anticiper les contenus générés par les internautes. Construire un lien fort avec ses fans prend du temps, et devient effectif uniquement si les méthodes d’engagement correspondent aux attentes des internautes ayant décidé de vous retrouver sur vos espaces sociaux. Exemple d’image virale Support : l’image revêt un caractère de transmission d’un message intrinsèque, et son seul partage permet la compréhension du message. Objectifs : 2) Maximiser le nombre de likes Exemple de bon conseil Exemple de promotion Objectifs :
Retargeting : quoi de neuf chez Criteo ? Lors du Salon eMarketing qui s’est tenu à la Porte Maillot la semaine dernière Criteo était sur le devant de la scène. Lors d’une conférence dédiée au retargeting, Grégory Gazagne, son Directeur pour le marché européen a parlé Big Data et s’est prêté à quelques confidences sur ce qui se passe à l’intérieur de sa boîte noire. La société fondée par jean Baptiste Rudelle au milieu des années 2000 s’appuie sur un algorithme prédictif. Criteo enregistre un maximum d’informations sur le comportement de l’internaute aussi bien sur un site marchand qu’en dehors. Les données sont stockées dans sept data centers en Europe, en Asie et aux Etats-Unis. C’est dans ces immenses salles informatiques que tout se passe. Julien Simon, qui gère l’infrastructure, explique que Criteo s’appuie sur une cinquantaine d’experts en business intelligence. Pour son produit de bannière personnalisée, Criteo s’appuie sur plus de 300 templates.
Quel contenu publier sur une fanpage facebook ? Un maximum de likes, de comments et de shares, c’est le rêve du community manager, de jour comme de nuit. Mais y a-t-il un contenu idéal qui fonctionne à tous les coups ? Mais comment augmenter son nombre d'interactions sur facebook ? Le métier de community manager gagne ses galons au point qu’un concours est actuellement organisé par Vitrue pour récompenser le community manager de l’année 2012. Comme on le sait tous, seul le sommet immergé du community management est visible sur les pages Facebook. La mission de ce porte-parole de l’ombre consiste avant tout à fédérer une communauté, la plus importante si possible, autour d’une marque, d’un projet, d’un produit, d’une idée, etc. Encore faut-il que ce contenu soit attrayant pour éviter de sombrer dans les lymbes de l’Edge Rank. Une équation à contenu varié Le sujet type n’existe pas. Les premiers seront composés de l’actualité immédiate de la marque, ses activités de sponsoring, le lancement d’un nouveau produit, etc. Share this post